Флудилка, троллинг и перебирание "костей" о компании Саркор Телеком

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Farro

Когда вдруг дисконнект, и повторно пытаешься подключиться, то биллинговая система (ну или что там?) не пускает и ругается, видимо думает, что я ещё там сижу, в интернете, а тут какой-то "левый" чел лезет с тем же логином-паролем.

С тем же логином никто не лезет, но при большом количестве активных соединений обработка очередного PPPoE-соединения замедляется, либо отменяется в связи с достижением предельной мощности обработки. Сейчас идёт процесс расширения/увеличения, планируется в течение 7-10 рабочих дней закончить модернизацию этого компонента системы.

[Farro]

Сообщение от Timur Vakhabov

С тем же логином никто не лезет,

имел в виду, что система как бы думает, что я ещё на связи, а я уже "out of space" и снова лезу под своим логином-паролем.

[Борис]

Сообщение от Игорь Бронников

А пару дней назад была в 4 раза. через неделю вообще понижать начнут

Не надо, так всё хорошо...

[fastin]

хо хо... похоже пока стоит повременить с подключением к саркору в новой квартире
Когда там работы закончатся?

[Konstantin]

Сообщение от Islom Djamalov

посмотрите в ПК в разделе смена тарифного плана новые улучшенные ТП, думаю будете приятно удивлены

Лично Вам, Islom Djamalov, огромное спасибо.

А Саркору очередной раз - позор. Понимаю что не было официального объявления, но... Сколько дней эта тема обсуждается, почему же представитель компании, который присутствует и отписывается здесь практически каждый день, по счастливой случайности, не потратил 2-х минут своего времени и не дал знать хотябы форумчанам, о том что выборочное повышение скорости - всего лишь сбой из за перевода на новый биллинг??? Моё мнение - это позорный маркетинговый ход компании.
Если это сбой - почему нет информации на сайте???
И ещё как вы заранее всё продумали: "В период с 09.04.2012г. до полного окончания перевода всех абонентов компании на новую автоматизированную систему расчетов, приостанавливаются: подключение и переход на ТП Formula Extreme." Я, например, повёлся на этот лохотрон, и сменил Тариф с Formula Extreme на Торнадо, только в надежде на скорость в 2 Мбита. И теперь буду вынужден минимум два месяца платить за услугу, которая мне и даром не нужна.
Всё спланировано с вашей стороны, на удивление, гладко. Не подкопаешься. Вы белые и пушистые, а я сам виноват. Много, наверное, таких лохов попались.
Очень низкий поступок.
Всё вышесказанное - моё личное мнение, которое никому не навязываю.

ЗЫ: Жду минусов от пресмыкающихся перед инет-провайдером.

[Борис]

Какие вы пессимисты...

[Ильхом Махмудов]

Сообщение от EXxX

Здравствуйте. Являюсь абонентом Саркора уже более шести лет. Возникла такая ситуация: на заключительный день биллингового месяца предоплаченного траффика (если верить ПК) оставалось 983мб. Поставил на ночь скачиваться файл размером 1,5 гб с рассчетом, что скачается девятьсот с лишним и инет отключится. Наутро ситуация следующая: инета, как и ожидалось, нет, но скачано всего 651мб. На посторонние проги можно не грешить. У меня файерволл пускает в нет только тех, кому положено. Антивирь обновляется с саркоровского сервера. Внимание - вопрос: куда могло уйти 330 с небольшим мегабайт траффика?

У меня такая же история была. Скажу сразу, каждый раз когда вы будете поднимать эту тему, вам скажут напишите заявление в офисе саркора. А рассмотрение займет месяц и даже без ответа! А нафег мне/вам/другим эти 300метров(1500 метров были у меня) через 30 дней? если уже новый месяц начался.

[maratello]

Сообщение от Timur Vakhabov

Отключать может и отключат, но приехать, сдать модем, оплатить задолженность если есть и т.п. - Вам нужно самому. Иначе поленитесь - придёте по повестке в суд. Если всё сделано и хвостов за абонентом не остаётся, то письмо от нас на АТС (это другая организация, не Саркор) уходит в течение месяца (как правило даже намного! быстрее). Как там на АТС раскроссируют - мне уже неведомо, там полный бардак уже никакие договора не действуют, только добросовестность конкретных сотрудников на узлах (а они везде - разные).

бардак с передачей письма в самом САркоре передают не "намного" быстрее месяца, а ровно месяц проверено не однократно, причем в договоре этого не написано, а вот на АТС раскросируют при наличие письма в течении дня так что не надо свой "бардак" в плане расскросировки(которого нет не на одном провайдере) перекладывать на АТС лучше у себя наведите порядок и относитесь к абонентам хоть и бывшим по человечески п не рассматривайте заявление о расторжении в течении месяца
__________________

[Timur Vakhabov]

Сообщение от maratello

бардак с передачей письма в самом САркоре передают не "намного" быстрее месяца, а ровно месяц проверено не однократно, причем в договоре этого не написано, а вот на АТС раскросируют при наличие письма в течении дня так что не надо свой "бардак" в плане расскросировки(которого нет не на одном провайдере) перекладывать на АТС лучше у себя наведите порядок и относитесь к абонентам хоть и бывшим по человечески п не рассматривайте заявление о расторжении в течении месяца
__________________

В договоре нет описания процедуры раскроссирования, поскольку это монопольная фишка от вышестоящего провайдера, которая в свою очередь никакими соглашениями не регламентируется.
"Бардак" в Саркоре неоднократно по жалобам абонентов проверялся ГИСом и другими контролирующими нашу деятельность органами, например Антимонопольным комитетом, и нарушений законодательства, а соответственно "бардака", установлено не было.
Так что, свои потребительско-экстремистские пожелания и хотения, касающиеся темы "понарушать закон и поскорее потому что хочу" - оставьте при себе, не нужно клеветать.
Касательно, кто месяц, кто меньше - спор никчёмный и пустой, поскольку ситуаций по расторжению много, как и самих абонентов, случаи бывают разные, есть кто и за неделю (и при этом всё равно недоволен), есть кто за две, а есть кто и больше месяца тянет сам по другим причинам.

[maratello]

Сообщение от Timur Vakhabov

В договоре нет описания процедуры раскроссирования, поскольку это монопольная фишка от вышестоящего провайдера, которая в свою очередь никакими соглашениями не регламентируется.

вы хоть задумываетесь о том что пишите читать смешно. КАк может вышестоящий провайдер вмешиваться в вопросы расскроссировки и отключения от сети?????? это внутреннее дело каждого провайдера. И если вы правы почему в других провайдерах которые подчиняються тому же вышестоящему проовайдеру письмо на атс передают в течении дня а не как у вас в течении месяца????? у вышестоящего к сарколру особое отношение смешноооо Просто себе же хуже делаете абонент от вас отключившийся к вам врятли снова вернеться