Флудилка, троллинг и перебирание "костей" UzOnline

[Alexandr]

так...по порядку.....если Вы поднимаете мопед в режиме роутера(соответственно относитесь к продвинутым пользователям) и не знаете куда прописать DNS адреса серверов...это простите меня стыд и ахтунг!......у меня бы тоже коллапс мозга случился если бы мне позвонил человек и сказал что поднял мопед в режиме роутера и сомневается куда прописать DNS'ы......итог - учим мат. часть...НО мозговую прошивку тех. поду поменять бы не помешало) работники СТП - УЧИТЬ МАТ.ЧАСТЬ!
я например на данный момент предпочитаю писать СТП на почту.....и вот с почтой надо бы оперативнее работать, а то бывает по паре часов ждешь ответа....не думаю что составит большую проблему поставить почтовый клиент с временем проверки входящей почты минут на 5...и НЕ ЛЕНИТЬСЯ на нее отвечать

[maxbugs]

Сообщение от Alexandr

я например на данный момент предпочитаю писать СТП на почту.....и вот с почтой надо бы оперативнее работать, а то бывает по паре часов ждешь ответа....не думаю что составит большую проблему поставить почтовый клиент с временем проверки входящей почты минут на 5...и НЕ ЛЕНИТЬСЯ на нее отвечать

имхо,лучше поставить в СТП аську,в саркоре это достаточно неплохо практикуется.

[Алексей21]

Скажу так интернет работал хорошо только первые пол года с момента открытия , потом началась такая лажа и она продолжается уже хз сколько ! Поймите это самый дешёвый интернет в Узбекистане , а как у нас принято что дёшево то конечно плохого качества вот и всё ! я им очень много писал и звонил тольку огромный и жирный О )))

[Nestik]

Сообщение от Alexandr

что поднял мопед в режиме роутера и сомневается куда прописать DNS'ы......итог - учим мат. часть

Ну поучите меня мат части очень прошу, так куда мне прописать ДНС в самом модеме исключая ДХЦП?

[Nestik]

Alexandr, Ну и? мозг сколлапсировал окончательно?

А слабо через терминал найти папочку в модеме куда разворачиваются конфиги в томчисле и resolv.conf и прописать там?
Ибо в интерфейсе фиг вам, а выданные ДНС нихрена не работают, и статику прописать низя ну никак. А чтобы хосты были доступны по имени ещё и с модема а не только с ноутов ну очень нужно.

[alexkil]

Сообщение от maxbugs

Здравомыслящие пользователи,к коим вы себя относите,выражают свою обеспокоенность в несколько иной форме,а не так как тут.
За частую (НО не всегда) ,часть проблемы сидит между монитором и стулом,все остальное достаточно легко выложить на форум ,расписав все косяки, без истерик.

Уважаемый,вы хоть часть моего поста внимательно прочитайте.

Я лишь хочу сказать,что многие из здесь присутствующих, не понимают сути проблемы (в техническом плане). Более того,компенсация в 20% вполне адекватна.Интернет не работал частично и далеко не у всех были проблемы весь месяц. Или вы хотите сказать,что у вас с 1-го по 20-е число не скачено ни единого мегабайта,ввиду технических проблем на УзОнлайне? Уж поверьте,у других провайдеров проблемы были по круче и компенсации не было никакой абсолютно.
Возможно не совсем в тему,но пример не совсем давний,когда меняли индексы на АТС,перекроссировка длилась по 2-3-5 месяцев,т.е. люди вообще без всякого интернета сидели.Или например кроссировка номера при подключении,которая по всевозможным причинам затягивалась до 1-2х месяцев.
На УзОнлайне меня скроссировали за 2 дня,в пятницу оформил договор,в воскресенье уже линк горел,хоть у какого-нибудь провайдера так было?

Так что давайте будем более адекватно относится.
Скоро новый год,вам забот не хватает,кроме того как на форуме флудить,что интернет плохо работает?

Было на шарке и бузтоне чезер 2 часа после заключения договора,
правда на АТС сам договаривался чтоб кросс сделали за 3000)
И потом ещё 2 часа по телефону доказывал работникам Шарка и Бузтона что меня уже скросировали, а те не верили)

Да EVO оперативно работает в корпоративном сегменте, причем без предоплаты. Вечер факсом псьмо отправляешь на подлючение,
утром в 9 уже звонят монтажники уточняют где именно антену ставить.


