Книга жалоб и предложений Ucell

[Andrey Afanasyev]

Олим Махматов, а как можно получить доступ к корпоративному кабинету (на сайте информации не нашел)?

[145i]

Сообщение от accident

UCell - аферисты и воры!
Без предупреждения абонента они включают услугу "Прогноз погоды". Одна входящая СМС с гребаным прогнозом погоды стОит $0.05.
ИТОГО, вместе с абонетской платой списывается со счета 7 центов в день.

ну так отомстите им - тоже без предупреждения заплатите им эти 7 центов за каждый день.

[Олим Махматов]

Сообщение от Andrey Afanasyev

Олим Махматов, а как можно получить доступ к корпоративному кабинету (на сайте информации не нашел)?

В данный момент Персональный кабинет не доступен. Вы можете обратиться в офис Компании в корпоративный отдел, они Вам помогут. Либо если есть вопросы, можете задать их нам.

[Maksim Dozmorov]

Я ща как-то иначе начинаю воспринимать слоган Ucell, нежели было задумано авторами.
Ожидай большего...
... расширения мертвых зон
... ухудшения качества
... расхода денешкофф
... падения сети

СМСки с требованием пополнить счет приходят исправно. А проверить расход я не могу, ибо персональный кабинет не пашет, а в офис ехать как-то график не позволяет

Кстати да. Детализация в офисе то возможна? Это платная услуга?

[choosen]

Олим Махматов, насколько я понимаю решение по моей заявки будет принимать собрание акционеров телесоноры раз тут никакого ответа нет столь долгий период. Видимо придеться мне потратить время и накатать жалобу из принципа.

[Олим Махматов]

Сообщение от Farrukh Mukhammedov

Олим Махматов, насколько я понимаю решение по моей заявки будет принимать собрание акционеров телесоноры раз тут никакого ответа нет столь долгий период. Видимо придеться мне потратить время и накатать жалобу из принципа.

Ваше обращение рассмотрено, ответ в личном сообщении.

[choosen]

Сообщение от Олим Махматов

Ваше обращение рассмотрено, ответ в личном сообщении.

Спасибо за поддержку.

[accident]

Да, забыл отчитаться.
Действительно, после того, как передача SMS была восстановлена, отправил последовательно с каждого из номеров слово STOP на короткий номер 2020.

На каждый из запросов пришли ответные СМС

• "Obunangiz bekor qilindi"
  "Vasha podpiska otmenena"

соответственно
Спасибо!

[boooble]

Oksana Rudkina , спасибо за работу.

[Rifat Irmukhamedov]

Сообщение от Олим Махматов

Вы можете обратиться в офис Компании в корпоративный отдел

это где находится? стоять наряду с физ лицами в очереди?

А вообще такой вопрос как проверить остаток трафика и средства на счету если юссд команды и персональный кабинет не работают, дозвониться естественно не возможно?