Радоваться, Негодовать и Плакать по всем вопросам проводного Билайна тут (флудилка)

[noname]

какова разница если в 2х разных ПК тарифный план указан как:
Тарифный план Скорость 3 New
Тарифный план Нов Скор 3


Работает ли Sales@beeline.uz для заявлений о смене тарифного плана?

[Jalol Ochilov]

Сообщение от Azamat Davletmuratov

Всего за полтора часа поменяли ТП на Новая скорость 3. Был у них в офисе в 11 утра, а уже поменяли.

оперативно сработали,а кто по электронной почте,тем обещали до 5-го декабря сменить тариф.

[Azamat Davletmuratov]

Сообщение от noname

какова разница если в 2х разных ПК тарифный план указан как:
Тарифный план Скорость 3 New
Тарифный план Нов Скор 3

2 гига и 6,5 гига - есть разница? Или не ощутима?

[whisper]

а вот нефиг было до последнего тянуть со сменой ... или надо было процесс автоматизировать а не , как я сегодня увидел - вручную берут каждую заявку ищут по базе абонента , меняют ему тариф ...естественно что при таком количестве заявок - это рукалицо ...

Сообщение от Azamat Davletmuratov

2 гига и 6,5 гига - есть разница? Или не ощутима?

кэп подсказывает что названия тарифов в ЛК вводят в заблуждение народ ...

[Nestik]

Сообщение от whisper

кэп подсказывает

также он утверждает что все давно это уже знают, но всем как всегда п...

[noname]

Сообщение от Azamat Davletmuratov

2 гига и 6,5 гига - есть разница? Или не ощутима?

ощутима, ещё как, но я не об этом. У меня раньше в ПК тариф назывался Скорость 3, никакого new там не было...
тут отписываю мой чат-диалог с некомпетентным товарисчем из 0611.билайн.уз:

01.12.2011 12:35:00: Посетитель начал новую сессию Интернет дома - Информация 50f5192a-e228-45c3-bd09-78ad8903f1f5
01.12.2011 12:35:03: Оператор Тахир подключился к сессии Интернет дома - Информация
01.12.2011 12:35:11 Тахир: Здравствуйте! Чем могу помочь?
01.12.2011 12:35:11 Приветствую
01.12.2011 12:35:34 хотелось бы узнать, поменялся ли тариф на моем домашнем интернете, прежде чем я заплачу деньги!?
01.12.2011 12:35:50 login: ххх@gs.uz
01.12.2011 12:36:01 address: ххх
01.12.2011 12:36:48 Тахир: можете узнать через Личный кабинет
01.12.2011 12:36:57 я там
01.12.2011 12:37:10 что означает: Тарифный план Скорость 3 New
01.12.2011 12:37:32 Тахир: Новая скорость 3
01.12.2011 12:37:56 у моего друга в ПК написано вот так: Тарифный план Нов Скор 5
01.12.2011 12:38:28 а у меня Скорость 3 new - это меня смущает
01.12.2011 12:38:41 поэтому уточняю
01.12.2011 12:39:12 Озвучте финальный ответ.
01.12.2011 12:39:14 Тахир: тариф меняется по Вашему заявлению
01.12.2011 12:40:08 я писал заявление на адрес Sales@gs.uz 29 ноября 2011
01.12.2011 12:40:33 Тахир: они меняют на тот тариф который Вы указали в заявлении
01.12.2011 12:40:53 я просил поменять на Новую скорость 3
01.12.2011 12:41:50 Тахир: Скорость 3 New это и есть Новая скорость 3
01.12.2011 12:42:04 все. вопрос снят. спасибо.

коменты будут?!

[noname]

лог сохранил, в случае разборок с Билайном предъявлю ))

[whisper]

Сообщение от noname

лог сохранил, в случае разборок с Билайном предъявлю

если даже сотрудники суппорта тупят так, то что говорить об абонентах =)

[Nestik]

Сообщение от noname

коменты будут?!

Вах вах не хорошо, ну ошибся человек ну что теперь убить его чтоли.
Сказали же тут. Что новые планы начинаются со слова Нов. Те кто отправил по емаил обещали сменить до 5-го числа, писали тутже. Что нервничать то?

[whisper]

Сообщение от Nestik

Сказали же тут. Что новые планы начинаются со слова Нов. Те кто отправил по емаил обещали сменить до 5-го числа, писали тутже. Что нервничать то?

тут сказать то сказали , а те кто тут не сидит , и обратиться в стп для разъяснений, и попав вот к таким вот товарисчам , потом насидит сверхлимит , и будет щелкать глазками , как так получилось ...