Arsenal-D раскрывает конфиденциальную информацию клиентов

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Stoodent

Павел, какие бы цели Вы не преследовали - благие или злые, Вы в первую очередь должны были согласовать разглашение данных своего клиента третьему лицу непосредственно с самим клиентом.

Согласно логике или согласно условий договора? Не забывайте, что по требованиям whois-сервиса в нем должны быть указаны реальные данные регистранта. Это мы требуем у регистраторов. Другие дело, что мы пошли навстречу просьбам пользователей сделать и опцию приватности. А то можно и дальше идти, чтобы вообще вырубить хуиз-сервис, он же все равно выдает часть данных пользователя.

Так что лучше внимательно почитать договор. Любые обязательства сторон ограничены именно им и другими документами, регламентирующими хоздеятельность и взаимодействие с потребителями.

[Stoodent]

Сообщение от Pavel Shvabauer

При другом раскладе мы так и делаем. Иногда даже не беспокоим своих клиентов, просто отвечая пишите письмо с обратной связи, в хуизе есть.
Вами уже не первый раз интересуются, и Вы сами можете подтвердить - контакты Ваши никому переданы не были.
Просто с этим доменом случай несколько другой.

Месяц назад еще по одному домену мне писали на почту и звонили на телефон, называя меня, при этом, по имени. Я об этом писал выше. И именно из-за такого рецидива я открыл эту тему, если бы это был единственный раз, может не так сильно разозлила бы эта ситуация.

[Stoodent]

В общем, я конечно же передам данный домен владельцу торговой марки, и на этом, наверное, и закруглю свою деятельность в зоне .uz, ибо время и нервы надо беречь В любом случае, спасибо uz-зоне за полученный опыт. Больше всего в жизни я ценю именно опыт, неважно - положительный или отрицательный

[Pavel Shvabauer]

Сообщение от Stoodent

Месяц назад еще по одному домену мне писали на почту и звонили на телефон, называя меня, при этом, по имени. Я об этом писал выше. И именно из-за такого рецидива я открыл эту тему, если бы это был единственный раз, может не так сильно разозлила бы эта ситуация.

Это первый случай предоставления нами Вашей контактной информации, я ничего не могу сказать о других звонках к Вам.
Поэтому, чтобы оповестить Вас о предоставлении Ваших контактов, Вы были включены в переписку.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Stoodent

Если человек, вместо того, чтобы напрямую связаться со мной через форму обратной связи в whois, сразу же пишет жалобу регистратору, а потом хостеру, и только потом, не получив ни от того, ни от другого ответа пишет самому администратору домена и в первом же сообщении угрожается судом, то о каких правилах хорошего тона может идти речь? Я предпочел поберечь свое время и нервы.

Ок. Ваши нервы и время, конечно, очень дороги. А как насчет времени и нервов регистратуры (то есть, меня), который вообще не заключал с вами договоров, но при этом разбирает все спорные вопросы сторон безвозмедно в отличие от судов? Не забывайте, что не найдя вас, запросы приходят к регистратору и в регистратуру. И довольно часто обоснованные.

И вообще, я могу предъявить вам претензию, что вы обвиняете ту или иную сторону публично, не предоставляя никакой информации, и не представляясь сами, то есть, участвуя анонимно. Будьте добры обосновать свои слова. Ведь без них ни регистратор, ни регистратуры могли вообще не реагировать. И вы бы не смогли предъявить жалобу, что ваше сообщения не обработано согласно требований Закона "Об обращениях граждан".

Вам и так идут навстречу, не создавая бюрократии. И официальные ответы на анонимное обращение на форуме тому пример. Я могу вам предложить разрешить данную ситуацию в суде, что вы смогли таки оценить качество сервисов доменной зоны UZ.

Я же понимаю, почему вы не называете своего имени и имени домена. Да и вообще всего списка доменов, которые числятся на вас. Вы сейчас можете сыграть против себя. Как раз только вчера в другой теме на форуме было красивое определение такой ситуации в шахматах.

Таким образом, можете оформить официально свою жалобу на регистратора и направить ее в регистратуру домена UZ. Мы находимся здесь. Телефоны для контактов: 2384200, 2384245. Мы обязательно рассматрим, примем необходимые меры.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Stoodent

Месяц назад еще по одному домену мне писали на почту и звонили на телефон, называя меня, при этом, по имени. Я об этом писал выше. И именно из-за такого рецидива я открыл эту тему, если бы это был единственный раз, может не так сильно разозлила бы эта ситуация.

При регистрации вылетивших доменов такое бывает часто. Звонит предыдущий владелец. Не надо злиться, вы же знали, что у домены был владелец.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Stoodent

В общем, я конечно же передам данный домен владельцу торговой марки, и на этом, наверное, и закруглю свою деятельность в зоне .uz, ибо время и нервы надо беречь В любом случае, спасибо uz-зоне за полученный опыт. Больше всего в жизни я ценю именно опыт, неважно - положительный или отрицательный

Ну если домен еще и защищен торговой маркой, то не стоило тратить столько времени и нервов на это обсуждение. А опыт действительно очень полезный. Здесь есть правила, нравятся они или нет.

[Stoodent]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

И вообще, я могу предъявить вам претензию, что вы обвиняете ту или иную сторону публично, не предоставляя никакой информации, и не представляясь сами, то есть, участвуя анонимно. Будьте добры обосновать свои слова. Ведь без них ни регистратор, ни регистратуры могли вообще не реагировать. И вы бы не смогли предъявить жалобу, что ваше сообщения не обработано согласно требований Закона "Об обращениях граждан".

Разве я не подробно обосновал суть всей этой ситуации в первом же сообщении? Где тут недостаток информации?

[Stoodent]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

у если домен еще и защищен торговой маркой, то не стоило тратить столько времени и нервов на это обсуждение. А опыт действительно очень полезный. Здесь есть правила, нравятся они или нет.

Я вообще понятия не имел о наличии такой ТМ. Для меня, если домен не продлили и он свободен, значит он никому не нужен и я могу с чистой совестью его регистрировать... Может у меня неправильное понимание мира, не знаю

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от Stoodent

Разве я не подробно обосновал суть всей этой ситуации в первом же сообщении? Где тут недостаток информации?

Недостаток информации с точки зрения рассмотрения обращения на основании Закона "Об обращениях граждан" как минимум: ваше имя, контактные данные, название домена, когда переданы ваши персональные данные, факт передачи этих данных.

Их не видно. Но мы не морочили вас требованиями минимально необходимой бюрократии, а приняли обращение к рассмотрению. Не так ли?