Пресс-служба АК "Узбектелеком". Любые вопросы к пресс-службе

[shodivoyrd]

Сообщение от Александр Сучков

Да. Тарифы опубликованные здесь неофициально соответствуют предварительным тарифам UZONLINE.
Если ничего не изменится , то в ближайшее время они будут объявлены официально вместе со стартом проекта UZONLINE и открытием первого нового офиса продаж.
С уважением

"Хозайин - Барин..." - но все ждали чуть болше, но ничего кому как не знаю, а для меня и с этими тарифами Узнет всегда CooL...

[khusan]

Сообщение от shodivoyrd

а для меня и с этими тарифами Узнет всегда CooL...

Оффтоп:

На безрыбье и рак рыба и Узнет провайдер. Все равно адекватной альтернативы нету

[Adele]

Александр Сучков что нам делать у нас постоянно вот уже месяц ADSL глючит (скорость становиться 0, отключается соединение) утром с 8 и еще в 6 вечера

[Александр Сучков]

Сообщение от Adele

Александр Сучков что нам делать у нас постоянно вот уже месяц ADSL глючит (скорость становиться 0, отключается соединение) утром с 8 и еще в 6 вечера

Если можно отправьте мне в личку сообщение в котором будет информация о Вашем договоре с нашим филиалом и Ваши контакты. Я постараюсь помочь.
С уважением

[alexanders]

Добрый день, Александр Атнатольевич.
Сами мы на местные ( не Узбектелекомовские) порядков ваших не знаем, поэтому к Вам обращаемся.
1. Мы, компания АРС-Информ, пытаемся развивать отдаленные регионы.
В Бухаре, на месте мы все вопросы решили. Дело за малым - получить Тех. усл. на установку оборудования от Узбектелекома.
Все неообходимые письма написали еще в апреле-мае 2011 года.
Больше двух месяцев вместо врзумительного ответа слышу от исполнителей один ответ.
Письмо для вас готово, но начальству некогда его подписать??!!
Замечательная скорость прохождения документов!!! Глядишь к 2020 году мы филиал откроем.
2. Ну и есть загадочный НЕКТО, который ПОКА, не дает разрешение на подключение Арса на внешний канал Узбектелекома к портам МЦПК, по неизвестной никому причине.
Все необходимые письма написаны еще в сентябре 2010 года.
Да и в июле я еще одно написал.
Заранее спасибо за содействие,
с уважением к Узбектелекому и к вам лично.
Свистунов Александр.

[Alisher Umarov]

Сообщение от Aziz Madetov

недавно заметил, что в Нукусе (не знаю, как в других городах), при отключенном городском телефоне, невозможно позвонить по номерам экстренной помощи.

Как известно, звонки на номера экстренных служб - 01, 02, 03 и т.д. не тарифицируются, то есть бесплатны. Почему - всем итак понятно.

Почему тогда отключенные абоненты должны страдать из-за того, что не могут в нужную минуту позвонить по нужным номерам?!

Позвольте пояснить суть проблемы.

То что вы описываете на самом деле не чей-то злой умысел а просто техническая проблема которая еще не решена до конца.
Дело в том, что старая система связи не предусматривала такую возможность. Отключение абонентов по тем или иным причинам производилась в ручную, физической изоляцией абонентской линии.

При введении нового оборудования появилась возможность "мягкого" отключения абонента от услуг с сохранением выхода на спец службы.

Модернизация оборудования происходит поэтапно. Например в Ташкенте это реализовано же несколько лет. Видимо в некоторых городах оборудование еще не успели модернизировать. Но это временно.

Между тем, лично я нигде не видел требований к обеспечению какой либо связью абонентов которые имеют задолженность. Если такое требование есть то естественно оно должно компенсироваться оператору государством. Но такого и быть не может по структуре предприятия являющемся полугосударственным.

[Monster]

Здравствуйте Уважаемые будет какие нибудь акции в UzNet'е? А в других провайдерах разные акции каждый праздник или каждое лето?

[Виталий Нам]

Сообщение от shodivoyrd

"Хозайин - Барин..." - но все ждали чуть болше, но ничего кому как не знаю, а для меня и с этими тарифами Узнет всегда CooL...

Зря вы так -- у нас все таки демократия и свобода выбора провайдера, при случае можно в МТС уйти


Про тарифы -- ждал большего, например полного ночного анлима -- днем доступ только по ТАС-ИКС, вечером анлим на постоянной скорости.

Потому что тариф Лайт 60 000 -- можно сравнить с Комнетовским -- Беспредельный(40 баксов ~ 68 000) там верхний предел скорости 512К и пошаговый спуск до 64К.

Ну и скорости явно не соответствуют размеру трафика -- я с трудом трачу 500 МБ на скорости 128К(просто не возмножно что либо скачать -- только страницы открывать) , а закупать 2-5Гигов для такой скорости -- это вообще страшно

[German Stimban]

Оффтоп:

Сообщение от Виталий Нам

Зря вы так -- у нас все таки демократия и свобода выбора провайдера, при случае можно в МТС уйти

Вы специально зарегистировались, чтобы это сообщить?

[Александр Сучков]

Сообщение от alexanders

Заранее спасибо за содействие,
с уважением к Узбектелекому и к вам лично.
Свистунов Александр.

Александр!
Напишите мне официальное письмо в электронном виде на мой почтовый адрес editor@infocom.uz и приложите в нему копии писем, которые Вы отправляли в телеком ранее .
Если можно опишите суть проблемы и от кого зависит решение.
С Вашим письмом я обращусь напрямую к руководству и постараюсь помочь.
С уважением