Вопросы к Sarkor Telecom

[Камолиддин Зайнутдинов]

Сообщение от texnik22

Скорость интернета вечером падает очень сильно.

Оффтоп:

не знаю, вечером общаюсь по яху и связь норм. и качает тоже по ТП. только иногда сайты медленно открывается.

[texnik22]

Сообщение от Камолиддин Зайнутдинов

Оффтоп:

не знаю, вечером общаюсь по яху и связь норм. и качает тоже по ТП. только иногда сайты медленно открывается.

Днем скорость нормальная .

Падает только вечером.По этой причине наверно "Супер - кнопка" вечером и днем недоступна .

Среда, 1 февраля, 2012
Внимание профилактика!
Компания «Sarkor Telekom» сообщает о продлении технической профилактики, в связи с чем дополнительная услуга "Супер - кнопка" в дневное и вечернее время суток будет временно не доступна в период с 01.02.2012 по 15.02.2012г. включительно. Благодарим за понимание!

Отсюда http://sarkor.uz/ru/press/problems/

[Farro]

Ну так что там с услугой Супер-кнопка? Её вообще когда-нибудь "починят"??? Как только хочу подключить эту услугу - так недоступна. Сроки окончания профилактики постоянно переносятся/продлеваются.

[Vladimir Volkov]

Сообщение от Farro

Ну так что там с услугой Супер-кнопка? Её вообще когда-нибудь "починят"??? Как только хочу подключить эту услугу - так недоступна. Сроки окончания профилактики постоянно переносятся/продлеваются.

Оффтоп:

Оффтоп:

Уважаемые абоненты!
Компания «Sarkor Telekom» оповещает об изменениях, внесенных в условия пользования дополнительной услугой "Супер - кнопка". В целях улучшения качества интернет – доступа, с 16.02.2012 года услуга предоставляется только в ночное время c 01:00 - до 09:00.
Услуга "Супер - кнопка" полученная в рамках летней акции, может быть использована до конца 2012 года. Благодарим за понимание!

[Timur Vakhabov]

Сообщение от texnik22

Днем скорость нормальная .

Падает только вечером.По этой причине наверно "Супер - кнопка" вечером и днем недоступна .

Как же скорость нормальная, если пол-мегабита не дотягивает по тарифному плану?
Опять же напомню, что, как и в прошлый раз в случае с отключением энергоснабжения по району, подобные выкладки искажают реальную ситуацию.
Если хотите, чтобы проблема решалась - неоходимо её решать и начинается это решение с обращения в СТП, затем - проведение анализа и т.д. Отмечаю, что всё это я сейчас пишу потому что не вижу всесторонних данных, кроме спид-теста, полагаясь на который можно сделать ошибочный вывод о проблеме с внешним каналом в дневное время.
Полтора мегабита - это существенное и очевидно отличие от 2-х мегабит. Или проблема в чём-то другом, или кроме спид-теста стоят ещё пару закачек и открыто несколько вкладок браузера с загрузкой страничек как минимум.

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Vladimir Volkov

Тимур Борисович, не могли бы Вы посмотреть вот эту тему Как я понимаю это не уровень СТП, а корп отдела или Ваш. Как представитель нескольких корп клиентов Саркора очень хочется услышать ответ на заданный в теме вопрос : "По поводу доставок счет фактур".

Это уровень генерального директора на предмет: отбор и организация взаимодействия с компанией, оказывающей курьерские услуги.
На форуме саркора продолжение.

[texnik22]

Проверил скорость прямо сейчас .
Закрыты все браузеры ,кроме браузера Хром.Закачки завершены в декабре 2011 года.Обновления антивируса отключены .
Результаты
Ташкент

Москва

Скорость нормальная .
Свет уже 2 недели в моем доме не отключали.
Когда в последний раз отключали свет в доме ,где стоит оборудование Саркор ,позвонил сотрудник из СТП и спросил очень вежливым голосом про наличие интернета в моем доме.Я сказал ,что у меня дома свет есть ,а интернета нет.Сотрудник извинился и просил немного подождать.
Так что особых проблем нет.Только по вечерам скорость падает.
Да и то думаю ,что не будет больше проблемы с падением скорости по вечерам..Потому что супер-кнопка теперь только ночью доступна.
Еще хотелось бы в случае окончания трафика покупать интернет в виде пакета.А не по цене 0.02 и 0.04 цента за 1 мгб.Ну это пока в мечтах.
Если руководство компании Саркор пойдет на встречу пожеланиям пользователей ,то будет очень хорошо.
Можно конечно перейти с тарифа Формула 2 на тариф с большим количеством включенного трафика ,но не хочется иметь потерю скорости.

[KostyaS]

Сообщение от texnik22

Можно конечно перейти с тарифа Формула 2 на тариф с большим количеством включенного трафика ,но не хочется иметь потерю скорости.

Вот вот. На оптике тоже нужна возможность выбора количества трафика внутри тарифа с той же скоростью. А то получается что если 2 гига мало на тарифе Формула 2, то нужно либо в 2 раза больше платить за дополнительные 500 мб за тариф Формула 4 или уходить на тариф с меньшей скоростью. Думаю многим было бы удобно заплатить те же $20 и остаться со скоростью 2 мегабита, но с большим количеством трафика (4-6 Гб).

Будет ли нам такое "счастье"?

[Farro]

Внимание профилактика!
Компания «Sarkor Telekom» сообщает о продлении технической профилактики, в связи с чем дополнительная услуга "Супер - кнопка" в дневное и вечернее время суток будет временно не доступна в период с 01.02.2012 по 15.02.2012г. включительно. Благодарим за понимание!

"Уважаемые абоненты!
Компания «Sarkor Telekom» оповещает об изменениях, внесенных в условия пользования дополнительной услугой "Супер - кнопка". В целях улучшения качества интернет – доступа, с 16.02.2012 года услуга предоставляется только в ночное время c 01:00 - до 09:00. Услуга "Супер - кнопка" полученная в рамках летней акции 2011г. может быть использована до конца 2012 года. Благодарим за понимание!"

И что за нае**лово издевательство??? Что мне делать с тремя С.К., рассчитанными на дневной промежуток времени (09-17)??? Смотреть в Перс.Кабинете на то, что они, как бы у меня есть, но воспользоваться ими я не смогу???

[Islom Djamalov]

Сообщение от Farro

И что за нае**лово издевательство???

Сообщение от Farro

Услуга "Супер - кнопка" полученная в рамках летней акции 2011г. может быть использована до конца 2012 года. Благодарим за понимание!"

читали внимательно?