[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Helic]

Сообщение от Serega Tash

У меня была такая же ситуация,по базе данных порты есть,на самом деле нет. Составил договор и через две недели у меня заработал инет. Так что смело подключайтесь,качество связи на 291 атс отличное,у меня 299 атс,в том же здании. Правда придется не много подождать пока не освободится порт.

Договор тоже не дают, сказали звонить периодически и узнавать о наличии свободных портов.

[Sean]

Оффтоп:

Сообщение от Helic

Договор тоже не дают

Может и тут кепон появился?!

[Serega Tash]

Сообщение от Helic

Договор тоже не дают, сказали звонить периодически и узнавать о наличии свободных портов.

Может имеет смысл подъехать в офис в районе кинотеатра Казахстан,рядом с мостом в здании атс. Я там подключался.

[Helic]

Сообщение от Serega Tash

Может имеет смысл подъехать в офис в районе кинотеатра Казахстан,рядом с мостом в здании атс. Я там подключался.

Спасибо за информацию. Завтра с утра так и поступлю.

[StanD]

Здравствуйте всем! Кто-нибудь знает почему у Узонлайна такая тупая-претупая СТП? Я понимаю, мы живем В Узбекистане, но в СТП ведь должны сидеть люди более или менее знающие не только узбекский язык, но и русский, я уже не говорю английский... Они ведь ни фига не понимают о чем их спрашивают клиенты. Это во-первых. Во-вторых: на сайте Узонлайна повесили новость: "Об изменении тарифных планов UZONLINE серии «Start» с 1 марта 2012 года!". Заходишь по ссылке, а там изменения не только в старте, но и в рекорде, понизили лимит внешнего трафика, и ни слова об этом, что за беспредел? Многие ведь заплатили за несколько месяцев вперед!!! Спрашиваешь в СТП, а они "ни бе ни ме не пАнимаю, ни знаю, да вот так вот"... Кто-нибудь в этом узонлайне может ответить? Раньше я был на ТШТТ, это был просто рай по сравнению с узонлайном... Как жаль что их объединили...

[Nabiev Toirkhoja]

StanD, Тарифы серии Record остались без изменений.
Произошла небольшая ошибка при копировании текста.
Благодарим за замечание!

[lord-david]

Мне конешно СТП не грубила, но дозванивался до них 3 дня((
И еще говорят лучшая СТП(((
з.ы. хотелось бы сказать что скорость во внешку очень низкая, спец. для теста проверил на спидтест. У меня скорость вывела 368кбит\с довнлоад. Об аплоаде вообще молчу. Хотя тариф у меня 512кбит\с, найт лайф. Прошу разобраться в этом.
з.ы.ы. Во время теста все закачки, торренты и прочие обновления, лишающие скорости были оффнуты.

[StanD]

Nabiev Toirkhoja, спасибо за оперативный ответ, наконец-то нашелся человек который может ответить нормально на вопрос. Я уж подумал что в узонлайне никто ничего не знает, и ни за что не отвечает. Еще раз спасибо. А в СТП все-таки надо посадить более квалифицированный персонал, а не родственничков, племянничков тех кто на вопрос "Почему" отвечают "Потому что"...

[Helic]

Nabiev Toirkhoja, выше Вы написали что на 291 АТС есть свободные порты, но мало. Можно ли подключиться? В какой филиал "УзОнлайн" лучше обратиться для решения данного вопроса?
Не могли бы Вы разъяснить фразу "На выносе от 291 АТС портов нет"?
Заранее спасибо.

[Nabiev Toirkhoja]

Helic, Вышлите мне в личном сообщении номер своего мобильного телефона. Завтра с утра мы с Вами свяжемся.