Книга жалоб и предложений Ucell

[Олим Махматов]

Сообщение от JH

Опачки, кажется, вы попались. Почему я получаю рекламу услуг контент-провайдера, когда проверяю баланс своего телефона, при том, что вы в этом, как вы утверждаете, не участвуете и контент-провайдеры пихают свою рекламу без вашего ведома? Получается, какой-то левый контент-провайдер запросто подсматривает конфиденциальные сведения о моем балансе, перехватывает их, вставляет на лету свою рекламу и доводит сообщение до меня уже с рекламой услуг?

Читаем внимательнее мой пост,"Компания не ПОДКЛЮЧАЕТ и НЕ ОТКЛЮЧАЕТ" услуг контент провайдера. Причем тут реклама?

[Игорь Ласьков]

Есть два вопроса к Ucell:
1)Как отключить идиотскую рассылку на гороскопы и прочую лабуду? (дите поигралось, вырубить не знаю где.)
2) Персональный кабинет вообще существует?

[JH]

Сообщение от Игорь Ласьков

2) Персональный кабинет вообще существует?

Персональный кабинет временно не работает до 31 мая. По состоянию на начало июня запуск задерживается на 2-3 дня максимум.

[JackDaniels]

Дубляж, что б мимо не прошли —

Сообщение от Олим Махматов

Что Вы имеете в виду под СМС о погоде? Сообщения от МЧС или контент?

Именно СМС о погоде, каждый день, в 7:40
Если это еще и платно, простите, но вы охренели в край, о каком «уважении» может тогда идти речь?
Нужно наверно спрашивать абонента, нужна ему или нет ваша говно-рассылка.

[Олим Махматов]

Сообщение от Игорь Ласьков

Есть два вопроса к Ucell:
1)Как отключить идиотскую рассылку на гороскопы и прочую лабуду? (дите поигралось, вырубить не знаю где.)
2) Персональный кабинет вообще существует?

Ответы:
1. Отправьте слово STOP на номер 2020.
2. Да, Персональный кабинет существует, он временно не доступен, в связи с переходом на новый биллинг.

[Игорь Ласьков]

Сообщение от JH

Персональный кабинет временно не работает до 31 мая. По состоянию на начало июня запуск задерживается на 2-3 дня максимум.

А, ну ништяк, да. По срокам, как раз 2-3 дня ещё идут

[JH]

Сообщение от Олим Махматов

Читаем внимательнее мой пост,"Компания не ПОДКЛЮЧАЕТ и НЕ ОТКЛЮЧАЕТ" услуг контент провайдера. Причем тут реклама?

Читаем еще внимательнее, и выясняем, что Руслан говорил о спаме, т.е. рекламе новых услуг Zava Mobile и DJ, а не о контент-услугах, на что вы сказали, что не имеете никакого к ним отношения, не можете отключить эту рассылку, ибо она со стороны контент провайдера, вот мне и интересно стало, как они впихиваются в конфиденциальную информацию о балансе. Может, ее все же Ucell пихает?

[Gebo]

Сообщение от Олим Махматов

Ответы:
1. Отправьте слово STOP на номер 2020.
2. Да, Персональный кабинет существует, он временно не доступен, в связи с переходом на новый биллинг.

Но где то через 2-3 дня заработает, я правильно понял?

[JH]

Сообщение от Gebo

Но где тг через 2-3 дня заработает, я правильно понял?

Неправильно поняли. Не "где-то через 2-3 дня", а через "день, может два". Не путайте!

[Олим Махматов]

Сообщение от JH

Читаем еще внимательнее, и выясняем, что Руслан говорил о спаме, т.е. рекламе новых услуг Zava Mobile и DJ, а не о контент-услугах, на что вы сказали, что не имеете никакого к ним отношения, не можете отключить эту рассылку, ибо она со стороны контент провайдера, вот мне и интересно стало, как они впихиваются в конфиденциальную информацию о балансе. Может, ее все же Ucell пихает?

Вы меня не понимаете. Давайте по порядку.
Первое, DJ и Zava Mobile это контент провайдеры, и предоставляют контент услуги.
Я не говорил, что мы не можем отключить СМС рассылку. Откуда эти слова, приложите пожалуйста мой пост в таком случае. И просьба к Вам, если меня не понимаете, уточняйте, а не говорите от моего имени чужие слова. Вы тем самым вводите людей в заблуждение.