Вопросы к Sarkor Telecom

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Farro

Тимур Борисович, думаю нет недовольных тем, что скорость увеличилась, но... Сначала скорость 2048, потом 1024. И эта величина держится уже много дней в списке ТП (при просмотре через ПК). ИМХО, если бы была ошибка, то уже устранили бы, всё таки Саркор - это не тяжёлая бесповоротная бюрократическая госмашина, а коммерческая организация. Вы же прекрасно знаете, что вследствие отсутствия какой-либо информации люди начинают домысливать - каждый на свой лад, потом это всё суммируется, перемножается и растёт в геометрической прогрессии...

Опять двадцать пять - если ошибка в пользу клиента значит надо срочно устранить? Я в данном конкретном случае абсолютно не разделяю Вашу точку зрения. Мне, как коммерческому директору, позитивный эффект от такой ошибки важнее, чем её скорейшее устранение. Повторюсь, для недовольных всегда есть вариант - обратиться напрямую и вручную, в индивидуальном порядке, ему всё исправят. Но при этом глобально ситуация пока не меняется - это новый биллинг и мы должны изучить максимально возможные варианты ошибок, глюков, багов и т.п.

P.S. насчёт домысливания - это не ко мне, у каждого абонента есть своя голова, договор с Саркором и плюс мои комментарии здесь.

[Aykis]

Сообщение от Timur Vakhabov

Возможность техническая существует и всегда была. Доступ закрыт несколько лет назад по предложению сис.админа в целях безопасности сети. В данном вопросе я лично могу только внести предложение ещё раз на рассмотрение: какой будет результат/ответ - даже не могу предполагать, это вне сферы моей компетенции/управления.

Будем ждать результатов рассмотрения предложения. Спасибо.

[hda0]

Сообщение от Timur Vakhabov

Возможность техническая существует и всегда была. Доступ закрыт несколько лет назад по предложению сис.админа в целях безопасности сети.

при желании и возможности могут заломать и проснифать пароли и внутри сети компании.
в целях безопасности целесообразно имхо закрывать - только при отсутствии ssl.
при наличии ssl - считаю что сеть безопасна.

[Islom Djamalov]

Сообщение от hda0

при желании и возможности могут заломать и проснифать пароли и внутри сети компании.
в целях безопасности целесообразно имхо закрывать - только при отсутствии ssl.
при наличии ssl - считаю что сеть безопасна.

а толку от паролей? там существует привязка к порту на дслам, даже зная пароль нереально подключиться с чужого порта...

[Sergey Kulichkin]

А почему весь трафик пустили через кэширующий прокси сервер?
Вспомнить блокировку youtube, когда светился хост webserver2 с squid.
Сегодня обнаружил, что один css файл закэшировался. С разных провайдеров открывается обновленный файл, а у абонентов саркора старый.

[texnik22]

На тарифе Formula-Extreme ,который за 5 долларов могли бы скорости добавить.
Хотя бы 1 мегабит.Ну можно чуть чуть больше денег брать .
Тогда начнут подключаться школьники и не богатые студенты .
Геймеры и качальщики с Тас-Икс ,которым внешка не нужна.
Плюс интернета Саркор в том ,что доступны все популярные ресурсы Тас-Икс.
Если добавить скорости ,то первыми начнут перебегать на Саркор пользователи UZONLINE.Те самые ,что жалуются на UZONLINE в ветке провайдера.

[Shomurodov Shohruh]

Сообщение от texnik22

Если добавить скорости ,то первыми начнут перебегать на Саркор пользователи UZONLINE.Те самые ,что жалуются на UZONLINE в ветке провайдера.

Упаси бог! Не хватало еще пользователям саркора проблем Узонлайна!

[texnik22]

Сообщение от Shomurodov Shohruh

Упаси бог! Не хватало еще пользователям саркора проблем Узонлайна!

Надо внимательно читать мое сообщение.Если будут только на тариф с Тас-Икс подключаться проблем, как в Узонлайн ,не будет.
Многим пользователям внешка не нужна.
Например пользователю под ником Konstantin .Он сидит на внешке через 3G.
Я читал его сообщения и понял ,что у него тариф до последней смены был FORMULA-Extreme .
И ему интернет Саркор нужен только для того ,чтобы с Тас-Икс качать.
Я сам ,когда подключался ,тоже сидел на этом тарифе FORMULA-Extreme.
Но скорость 256 килобит маленькая и поэтому перешел на FORMULA 2.
Если бы сделали большую скорость на тарифе FORMULA-Extreme(1-2 мегабит ) ,то я бы перешел тоже.
Потому что на тарифе FORMULA 2 мне 2000 мгб хватит на 1- 2 недели .
Перешел бы на FORMULA-Extreme(на скорости 2 мегабит оптика) ,а на внешку использовал LTE модем.
У конкурентов есть тариф .На нем доступ только на Тас-Икс на скорости 2 мегабит и плюс IPTV.Всего 15000 сум в месяц.И никто на качество не жалуется.

[fastin]

Сообщение от texnik22

первыми начнут перебегать на Саркор пользователи UZONLINE.Те самые ,что жалуются на UZONLINE в ветке провайдера.

Оффтоп:

угу перебегут и начнут жаловаться уже на саркор!

[Timur Vakhabov]

Сообщение от hda0

при желании и возможности могут заломать и проснифать пароли и внутри сети компании.
в целях безопасности целесообразно имхо закрывать - только при отсутствии ssl.
при наличии ssl - считаю что сеть безопасна.

Вопрос продвигается и, об этом отдельно хотел сказать, актуальной проблемой остаётся теперь открытый доступ, в таком случае, для офисов всех наших конкурентов - очень удобно будет им изучать и заимствовать идеи/разработки Саркора сидя на своём рабочем месте . Всё остальное - решаемо на сегодняшний день.
Вот только что делать с конкурентами (их сотрудниками) - пока не придумали .