[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Dmitriy Pivovarov]

KostyaS, скиньте номер договора.

[Thay]

Добрый день. Сергели 5-14.
Опять не работает Ваше оборудование Ethernet. 3-й день без интернета. Оптика подразумевает постоянство и стабильность, где- же стабильность, если из 3-х недель 1 неделю я без интернета? Номер заявки 100098. Прошу устранить проблему.

[Fedorov Stanislav]

Самое интересное что все аварии на оптике на сайте никак не освещаются. По оферте это грубое нарушение, и позволит в конце месяца идти в УзАСИ.

[OmoN]

Зачем заключать договор если не подключите? Уже 3я неделя идет, до сих пор не подключали меня. Звоню парню который заключал договор и обещал подключать в течении 2х недель. Он трубку не берет или обещает что сегодня позвонят. Как правило никто не звонит потом.

[Dmitriy Pivovarov]

OmoN, номер договора скинь.

[Georgiy Savinskiy]

Сообщение от Thay

Добрый день. Сергели 5-14.
Опять не работает Ваше оборудование Ethernet. 3-й день без интернета. Оптика подразумевает постоянство и стабильность, где- же стабильность, если из 3-х недель 1 неделю я без интернета? Номер заявки 100098. Прошу устранить проблему.

Заявка на стадии устранения проблемы. Инженеры занимаются данной проблемой.

[OmoN]

Сообщение от OmoN

Зачем заключать договор если не подключите? Уже 3я неделя идет, до сих пор не подключали меня. Звоню парню который заключал договор и обещал подключать в течении 2х недель. Он трубку не берет или обещает что сегодня позвонят. Как правило никто не звонит потом.

Вопрос снимается. Сегодня пришли быстро подключили. Дима, спасибо за помощь.

[tutusik]

Живой журнал через G3 не открывается. Почему?

[Georgiy Savinskiy]

Сообщение от tutusik

Живой журнал через G3 не открывается. Почему?

Странно. Через Проводной Интернет Билайн открылся.

Скиньте трассировку до него.

[Thay]

Добрый день.
Заявка 100098. Проблема не устранена.
И ещё, такой вопрос, звонил в СТП, так там мне объяснили мол: "Проводка у Вас в доме плохая, электричество часто вырубается, вследствие этого, оборудование необходимо перезагружать, чтобы вновь всё заработало". Собственно, вопрос : каждый раз при отключении электричества мы будем сидеть без интернета пока не приедут Ваши инженеры, т.е. 5-7 дней? В чём же тогда вообще целесообразность использования оптики? Неужели нельзя поставить оборудование, которое производит автозапуск и т.п. 21-й век на дворе, господа!!!

P.S. Убедительная просьба к Вашим инженерам, устранить проблему сегодня и не оставлять нас без связи на выходные.