Есть вопрос Ремзи и Алишеру,
столкнулся с проблемой оплаты услуг УзОнлайн через банковский терминал нац. банка.
В разделе платежи есть всё что угодно(свет, мусор, вебсум, 100500 провайдеров), но УзОнлайн нету(ТШТТ есть).
Причем сам раздел Платежи в банковском ПО, является мордой для Пайнета.
ПЫСЫ пробовал на терминале МирзоУлугбекского НацБанка.

[maxbugs]

Сообщение от alexkil

Было на шарке и бузтоне чезер 2 часа после заключения договора,
правда на АТС сам договаривался чтоб кросс сделали за 3000)
И потом ещё 2 часа по телефону доказывал работникам Шарка и Бузтона что меня уже скросировали, а те не верили)

Так это не заслуга провайдера.Если бы сами не взялись за этот вопрос,вас бы неделю,а то и две мурыжили.

Сообщение от alexkil

Да EVO оперативно работает в корпоративном сегменте, причем без предоплаты. Вечер факсом псьмо отправляешь на подлючение,
утром в 9 уже звонят монтажники уточняют где именно антену ставить.

Вот про Ево давайте не будем.Подключались к ним.За 2 месяца никто даже не удосужился приехать и поставить антенну,ссылаясь то на недостатку оборудования,то на занятость всех монтажников.Да и сервис полное г.,операторы так общаются,как-будто одолжение делают.

[Sean]

Сообщение от Alexandr

4 раза звонил в СТП, все 4 раза решали проблему....попробуйте четче формулировать вопрос

Позвонил сегодня в первый раз в СТП и грю, что у меня коннект есть на 84.*, но никуда не заходит ни в нет, ни в тасикс, ни даже в кабинет. Мне парень сказал, у вас айпи неправильно вбит, надо вбить 192.168.1.2, при том, что я его предупредил, что у меня роутер. Он даже переспросил, у вас роутер. В конце концов он предложил мне комп перезагрузить. Я сказал спасибо и попрощался, перспектив от этого товарища никаких.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Sean

Позвонил сегодня в первый раз в СТП и грю, что у меня коннект есть на 84.*, но никуда не заходит ни в нет, ни в тасикс, ни даже в кабинет. Мне парень сказал, у вас айпи неправильно вбит, надо вбить 192.168.1.2, при том, что я его предупредил, что у меня роутер. Он даже переспросил, у вас роутер. В конце концов он предложил мне комп перезагрузить. Я сказал спасибо и попрощался, перспектив от этого товарища никаких.

Скажу одно. Планируется координальные перемены в СТП. Надо признать что квалифицированных кадров найти становится все труднее. Еще труднее удержать на долго. Настоящий состав пока еще набирает опыт, в дальнейшем будут специальные тренинги.
Но я считаю крупные проблемы должны быть решены на корню, что бы не доводить.до обращений в КЦ.

[Виталий Нам]

Сообщение от Alexandr

угу...а теперь давайте посчитаем сколько точек у Узтелекома по республике? плюс узлы АТС....это не организация, где с 3 на первый этаж плюнул с окошка и сообщил что нета пол часа не будет....

эмммм так и так не понятно -- а нафига коллизию создавать спонтанным апгрейдом(или скорее всего апдейтом) ?
если не ошибаюсь -- то на каждой точке закреплен свой инженер, который и разрулит ситуацию, по крайней мере -- я никогда не поверю, что у Телекома лишь пара инженеров , которые ездят по всей республики и чинят сотни тысяч точек ...
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
тут скорее всего неосведомленность в плане проблем на линиях, потому как нет человека, который будет курировать твое дело
поэтому и хочется видеть ответственного по регионам,чтобы было к кому обратиться с жалобой(у меня например была проблема с неправильной кроссировкой, АТС находится в Зангиотинском районе ... обращался и к начальнику местного филиала -- ответа ноль, только на Узбекском переговорились -- по типу, а вот пришел умник, подержи его полчаса и пошли нафиг, звонок в СТП тоже ничего не прояснил ... послали в филиал )