Задайте Ваш вопрос к HP!

[Nadir Zaitov]

ЭФ, можно я тут пару слов впишу?

1.

Сообщение от JG71

мне нужен только один или несколько принтеров

на 1-2 принтера "тендер" не проводится. Все, что меньше 100 тыс - отбор по конкурентному листу с публикацией требований на сайте госзакупок. Там нет никакой авторизации производителя в принципе, так как через интернет.

2.

Сообщение от JG71

К примеру : если я продавец в магазине и у меня 10000 наименований товаров, то что я должен учавствовать в партнерской программе "Сникерса" или "Семечки от дяди Васи" например???

Как раз против таких "продавцов" и заводится "авторизация производителя". Если я, скажем, покупаю сложную технику (чуть сложнее принтера), то я хочу иметь соответствующий сервис при неисправностях (про стоимость владения слышали). На тех же конкурсах в Интернете мне могут с годичной гарантией продать ноутбук HP Pavilion который ВООБЩЕ не обслуживаются в Узбекистане и что мне делать, если скажем выйдет из строя блок питания? Подсунете китайский аналог? А если в ноутбуке окажется нелицензионный Windows кто будет нести уголовную ответственность? Фирма однодневка?
Если у Вас сброд продукции и тем более еще и приторговываете семечками, то нафиг лезть в тендер на сто тыс. долларов и выше и продавать продукцию в которой вы ничерта не смыслите? Бабло только поиметь?

3) В Минфине, например, полно техники от HP (как купленной на открытых тендерных торгах, так и купленной с прямым указанием производителя). Зачем мне продукция одного из крупнейших производителей техники в области ИТ? Сам не знаю. Может из-за откатов? А не задумывались, что наверное это здорово экономит на стоимости обслуживания? На принтерах, по которым закончилась гарантия уже лет 5-10 как (а они сволочи исправно работают, хотя нет-нет сбоят - редко, но бывает) мы смело разбираем картриджи, ремонтируем, заправляем китайскими тонерами. Один принтер на запчасти - 100 продолжают жить и т.д.Мне это удобно, так как дешево. Тоже с серверами. У нас есть комплекс серверов Proliant (с тех времен, как этот комплекс был еще в составе Compaq), так эти сервера уже по 10-12 лет работают, некоторые занимались "подводным плаванием" (буквально плавали под метровой толщей воды), некоторые даже зимой работали в непроветриваемых комнатах при температуре 36°С в комнате (летом там почти яичницу можно готовить) и ничего - пашут и пашут. Могу рассказать про коммутаторы HP, которые также пашут и пашут ... есть те, что еще 8 портов на 10 мбит/с в шкаф телекоммуникационный монтируются и тоже пашут-пашут. Есть у нас компьютеры HP Vectra (Pentium III кажется, может и II). Тоже пашут и пашут с 2000 года. Даже на ИВЦ место им находим. Последние пару лет делали замену на новые - купил Минфин местные самосборки и что думаете? Регулярно их ремонтируем и что-то меняем... начиная с материнской платы горят. Порты USB вылетают. и т.дд. и т.п. Ни Vectra, и позже купленные IBM ThinkPad такой болезнью не страдают и исправно работают и сегодня.

К чему это я? Причина приобретать однотипную качественную продукцию (а) в высокой надежности "белой" техники и (б) в высоком уровне отказоустойчивости из-за взаимозаменяемости компонентов (некоторые сервера мы оголили до минимального функционала переместив живые диски на другие сервера, а запчати на них найти сейчас трудно, но они то ПАШУТ - их не выключают годами! Ну может иногда на день в воскресенье пыль вычистить.

4) Была такая компания ... а не знаю как ее звали - те кто в курсе то знают и помнят. Так вот она продавала белую технику без авторизации в госорганы. На самом деле где-то в Дубаях, скажем, в корпусы с лого белой компании впихивали голимый мусор. Вскрылось это, когда кто-то понес этот мусор на ремонт не туда, а в представительство того самого бренда. Мне это надо?

5) В Дубаях, на некоторых складах, до сих пор лежит завалявшаяся рефабришед техника без гарантии многих брендов. Цены там вкусные. Где гарантия, что вы мне ее не привезете и не продадите как качественную и новую? Кое-кто и сейчас этим балуется.

6) Партнеры обычно везут белую технику легально. И даже зная, что техника дороже "базара" можно верить бюджет от нее получает добрую часть обратно. Прибыль завезенной по серым схемам техники оседает в карманах коррупционеров или DHL (например). Что выгоднее государству?

