[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Micro]

Сообщение от maska

Интересует такой вопрос:
Это так задуманно что ночной анлим на тарифах Night Life заканчивается примерно в 8:50,а не в 9:00?

Это скорее всего не биллинг, а часы на серваке гонят, хотя могу ошибаться, у меня например разница пока 5 мин.

Может все таки исправят или пускай в ПК показывается время, как например на http://soft.uzdc.uz, можно будет хотя бы сверять разницу.

[ALEX]

Сообщение от Remzi Mambetov

Сегодня обзвонил для интереса 5-х абонентов с 222/223 АТС. После вопроса о скорости все пятеро как 1-н ответили, что скорость "плохая". После того как я предложил замерить скорость (ubox.uz), выяснилось что скорость подключения 1000-1036. А жаловались в основном на melody.uz, mp3.uz, kinoman.uz. Из данного материала следует, что проблема низкой скорости не от настроек adsl оборудования и не от загруженности транспортного канала. Советую сделать reset настроек модема. Если не поможет то вызвать монтёра для проверки качества линии.

Спасибо, но даже и не с этих сайтов, всё равно плохо. Резет делал и не раз. Ок. вызову, посмотрим мб поможет.

[Дмитрий Ким]

Сообщение от Remzi Mambetov

Для начала проверьте параметры тел. линии. через web-интерфейс модема(192.168.1.1)

Он запрашивает имя пользователя и пароль, что там необходимо ввести????

и ещё, каким образом можно проверить скорость внешки,т.к. на speedtest я так понимаю показывает скорость тасикс...

[Remzi Mambetov]

Сообщение от Дмитрий Ким

Он запрашивает имя пользователя и пароль, что там необходимо ввести????

и ещё, каким образом можно проверить скорость внешки,т.к. на speedtest я так понимаю показывает скорость тасикс...

По умолчанию admin/admin, у некоторых моделей user/user. Для теста скорости в мир выберите хост с другой страны(например Казахстан)

[Luckyman]

Вчера вечером у меня начались проблемы с подключением, выдает ошибку 691, логин или пароль неверный, хотя на самом деле все верно. позвонил в тех поддержку, трубку поднял какой то молодой человек, я ему объяснил ситуацию, он мне говорит у вас там какие то порты не туда подключены в АТСе, я не могу вам ничем помочь.. !!! Звоните в региональный телеком! Ага я ему говорю, у нас в такое время там никого нет! А время было около 22:00, Ну он и говорит тогда я вам ничем не могу помочь, вот уже утро! И я до сих пор не могу подключиться, ни в рег телекоме поддержка трубку не берет ни в ташкенте, что прикажете делать уважаемые Р.М. и А. У. ?

[Alisher Umarov]

Сообщение от Luckyman

что прикажете делать уважаемые Р.М. и А. У. ?

Шлите на ваши полные данные. Будем разбираться.

[Luckyman]

Сообщение от Alisher Umarov

Шлите на ваши полные данные. Будем разбираться.

Разобрались?

[Luckyman]

До сих пор не разобрались... ((

[Дмитрий Ким]

Сообщение от amir

а почему в Карши взимают плату за подключение ... даже если абонент предоставляет свой модем ?

И не только в Карши, но и в Ташкенте пытаются))))
Я вчера когда подключался долго спорил с девушкой, что со своим модемом бесплатно, а она уверяла обратное, что я должен 20000 за подключение. Пока я не ткнул ее в их же брошюры)))) потом она все равно побежала интересоваться у главного ихнего, в конечном итоге согласилась со мной)))

[Muradin]

[QUOTE=Micro;624379]

Сообщение от maska

Может все таки исправят или пускай в ПК показывается время, как например на http://soft.uzdc.uz, можно будет хотя бы сверять разницу.

Там как бы, скрипт берет "Время" от вашего же компа)

http://image.uzdc.uz/pictures/3cf0c3...eb3b97314d.jpg