Расширение международного канала до 60 Мбит/с

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Anton Kovalenko

Ежели у вас хватает всем, то я не все.

Нас, как минимум, двое. Если не считать моего коллеги, уже отказавшегося от "услуг" (Shark Telelecom, Чиланзар)

[Tsoy Vladimir]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Нас, как минимум, двое. Если не считать моего коллеги, уже отказавшегося от "услуг" (Shark Telelecom, Чиланзар)

Насколько мне известно, Шарк прикладывает услилия, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг.
ИМХО: Проблема не в Шарке, а в том, что им не дают в полной мере реализовать свои проекты.

[Anton Kovalenko]

Сообщение от Tsoy Vladimir

Насколько мне известно, Шарк прикладывает услилия, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг.
ИМХО: Проблема не в Шарке, а в том, что им не дают в полной мере реализовать свои проекты.

Кто ж не даёт? Шарку не дают, а тому же Саркору дают, так что ли получается? Усилия без результата ничего не стоят. А результатов нет никаких - это я как клиент говорю.

[Evgeniy Sklyarevskiy]

Между прочим Шарк - единственный, кто регулярно присылает новости и переживает, если они вовремя не выставляются.

Будем надеяться, что это та точка опоры, которая поможет ему поднять все на должную высоту.

При прочих равных - это важный штрих!

[Eldar Fattakhov]

Оффтоп:

Сообщение от Tsoy Vladimir

Насколько мне известно, Шарк прикладывает услилия, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг.

Вчера общался с представителем СТП... Не мог получить доступ к кабинету. Настойчивый совет с того конца телефона: откройте Explorer и сделайте такие-то действия. Несколько раз внесенный комментарий, что у меня на домашнем компьютере используется Firefox, вызвал недоумение... Вход в кабинет так и не получен. Звонить уже не буду никогда...

[Anton Kovalenko]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Между прочим Шарк - единственный, кто регулярно присылает новости и переживает, если они вовремя не выставляются.

Будем надеяться, что это та точка опоры, которая поможет ему поднять все на должную высоту.

При прочих равных - это важный штрих!

Выеденного гроша их новости не стоят, и ломанного яйца тоже: они гораздо более озабочены ими, нежели должным обслуживанием клиентов - последним они, собственно, не озабочены вообще.

[JH]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Вчера общался с представителем СТП... Не мог получить доступ к кабинету. Настойчивый совет с того конца телефона: откройте Explorer и сделайте такие-то действия. Несколько раз внесенный комментарий, что у меня на домашнем компьютере используется Firefox, вызвал недоумение... Вход в кабинет так и не получен. Звонить уже не буду никогда...

ЕС, АС и прочая пишущая братия (это я любя)! Срочно возьмите у Эльдара инвертю - это уникальный человек, таких единицы на миллион! Он, подумать страшно, дозвонился (!!!) до СТП Шарк Телекома. Пусть расскажет как это было ))))

[JH]

Сообщение от Tsoy Vladimir

Проблема не в Шарке, а в том, что им не дают в полной мере реализовать свои проекты.

Расскажите пожалуйста, если вы инсайдер, кто и как мешает СТП ШТ брать трубку при звонках абонентов? Полтора часа ожидания - слишком много даже для мск с их миллионами абонентов

[Tsoy Vladimir]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Offtop Цитата: Сообщение от Tsoy Vladimir Насколько мне известно, Шарк прикладывает услилия, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг. Вчера общался с представителем СТП... Не мог получить доступ к кабинету. Настойчивый совет с того конца телефона: откройте Explorer и сделайте такие-то действия. Несколько раз внесенный комментарий, что у меня на домашнем компьютере используется Firefox, вызвал недоумение... Вход в кабинет так и не получен. Звонить уже не буду никогда...

Сообщение от Anton Kovalenko

Усилия без результата ничего не стоят. А результатов нет никаких - это я как клиент говорю.

Сообщение от cduz

Расскажите пожалуйста, если вы инсайдер, кто и как мешает СТП ШТ брать трубку при звонках абонентов? Полтора часа ожидания - слишком много даже для мск с их миллионами абонентов

Под качеством я подразумевал скорость работы интернета и доступа ко внутренним ресурсам, минимальные задержки и отсутствие потерь пакетов во время работы.
По поводу работы СТП согласен с вами.

[German Stimban]

А отличная идея. Буду по вечерам звонить в службу тех-поддержки и спрашивать, как настроиться под FreeBSD