[master33]

Сообщение от Nadir Zaitov

ЭФ, можно я тут пару слов впишу?

1.

на 1-2 принтера "тендер" не проводится. Все, что меньше 100 тыс - отбор по конкурентному листу с публикацией требований на сайте госзакупок. Там нет никакой авторизации производителя в принципе, так как через интернет.

2.

Как раз против таких "продавцов" и заводится "авторизация производителя". Если я, скажем, покупаю сложную технику (чуть сложнее принтера), то я хочу иметь соответствующий сервис при неисправностях (про стоимость владения слышали). На тех же конкурсах в Интернете мне могут с годичной гарантией продать ноутбук HP Pavilion который ВООБЩЕ не обслуживаются в Узбекистане и что мне делать, если скажем выйдет из строя блок питания? Подсунете китайский аналог? А если в ноутбуке окажется нелицензионный Windows кто будет нести уголовную ответственность? Фирма однодневка?
Если у Вас сброд продукции и тем более еще и приторговываете семечками, то нафиг лезть в тендер на сто тыс. долларов и выше и продавать продукцию в которой вы ничерта не смыслите? Бабло только поиметь?

3) В Минфине, например, полно техники от HP (как купленной на открытых тендерных торгах, так и купленной с прямым указанием производителя). Зачем мне продукция одного из крупнейших производителей техники в области ИТ? Сам не знаю. Может из-за откатов? А не задумывались, что наверное это здорово экономит на стоимости обслуживания? На принтерах, по которым закончилась гарантия уже лет 5-10 как (а они сволочи исправно работают, хотя нет-нет сбоят - редко, но бывает) мы смело разбираем картриджи, ремонтируем, заправляем китайскими тонерами. Один принтер на запчасти - 100 продолжают жить и т.д.Мне это удобно, так как дешево. Тоже с серверами. У нас есть комплекс серверов Proliant (с тех времен, как этот комплекс был еще в составе Compaq), так эти сервера уже по 10-12 лет работают, некоторые занимались "подводным плаванием" (буквально плавали под метровой толщей воды), некоторые даже зимой работали в непроветриваемых комнатах при температуре 36°С в комнате (летом там почти яичницу можно готовить) и ничего - пашут и пашут. Могу рассказать про коммутаторы HP, которые также пашут и пашут ... есть те, что еще 8 портов на 10 мбит/с в шкаф телекоммуникационный монтируются и тоже пашут-пашут. Есть у нас компьютеры HP Vectra (Pentium III кажется, может и II). Тоже пашут и пашут с 2000 года. Даже на ИВЦ место им находим. Последние пару лет делали замену на новые - купил Минфин местные самосборки и что думаете? Регулярно их ремонтируем и что-то меняем... начиная с материнской платы горят. Порты USB вылетают. и т.дд. и т.п. Ни Vectra, и позже купленные IBM ThinkPad такой болезнью не страдают и исправно работают и сегодня.

К чему это я? Причина приобретать однотипную качественную продукцию (а) в высокой надежности "белой" техники и (б) в высоком уровне отказоустойчивости из-за взаимозаменяемости компонентов (некоторые сервера мы оголили до минимального функционала переместив живые диски на другие сервера, а запчати на них найти сейчас трудно, но они то ПАШУТ - их не выключают годами! Ну может иногда на день в воскресенье пыль вычистить.

4) Была такая компания ... а не знаю как ее звали - те кто в курсе то знают и помнят. Так вот она продавала белую технику без авторизации в госорганы. На самом деле где-то в Дубаях, скажем, в корпусы с лого белой компании впихивали голимый мусор. Вскрылось это, когда кто-то понес этот мусор на ремонт не туда, а в представительство того самого бренда. Мне это надо?

5) В Дубаях, на некоторых складах, до сих пор лежит завалявшаяся рефабришед техника без гарантии многих брендов. Цены там вкусные. Где гарантия, что вы мне ее не привезете и не продадите как качественную и новую? Кое-кто и сейчас этим балуется.

6) Партнеры обычно везут белую технику легально. И даже зная, что техника дороже "базара" можно верить бюджет от нее получает добрую часть обратно. Прибыль завезенной по серым схемам техники оседает в карманах коррупционеров или DHL (например). Что выгоднее государству?

