[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Remzi Mambetov]

Сообщение от HouseMD

Почему ночной трафик вписывается в дневной??? Прошу проверить. Спасибо!

Учитывается, но не тарифицируется.

[Remzi Mambetov]

Сообщение от HouseMD

Здравствуйте! Сегодня подключили к узонлайн, и сразу проблема:
Тариф как видно на скринах Night Life-2*, так вот почему у меня уходит трафик интернета после 23:00, что- то я не могу понять???

Вроде написано ведь:
* В планах «NightLife» включенный лимит внешнего трафика расходуется только в дневное время, в ночное время не учитывается.

Совершенно верно в ночное время не учитывается. В кабинете указана статистика Общего трафика. В ближайшее время будут изменения в ПК, где будет добавлен показатель "остаток трафика".

[eldorado777]

Диапазоны подсетей TAS-IX, с http://voydod.uz/tasix_subnets.php от 02.11.2011

46.227.120.0 46.227.127.255
46.255.64.0 46.255.67.255
62.209.128.0 62.209.159.255
77.220.192.0 77.220.223.255
80.80.208.0 80.80.223.255
81.95.224.0 81.95.239.255
82.215.65.0 82.215.87.255
83.69.128.0 83.69.159.255
83.221.160.0 83.221.163.255
83.221.168.0 83.221.179.255
83.221.180.0 83.221.191.255
84.54.64.0 84.54.95.255
84.54.96.0 84.54.112.255
85.117.224.0 85.117.226.255
87.237.232.0 87.237.239.255
89.146.64.0 89.146.127.255
89.236.192.0 89.236.255.255
91.188.128.0 91.188.159.255
91.196.76.0 91.196.79.255
91.203.172.0 91.203.175.255
91.204.236.0 91.204.239.255
91.211.4.0 91.211.7.255
91.212.89.0 91.212.89.255
91.212.180.0 91.212.180.255
91.213.31.0 91.213.31.255
91.229.160.0 91.229.165.255
94.141.64.0 94.141.95.255
94.158.48.0 94.158.63.255
94.230.224.0 94.230.239.255
109.207.240.0 109.207.255.255
178.216.128.0 178.216.135.255
188.113.192.0 188.113.227.255
193.27.206.0 193.27.207.255
195.88.214.0 195.88.215.255
195.158.0.0 195.158.31.255
195.211.180.0 195.211.183.255
195.238.104.0 195.238.107.255
213.206.32.0 213.206.63.255
213.230.64.0 213.230.127.255
217.12.80.0 217.12.86.255
217.29.112.0 217.29.127.255
217.30.160.0 217.30.175.255

Представители UzOnline хотя бы укажите где есть дырки в этом списке, по сравнению с диапазоном вашего билинга.

[Remzi Mambetov]

Сообщение от bayzyanov

У меня тоже анлим и я посему редко захожу в кабинет, но сегодня порылся и обнаружил вот это:


Если я умудрился из мира скачать 1 100 Мб за час, то это похвально, но меня интересует отрицательная сумма. Логин: a71-2977252@uzonline.

Очередная ошибка в ПК.
Вот реальная статистика с биллинга

[Dima]

Решил зайти в кабинет и увидел вот такую картинку

При той скорости, которая у меня сейчас я даже в тас-икс 760 мб скачать не могу.

[ne0n]

в офисе мне дали модем, а ип модема по умолчания 192.168.1.1. не открывает настройки модема. Что мне делать? Думаю мастера толку нет вызывать ведь он тоже ип незнает.

[azam]

Сообщение от ElectroApe

Этот список для всего тасикса один, ваш К.О.

ОК Кэп! Но имелся ввиду официальный список, на который можно бы было ссылатся при "непредвиденных случаях"!

[Vladislav]

Такая проблема... Сегодня целый день были разрывы связи... при подключении к интернету "Подключение к мини порту" после 20-30 сек "Проверка имени и пароля" дальше не идёт, после чего подключаеться как минимум через минут 10-15.... и минут 5-10 выбивает опять... Весь день такая проблема, звонишь в тех.под кроме того что проблемы на АТС не могу ничего сказать... пошол в АТС 5 минут хоть бы от дома.... Говорят у них всё впорядке обратитеся в главный центр филиала в Янгиюле ( Где и подключался ) должно быть проблемы у них... и так целый день....


Пришлите нормального специалиста в наш город... уже устал звонить каждый раз в тех.под и слышать одно и тоже....

[Vladislav]

Сообщение от zindzay

Уже 2 недели не могу играть в онлайн игры, а именно Aion, выкидывает из игры через пару минут, а то и сразу. Писал в службу поддержки и на форуме игры они говорят с их стороны проблем нет... Пробовал снифить во время игры, дисконнект происходит после того как часть пакетов теряется система пытается получить потерянный пакет посылая запросы TCP Retransmission, и после того как потерянные пакеты не приходят происходит отключение от сервера.

Адреса серверов:
frostsecurity.net
cdn.inn.ru
geo.aion.ru
109.105.134.11 - Гардарика
109.105.134.12 - Лантис
109.105.134.13 - Кассиэль
109.105.134.14 - Териос
109.105.134.15 - Делика

Порты используемые игрой:
80
443
2106
7777
17453
10241

У игроков Lineage II такие же проблемы.

Проблема с вылетом на первых минутах также существует и в ММО Lineage 2 причем с 14-15 числа. Причем также через прокси нормально играется.

Адреса серверов:
109.105.134.171 - Faris (Фарис)
109.105.134.172 - Cadmus (Кадмус)
109.105.134.173 - Athebaldt (Атебальт)
109.105.134.174 - BlackBird (Блекберд)
109.105.134.175 - Ramsheart (Рамсхарт)
109.105.134.176 - Esthus (Эстус)
109.105.134.177 - Waytrel (Уэйтрел)
109.105.134.178 - Vasper (Васпер)
109.105.134.179 - Lancer (Лансер)
109.105.134.181 - Desperion (Десперион)
109.105.134.182 - Van holter (Ван Холтер)
109.105.134.183 - Atlant (Атлант)
109.105.134.184 - Airin (Айрин)
frostsecurity.net

порты :
80
443
2106
7777
17453

На форуме создана целая тема Геймеры и потери пакетов на хосте 195.69.189.33

Пожалуйста посодействуйте в решении данной проблемы.

+ с Battle.net тоже такие же проблемы... играешь играешь и на минуте так 10-15 тупо вылетет и всё... слушаю музыку через инет.. музыка играет а с баттлы вылетает

[azim]

Сообщение от ne0n

в офисе мне дали модем, а ип модема по умолчания 192.168.1.1. не открывает настройки модема. Что мне делать?

сначала прописать в сетевых настройках у себя 192.168.1.2 вместо автоматических, после этого зайти по 192.168.1.1 в настройки модема, установить все, после этого снова зайти в сетевые и вернуть "автоматические" настройки.