[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Дониёр Абдуллаев]

Сообщение от Денис Караваев

Спасибо за ответ, ThierrY, но Вы пробовали?


Alisher Umarov, возможен ли такой незамысловатый подход к решению проблемы?

Я сам так сделал, инет более менее работает.

[Tanto]

Сообщение от Alisher Umarov

Возьмут под контроль именно вашу жалобу, например. Речь же о деньгах.

Уважаемый Алишер я бы по другому описал проблему в УЗ Онлайне,
1) Вам надо уволить вашего маркетолога который посчитал нужным сделать "Ход конем " и решил подключить в месяц 3000+ абонентов , который не учел о том что железо у провайдера не расчитанно на столько количество абонентов.
2) Самое важное надо привлечь грамотного исполнительного директора который может решить проблему с железом. Так как набрав столько абонентов такой скоростью вы с такой же скоростью лишитесь их.
Пример знакомая с абонентской службы одного из провайдеров г Ташкента говорит:
" Ушли в Узонлайн 15 человек , через месяц пришли 50 " . Это уже говорит о чем то.
Я никак не хотел чем то обидеть кого либо но такое ощушение что в после вашего "РеБрендинга" ваше руководство перестало работать , и каждый взваливает вину на другого ......
С уважением...

Сообщение от UzVersace

Лучше
старый добрый 3G!

абсолютно согласен с вами... не тратьте свое время и нервы....

[Astrolog]

Спасибо, ThierrY.
Если позволите, ещё вопрос: окуда эти IP-шники? В смысле: сейчас подключен по указанному Вами, кликаю сведения выводит несколько другие значения адреса IP сервера и клиента. Извините, если вопрос мой глуп, пытаюсь раскумекать что здесь как...

[Astrolog]

Сообщение от Tanto

абсолютно согласен с вами... не тратьте свое время и нервы....

Если бы были сопоставимы стоимости услуг, вопроса бы не возникало.
Но: да, за время и нервы надо платить соответственно.)))

[Sol]

Сообщение от Tanto

Уважаемый Алишер я бы по другому описал проблему в УЗ Онлайне,
1) Вам надо уволить вашего маркетолога который посчитал нужным сделать "Ход конем " и решил подключить в месяц 3000+ абонентов , который не учел о том что железо у провайдера не расчитанно на столько количество абонентов.
2) Самое важное надо привлечь грамотного исполнительного директора который может решить проблему с железом. Так как набрав столько абонентов такой скоростью вы с такой же скоростью лишитесь их.
Пример знакомая с абонентской службы одного из провайдеров г Ташкента говорит:
" Ушли в Узонлайн 15 человек , через месяц пришли 50 " . Это уже говорит о чем то.
Я никак не хотел чем то обидеть кого либо но такое ощушение что в после вашего "РеБрендинга" ваше руководство перестало работать , и каждый взваливает вину на другого ......
С уважением...

абсолютно согласен с вами... не тратьте свое время и нервы....

Им главное побольше бабла срубить, а остальное ......!!!

[Sean]

Сообщение от Alisher Umarov

Но может сначала обратиться по телефону доверия УТ?

Алишер ака, означает ли это что без коллективной жалобы в Узтелеком и ГИС не обойтись?!

[Дониёр Абдуллаев]

Сообщение от Денис Караваев

Спасибо, ThierrY.
Если позволите, ещё вопрос: окуда эти IP-шники? В смысле: сейчас подключен по указанному Вами, кликаю сведения выводит несколько другие значения адреса IP сервера и клиента. Извините, если вопрос мой глуп, пытаюсь раскумекать что здесь как...

Это айпи днс серверов Узонлайна, а те айпи которые при подключении выдают не зависит от тех которые вы прописали.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Sean

Алишер ака, означает ли это что без коллективной жалобы в Узтелеком и ГИС не обойтись?!

Конечно нет. Я уверен что проблемы решаться. Но абоненты требуют решить прямо сейчас, так как вопрос денег. И каждый абонет в праве знать как выполняются договорные обязательства.
Но я думаю достаточно звонка.

[Alisher Umarov]

Уважаемые, опять уходите в лирику. Напоминаю для этого есть отдельная тема.

Что с подключениями к сети? Лучше, хуже?
Про скорость не спрашивайте пока я не объявлю явно.

[Alisher Umarov]

По портам на АТС отвечу завтра.