Sarkor telecom - что значат для вас ваши клиенты?

[shumbola]

Сообщение от Evgeniy Sklyarevskiy

Хотя, с другой стороны, у нас нет пока серьезных проектов - баня-барбарис и т.д. могут ждать - а если бы работал крупный банк или магазин - перерывы недопустимы. Если кто-то срочно продает квартиру чере Торг-уз - то нервотрепка обеспечена всем участникам.

Думаю, "если бы работал крупный банк или магазин", не было бы таких проблем у этих. Они бы хостились или на своих серверах, или на выделенных серверах провайдера.
Но, меня интересует вот что, есть ли какие-то законодательные акты, инструкции, которые регулирует такого рода "проблемы хостинга"? Естественно, ответ "предупреждали же заранее за час, сутки и т.д." не является удовлетворительным. Может ли тот же torg.uz выставить Саркору претензии на N сумму?