[Без оффтопа] Мобильные услуги от Билайн. Книга жалоб и предложений

[Vladimir Sheyanov]

Уважаемые абоненты мобильного Билайн, а также потенциальные абоненты!

Убедительная просьба:

- прежде чем задавать вопрос - поищите ответ здесь.

- прежде чем жаловаться на форуме - воспользуйтесь официальными каналами принятия жалоб:

0611
0612 (платный вызов)
http://0611.beeline.uz
help@beeline.uz
письменно в офис Компании
+99890 373 00 15 - Поддержка корпоративных продаж
факс +99890 373 06 11

Жалобы тут будут приниматься только оформленные в следующем формате:
- детальное описание проблемы
- тип оборудования (телефон/модем/планшет) и модель
- номер на котором проявилась проблема
- дата и время возникновения
- место возникновения (желательно координаты GPS)
- дополнительная информация (скриншоты с ошибками/пингами/трейсами/ и т.п.) приветствуется
- тип связи (2G/3G)

Жалобы оформленные не по формату будут игнорироваться и удаляться.

[Dmitriy Pivovarov]

Abdujamol, данный модем CDMA.
Насчет нестабильности в Назарбеке обратитесь 0611 и оставьте жалобу.

[Sergey Rudakov]

Здравствуйте. Последние 4-5 дней испытываю проблемы со связью, уже устал и нервы на пределе. Использую модем Huawey E153. Связь не рвется, но перестают проходить пакеты, скайп откидывается, страницы не открываются как в тас-икс, так и внешние. Пользуюсь в основном вечером. Сегодня вообще невыносимо работает.
У вас какие-то профилактические работы, или проблемы? или это у меня какие-то аномалии?

[Abdujamol]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Abdujamol, данный модем CDMA.
Насчет нестабильности в Назарбеке обратитесь 0611 и оставьте жалобу.

Ну это то понятно! Туда я уже звонил и не раз. Кстати, раньше 3g вообще не было. А сейчас хоть так.
А вообще в плане качества интернета узмобайл показал себя довольно хорошо и поэтому я решил как-то воспользоваться их возможностями, только их цены на интернет меня не устраивают вот поэтому я и не перехожу к ним. Ну вот как-то так.

А вообще каждый хочет платить по минимуму и получать услуги самого высокого качества!

[Abdujamol]

Кстати, какова дальность действия 3g антенны? Просто интересно. Вообще я читал что GSM антенна имеет зону покрытия до 35 км. Так вот 3g получается намного меньше!

[Dmitriy Pivovarov]

Sergey Rudakov, были временные трудности. На сегодня проблем не должно быть.

[Help Beeline]

Сообщение от Abdujamol

Кстати, какова дальность действия 3g антенны? Просто интересно. Вообще я читал что GSM антенна имеет зону покрытия до 35 км. Так вот 3g получается намного меньше!

Чем выше частота - тем меньше дальность сигнала.

[Abdujamol]

Сообщение от Help Beeline

Чем выше частота - тем меньше дальность сигнала.

Кстати, пользуясь случаем еще вопрос:

А что случилось с сетью?
Почему мой IP адресс постоянно меняется??? Никакого софта для этих целей я не использую. Но IP все равно меняется! Причем во время сеанса! На некоторых сайтах это мягко говоря не удобно! Из кипера постоянно выкидывает и приходится перезаходить! Знаете это довольно неудобно!

[Server]

Доброго времени суток. Интересует следующий вопрос:Сколько БС Билайн в Чирчике предоставляют 3g и сколько каждая может обслужить так что бы клиенты не страдали... Дело в том что как Билайн ввел низкую стоимость так наплыв клиентов свел на нет качественное обслуживание И в вечернее время запросы просто могут висеть в течении нескольких минут. И если кто в теме то может подскажет географическое расположение БС Билайна в городе Чирчик? Признателен за внимание.

[Linda Bobrova]

телефон использую как 3G модем.абонент Билайна.жалоб нет

[Golden Pages of Uzbekistan]

интересно, что за вещь? постоянно IP меняется при пользовании usb модемами от beeline. На одной странице IP один, на другую зашел уже другой IP. Модем ZTE Model: MF190
Можно, как-нибудь, чтобы IP на сессии был один и тот же?