Наоборот в белой технике проблемы с комплектующими. Стоят ПК от ХП ДЕЛЛ. На 4 ПК 2006г. выпуска от ХП сгорели жесткие диски, на 2 от ДЕЛЛ сгорела оперативная память. Позвонив в сервис центр ХП, выяснили что ПК от ХП принимает ЖД только от ХП, которые уже не выпускаются, а "левые" жд от WD эти компы принимать отказываются.
С компами от ДЕЛЛ таже истрория, отказываются от левой ОЗУ требуют родную ОЗУ которую не найдешь. Стоят эти ПК для запчастей для других. Я понимаю что с серверами дела обстоят по другому, но скажите кто они эти производители после этого?
В бухгалтерии стоит ПК "ноунейм" 2006года выпуска местной сборки, за 5 лет эксплуатации сгорела только видеокарта которую без проблем заменили, также с 2001 года стоит "ноунейм" комутатор 100Мбит/с 24порта, стоит в пыли и грязи никогда не чистился не выключался, проблем замечено не было. Возможно сейчас скажут что на "ноунейм" стоит пиратское ПО и пятое десятое. Вы когда нибудь встречали людей которое проверяет софт на легальность? Всем "пофиг" скажу я вам.

[Nadir Zaitov]

Сообщение от master33

В бухгалтерии стоит ПК "ноунейм" 2006года выпуска местной сборки, за 5 лет эксплуатации сгорела только видеокарта которую без проблем заменили, также с 2001 года стоит "ноунейм" комутатор 100Мбит/с 24порта

Когда 1-2 изделия - это случай, а когда сотни - это статистика. В HP Vectra мы и диски меняли (трехгигабайтные ) добивали память "нонейм". Тоже в IBM. C делл не в курсе, не было у нас давно. Пара-тройка единиц была - были претензии по памяти, биос. Но как теперь не знаю. В новых компах от HP в пенсионном фонде тоже самое - фактически любые комплектующие.

Мне понравился MicroServer от HP, который фактически можно набить нонейм комплектующими (диски точно, видяшка точно).

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от master33

Позвонив в сервис центр ХП, выяснили что ПК от ХП принимает ЖД только от ХП, которые уже не выпускаются, а "левые" жд от WD эти компы принимать отказываются

Вы сами верите тому, что написали?

[master33]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Вы сами верите тому, что написали?

Вам модель и серийный номер прислать? Сможете помочь? Или заявите что это в вашу компетенцию не входит и что мои ПК от ХП вообще левые и серые?

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от master33

Вам модель и серийный номер прислать? Сможете помочь?

Помочь чем? Доказав, что стандартные компоненты полностью совместимы с устройствами HP? Только на позапрошлой неделе выполнили замену неисправного жесткого диска на ноутбуке HP, у которого истёк гарантийный период. Диск (не HP) был приобретен на Флешке, установлен инженером сервисного центра HP.

Сообщать модели и серийный номер устройства, у которого истекла гарантия, бесполезно - я смогу только убедиться в том, что гарантия "действительно" истекла.

А вот получить детали вашей заявки в сервисную службу (дата, контактное лицо и т.п.) может быть более интересным.

Сообщение от master33

Или заявите что это в вашу компетенцию не входит и что мои ПК от ХП вообще левые и серые?

Попрошу не хамить! От "левых" (неидентифицированных) пользователей форума мне уже надоело выслушивать бредни и нападки. Представьтесь для начала, потом выдвигайте претензии (тем более личного характера).

А эти компьютеры действительно левые и серые?

[Erkin Kuchkarov]

Сообщение от master33

Вам модель и серийный номер прислать? Сможете помочь? Или заявите что это в вашу компетенцию не входит и что мои ПК от ХП вообще левые и серые?

Все Вами описанное не соответствует действительности. Стандартные комплектующие, соотвествующие требованиям легко подходят как к персональным системам так и серверам стандартной архитектуры.

Теперь к преславутым "корпоративным стандартам" - я как инженер с многолетним стажем и опытом проектирования, внедрения и управления сложными информационными системами, всегда советую своим заказчикам выработать стандарт, в котором четко и внятно будет указаны производители, оборудование которых могут быть рекомендованы в ИС в промышленной эксплуатации. Это экономит деньги, время и способствует наличию внятного плана развития. Но Вам это без нужды, учитывая Вашу ИТ компоненту в бизнесе.

[Efim Kushnir]

Оффтоп:

Сообщение от Erkin Kuchkarov

всегда советую своим заказчикам выработать стандарт, в котором четко и внятно будет указаны производители, оборудование которых могут быть рекомендованы в ИС в промышленной эксплуатации. Это экономит деньги, время и способствует наличию внятного плана развития.

Папа, ты с кем сейчас разговаривал? (с)