[Проблема] Отмена операции в Paynet

[sfsharapov]

В этот вторник (24 мая) заплатил через пайнет на Билайновский номер (символическую сумму в 500 сум) никакого чека не дали, денги на счёт не поступили, когда подошёл и спросил в чём дело они не знают. Номер по данным в Excel e написан правильно. И ёще говорят вы из-за 500 сум будете жаловаться?

[Konstantin]

Сообщение от sfsharapov

В этот вторник (24 мая) заплатил через пайнет на Билайновский номер (символическую сумму в 500 сум) никакого чека не дали, денги на счёт не поступили, когда подошёл и спросил в чём дело они не знают. Номер по данным в Excel e написан правильно. И ёще говорят вы из-за 500 сум будете жаловаться?

если я не ошибаюсь - минимальный платёж выше 500, то ли 600 то ли больше. На терминалах кажись написано 600, т.е. в терминал меньше штуки не заплатишь.

[SHoCK]

Сообщение от Konstantin

если я не ошибаюсь - минимальный платёж выше 500, то ли 600 то ли больше. На терминалах кажись написано 600, т.е. в терминал меньше штуки не заплатишь.

Можно хоть 100, хоть 500 вообще-то. Разницы нет с какой суммы процент на счет пайнета будет идти.

[Anton]

Сегодня до работы заехал в главный офис Пайнета. Объяснил внятно проблему, оператор посовещался с выше стоящим, и направил меня к нему. Начали выяснять, как это произошло, сказали, если платёж не прошёл на тот id куда платили, деньги переведём Вам. Платёж не прошёл, карта не была привязана, это меня и выручило, перевили деньги мне на счёт и на этом проблема была решена. Всем спасибо за внимание, и прошу прощение за недоразумение. С Уважением.

[Real Root]

Возможность отмены была в Unipay, в Paynet помоему не было никогда

[Hanso]

Оффтоп:

и хорошо что нету, иначе развели бы бардак

[Ботир]

если по ошибке перевили большую сумму на другой счет то можно вернуть. надо с агентом пайнета взять чек и идти к главному офису, и все объяснить четко и ясно и все они отберут деньги назад