Книга жалоб и предложений Ucell

[Олим Махматов]

Сообщение от Maksim Dozmorov

Олим. Не сочтите за труд, уточните еще раз, пожалуйста, к кому относятся рассылки от DJ, Zava Mobile, Inform Mob, Ucell Cafe, MChS, каким образом идет подписка, платны ли они, и что надо сделать для их отключения.
Развернуто желательно, вроде этого:
DJ - контент провайдер - подписка по запросу абонента - рассылка платная - для отключения написать номер в личку.
Спасибо.

Существует два вида СМС рассылок (если не углубляться):
1. СМС информационно-рекламного характера. К примеру СМС о новой услуге, акции, о снижении тарифов, об изменении условий предоставления тарифов, услуг и акций, о новых услугах контент-провайдеров, в частности, услуга DJ, МЧС и т.д.
Подобного рода СМС являются информационными и рассылаются Компанией с целью информирования абонентов и являются бестплатными.
2. СМС в рамках предоставления контент-услуг, таких как гороскопы, погода, расписание рейсов и т.д.
Подобного рода СМС рассылается контент-провайдером, ТОЛЬКО ПО ФАКТУ ПОДКЛЮЧЕНИЯ АБОНЕНТОМ УСЛУГИ КОНТЕНТ-ПРОВАЙДЕРА. То есть, чтобы Вам к примеру, начали приходить СМС с гороскопом Скорпиона, то Вам необходимо подключить данную контент-услугу отправив соответствующий запрос, во время которого Вас обязательно оповестят о его стоимости, либо Вы должны перед отправкой запроса на подписку ознакомиться с условиями предоставления услуг контент-провайдера на его официальном сайте, либо а сайте Ucell в разделе: http://ucell.uz/ru/useful_info/sms_i...uro_connection

[JH]

Сообщение от Олим Махматов

1. СМС информационно-рекламного характера. К примеру СМС о новой услуге, акции, о снижении тарифов, об изменении условий предоставления тарифов, услуг и акций, о новых услугах контент-провайдеров, в частности, услуга DJ, МЧС и т.д.
Подобного рода СМС являются информационными и рассылаются Компанией с целью информирования абонентов и являются бестплатными.

И вот почти 100% пользователей вам заявляют, что эти СМС им не нравятся и протят прекратить их рассылать. Не дать возможность отписаться, а прекратить рассылать. Ваш ответ?

[Виталий Нам]

Олим Махматов, где то час назад на Фархадском подключил номер ... оператор Пайнета сказал что подключится через минут 10-15... прошел час, симка так и не активировалась ....
Сколько надо времени на активацию ?

Если что предусмотрительно взял копию договора и чек оплаты )

Оффтоп:

Кстати, а за чем акция -- купи один номер и получи 2симки в подарок ?

[Олим Махматов]

Сообщение от JH

И вот почти 100% пользователей вам заявляют, что эти СМС им не нравятся и протят прекратить их рассылать. Не дать возможность отписаться, а прекратить рассылать. Ваш ответ?

Скоро такая возможность у абонентов будет. Точно о сроках ничего сказать не могу.

[Олим Махматов]

Сообщение от Виталий Нам

Олим Махматов, где то час назад на Фархадском подключил номер ... оператор Пайнета сказал что подключится через минут 10-15... прошел час, симка так и не активировалась ....
Сколько надо времени на активацию ?

Если что предусмотрительно взял копию договора и чек оплаты )

Оффтоп:

Кстати, а за чем акция -- купи один номер и получи 2симки в подарок ?

Все зависит от того, как быстро дилер введет в систему Ваши данные и активирует номер Обычно процесс активации СИМ-карты происходит быстро и не затягивается даже на пару часов. Вышлите Ваш номер, мы проверим в системе.

[Aykis]

Скажите пожалуйста, могу ли активировать интернет пакет по верх еще не израсходованного интернет пакета?

[Farro]

Вот интересно - всякие Зава, Информмобайл и прочие контент провайдеры - дерут непомерно много денег... А какой-то Сунет (или Санет?) - всего по 5 центов. Интересно, это дочернее предприятие, или сторонний бизнес топ-менеджера какого-нибудь?

[Sergey Kelner]

Контент провайдеры дерут не так много денег, как кажется.
Например некий договор контент-провайдера с ОпСоСом подразумевает деление 40/60. То есть если мелодия стоит доллар - оператор получает 60 центов просто за то, что контент-провайдер пользуется его серверами и прочим. Далее, контент провайдер отчисляет от 10 до 35 процентов от доллара (не от 40 центов, а от полной стоимости продажи) правообладателю. Просто за то, что правообладатель разрешил продавать мелодию.
Далее, с 40 центов, которые получил контент-провайдер платятся налоги. Облагается вся сумма, невзирая на то, что правообладателю уйдет доля прибыли.
Раз некий Сунет (или Сунат?) предлагает контент так дешего - могу предложить три варианта:
1) Он продает эксклюзивный, самодельный контент, то есть существует студия звукозаписи, где пишутся мелодии, дизайнерское бюро где рисуются картинки и т.п.
2) Он на короткой ноге с правообладателем, либо сам является этим правообладателем, или
3) Контент нелегальный и продажи скоро закончатся.
Третий вариант очень маловероятен, но тем не менее я не могу его исключать, так как в наше время © исключать нельзя ничего =)

[Олим Махматов]

Сообщение от Aykis

Скажите пожалуйста, могу ли активировать интернет пакет по верх еще не израсходованного интернет пакета?

Да, конечно можете. Трафики суммируются, срок действия продлевается согласно новому пакету.

[fastin]

Сообщение от Олим Махматов

1. СМС информационно-рекламного характера. К примеру СМС о новой услуге, акции, о снижении тарифов, об изменении условий предоставления тарифов, услуг и акций, о новых услугах контент-провайдеров, в частности, услуга DJ, МЧС и т.д.
Подобного рода СМС являются информационными и рассылаются Компанией с целью информирования абонентов и являются бестплатными.

у МТС была бесплатная услуга "Отключить смс рассылку", после её подключения реклама по смс больше не приходила! (присылали только смс от МЧС)
что мешает вам сделать такуюже услугу?