Почему не поднимает телефонную трубку техподдержка UzNet?

[UzVersace]

Сообщение от Avaz Adkhamov

uzonline tex poderjkaga (200-09-09) kechqurun soat 5 dan keyin obonentlar juda kop telifon qilishadi, osha paytda operatorlar hamma obonentlarga javob berishga ulgurishmaydi.

Tehnik hizmat ko'rsatish markaziga abonentlar internet ishlamayotgani uchun telefon qiladi. UzOnline boshida abonentlarni sonini ko'paytirishga ko'paytirdi-ku,lekin serverlar og'irlikni ko'tarishini o'ylashmadi. Bugun nafaqat Toshkentda,balkim viloyatlarda ham umuman internet ishlamay qoladi.THKM operatorlari muomalani unutib qoygan,har holda biz pul to'layabmiz,bizga internetni sifatli berishlari shart. Biz ulara operatorlar bizlarga baqirishi uchun pul to'lamayabmiz. UzOnline internet sifatini yaxshilasin,THKM umuman operatorlariga abonentlar umuman telefon qilishmaydi.

[myu]

Только сейчас позвонил по номеру 200-09-09 не поднимая бросают трубку, пробовал несколько раз и таже история, почему так поступают с абонентами, они за счет нас зарплату получают. Кто в ответе????????????

[UzVersace]

Сообщение от myu

Только сейчас позвонил по номеру 200-09-09 не поднимая бросают трубку, пробовал несколько раз и таже история, почему так поступают с абонентами, они за счет нас зарплату получают. Кто в ответе????????????

Практический они тоже
не виноваты. Они тоже не хочет потерять свои нервы за невысокую зарплату. Они знает что абонент говорит интернет не работает.
А руководство компани не хочет применять меры. И получается вот такая ерунда.

[myu]

Сообщение от UzVersace

Практический они тоже
не виноваты. Они тоже не хочет потерять свои нервы за невысокую зарплату. Они знает что абонент говорит интернет не работает.
А руководство компани не хочет применять меры. И получается вот такая ерунда.

Пускай уволится если не хочет работать, он сам был согласен, на эту зарплату когда подписывал трудовой договор. Если там он сидит ОН ДОЛЖЕН И ОБЯЗАН ПОДНЯТЬ ТРУБКУ и ОТВЕТИТЬ!!!!!!!!! И не вам за них отвечать!

[BeliOn]

myu, никто не скрывает что сейчас проблемы с калл центром. Представители УО говорили что его перерабатывают, вы же не думаете что весь коллектив СТП дружно не поднимает телефон? Пы.Сы. повышать на меня шрифт и гонор не советую.

[UzVersace]

Сообщение от myu

Пускай уволится если не хочет работать, он сам был согласен, на эту зарплату когда подписывал трудовой договор. Если там он сидит ОН ДОЛЖЕН И ОБЯЗАН ПОДНЯТЬ ТРУБКУ и ОТВЕТИТЬ!!!!!!!!! И не вам за них отвечать!

Это чисто мое мнение!
Я за них не отвечаю!
И вам тоже не указать
мне что делать!
Покажите свою недовольству в службу поддержки!

[myu]

Сообщение от UzVersace

Это чисто мое мнение!
Я за них не отвечаю!
И вам тоже не указать
мне что делать!
Покажите свою недовольству в службу поддержки!

Оффтоп:

Купол ёзганим учун узр. Асабийлашга жавоб бермагани сабаб булди. Яна бир узр

[Ботир]

Сообщение от UzVersace

Практический они тоже
не виноваты. Они тоже не хочет потерять свои нервы за невысокую зарплату. Они знает что абонент говорит интернет не работает.
А руководство компани не хочет применять меры. И получается вот такая ерунда.

ну тогда скажите им от моего имени пусть сами сидят, если не берут тех поддержке. я имею смысле те которые сверху, директор и заместитель и пусть отвечают на звонки сами. для меня они никто такой же человек который я не знаю и не хочу узнавать ближе.

[myu]

Сообщение от BeliOn

Представители УО говорили что его перерабатывают

Где написано, об этом? Есть ли офицальная информация, я про переработку не нашел на сайте УО. Значить что хотят то и могут сказать...

Сообщение от BeliOn

вы же не думаете что весь коллектив СТП дружно не поднимает телефон?

естественно.

Сообщение от BeliOn

повышать на меня шрифт и гонор не советую

Я вам тоже могу посоветовать если ваши обязанности входит поднимать и отвечать, то будьте добры, выполняйте свои служебные обязанности. И не надо бросать трубку. Я ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ сети, которая обслуживает меня и за это я плачу деньги.

[BeliOn]

myu,я не работаю в СТП.