Обсуждение качества обслуживания Eztek

[Ахадбек Далимов]

Сообщение от nemec

По поводу их настроения, мне как то наплевать какое у них настроение пусть будут любезны не показывать своего настроения (они на работе!!!)

Оффтоп:

не знаю почему у вас такой ник, но вы не очень правы.
они то конечно будут любезны - не показывать ... если удержаться. Представте себе такую картину:
вы приходите к ним в офис и начинаете (в настроении в котором написан пост) - плеваться - вам же наплевать, они же вам должны

Если бы ко мне покупатель пришел в таком настроении - я бы его послал - и еще пинка бы дал. Даже если у него мульон баксов.

[Nargiza Suleymanova]

Сообщение от Ахадбек Далимов

Представте себе такую картину:
вы приходите к ним в офис и начинаете (в настроении в котором написан пост) - плеваться - вам же наплевать, они же вам должны

Если бы ко мне покупатель пришел в таком настроении - я бы его послал - и еще пинка бы дал. Даже если у него мульон баксов.

У меня вчера что-то так накипело по этому поводу, что прямо хочется скооперироваться с Вами и создать тему- "Хамское отношение клиентов".
Наверняка у всех есть инциденты.

[nemec]

Сообщение от Ахадбек Далимов

Оффтоп:

Представте себе такую картину:
вы приходите к ним в офис и начинаете (в настроении в котором написан пост) - плеваться - вам же наплевать, они же вам должны

Если бы ко мне покупатель пришел в таком настроении - я бы его послал - и еще пинка бы дал. Даже если у него мульон баксов.

В том-то и дело то что я в этот магазин не прихожу с наплевательским отношением, даже наоборот, а что я получаю в ответ????

[Alexander Voynov]

что вы все ковыряетесь в чужих проблемах.
Неужели никто не может про себя вспомнить случая за который можно осудить.
Призывы к хорошему сервису, нормальному обслуживанию и т.п. никогда не сбудутся пока у самих, у всех нас, в голове не перевернется выключатель на "немецкий" образ жизни и общения.

Это я ни к тому что защищаю или осуждаю, а к тому что во первых езтек не один такой. а даже лучше других, а во вторых давайте сначала на себя посмотрите... в чужом глазу легко соринку искать


По поводу набившей оскомину фразы (звучавшей не только в этой ветке): не хочешь (не нравится) - иди в другое место

Есть такое понятие как обязательство (социальное, деловое, еще какое то...) или ответственность перед обществом и роли в обществе. И в нормальном (цивилизованом) обществе - каждая роль определяет свои обязательства.
Если ты взялся продавать - то уж исполняй свои обязательства хорошо, и если ты покупатель , то уж будь добр веди себя не как "покупатель -барин" иначе докажешь как раз что ты не правый покупатель. а чурка выпендрежная, а продавец с отношением - "не нравится вали" - просто доказывает что он такой же чурбан.
Просто будем чуточку цивилизованней что ли.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от nemec

В том-то и дело то что я в этот магазин не прихожу с наплевательским отношением, даже наоборот, а что я получаю в ответ????

Можно здесь бесконечно обмывать кости продавцов EZTEK. Но, уверен, его менеджеры в курсе темы, "в теме", так что как минимум примут меры на будущее. Как показала их работа на форуме - они вполне адекватные.

[nemec]

Сегодня был в Ezteke, первый раз в этом году. Был, очень удивлен и было очень приятно!!!! Так как со стороны продавцов, да и вообще от всех сотрудников, которых я сегодня там видел, было только очень хорошее отношение

[Islom Djamalov]

что и требовалось доказать не надо делать из мухи слона....

[Farhod Fayzullayev]

Djalolatdin Rakhimov,

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Можно здесь бесконечно обмывать кости продавцов EZTEK. Но, уверен, его менеджеры в курсе темы, "в теме", так что как минимум примут меры на будущее. Как показала их работа на форуме - они вполне адекватные.

Но они даже не удосужились признать факт грубости своего работника и не извинились, хоть бы для приличия

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Bittabola

Djalolatdin Rakhimov,

Но они даже не удосужились признать факт грубости своего работника и не извинились, хоть бы для приличия

Главное, чтобы приняли меры, вот это конечная цель Это куда важнее признания факта. Уверен, для себя - признали.

[Farhod Fayzullayev]

Djalolatdin Rakhimov,

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Уверен, для себя - признали.

Ну, будем надеяться