[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alisher Umarov]

Оборудование на пределе работает.
Иногда сбоит. Новое заказано. Ждем апгрейда.
До того никто ничего сделать не сможет.

[Inviz]

Сообщение от Alisher Umarov

Я уже сказал. На стенде проверил. Даже на двух. На одном 7 на другом до 15 мс.
Линия.

На вашем порту стандартные настройки никто менять не будет.
В общем сделайте так. Найдите в офисе менеджера, попросите состыковать с Ириной скажите что от меня и просьбой поменять порт на АТС.
Если не поможет и все будет так же, значит линия. Там уже с монтером договоритесь.

Заявка на смену порта была, и наверно есть.. говорят В АТС портов нету чтоб меня перекинуть.. так и не перекинули на новый порт меня.

С монтерами уже не дружу.. можете мне нормального порекомендовать?

Монтеры говорят АТС 276 - Мы не отвечаем за интернет, телефон работает и всё будьте довольны этим. Или мы вам пару перекинули она новая чистая и говорят - Мы не отвечаем за интернет, телефон работает и всё будьте довольны этим.

Пинг с модема

(Time unit: ms. 1 ms = 1/1000 second)
Ping uzonline.uz with 32 bytes of data

Reply from uzonline.uz: byte = 32 time = 40
Reply from uzonline.uz: byte = 32 time = 40
Reply from uzonline.uz: byte = 32 time = 40
Reply from uzonline.uz: byte = 32 time = 40

Ping statistics for uzonline.uz
Packet: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss)
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 40, Maximum = 40, Average = 40

[Alisher Umarov]

Сообщение от Inviz

Монтеры говорят АТС 276 - Мы не отвечаем за интернет,

Сообщение от Alisher Umarov

попросите состыковать с Ириной скажите что от меня и просьбой поменять порт на АТС.

Это понятно?

[Inviz]

Сообщение от Alisher Umarov

Это понятно?

А если они скажут " А кто это" На этот вопрос как менеджеру ответить?

[fyasko]

Да надоело постоянно через 3 часа выкидывает из инттернета! И Ethernet пропадает часто. Раньше был модем D-Link 2500u на тштт , так я 24 часа в сутки сидел без единого разрыва. Патом Он у меня перестал включаться как раз в то время когда просили тштт-вцев переходить на узонлайн. Я тот модэм здал так как он был не работоспособен и перешёл на УзОнлайн. Мне дали модем ZTE ZXDSL 831ii. Где то 2 месяца сидел , были разрывы. Патом поменял на такой же т.к. разновидностей нет модемов у них больше. Ничего не изменилось. После этого постоянно разрывы бесят уже. Линия у меня хорошая. Я думаю Модем у меня гогно. Нельзя нормальные модемы выдавать? И прошу Кого небудь из сотрудников ответить на мой вопрос! Можно ли получить другой модем , не такой как сейчас у меня. Если хотите проверьте линию или порт поменяйте.
aa71-2648965

[Nestik]

Сообщение от fyasko

24 часа в сутки сидел без единого разрыва

[Тайгер]

Оффтоп:

Двум товарищам попавшим в беду я могу лишь посоветовать.
Inviz - Да дайте вы монтеру на лапу, примерно 10к - 15к хватит, после этого он вам посодействует.
fyasko - модемы не так то и дорого стоят, советую tp-link td 8616 рыночная цена примерно 60к сум

[Виталий Нам]

Сообщение от Inviz

А если они скажут " А кто это" На этот вопрос как менеджеру ответить?

ммм читайте внимательно -- Вам уже сказали, что за Вас замолвили словечко, так что звоните напрямую к Ирине и говорите что Вы от Алишера Умарова ... если будут вопросы -- то думаю уже в ЛС к Алишеру Умарову

[Дониёр Абдуллаев]

Alisher Umarov, А мне что делать с пингом? Действовать также как инвизу сказали? И в какой офис ? Главный или любой которой по близости?

[Тимурка]

Друга тоже по вай фай взломали( 2-3 дня назад...
Может у узонлайн нету защиты ?