Вопросы к Sarkor Telecom

[Konstantin]

Сотрудники Саркор Телеком. Разберитесь пожалуйста с пропажей трафика. Воровство - это грех. Пока был лимит - всё уходило как положено, как лимит кончился я в мир ни ногой, а у меня буквально за пару дней больше 100 мб свиснули, да ещё и по 4 цента. Имейте совесть - это уже 4 бакса коту под хвост.
ПС: Я умею отключать обновления программ, винды и т.д. И вирусов у меня нету.
В СТП что-то доказывать бесполезно. Они кроме своих платных "мастеров", которые придут и установят мне экстрем стат за 15 баксов, ничего предложить не могут. Или отключите мне доступ в мир, чтобы не смогли воровать.
Только не надо делать вид что Вы об этом ничего не знаете, типа обижаться или удалять мой пост. Примите меры пожалуйста. Почему я должен дарить свои тяжелозаработанные деньги? Если есть здесь сотрудники которые что-то могут решить - отзовитесь. А то до начала моего след месяца ещё 6 дней - Вы меня совсем обонкротите.

И ещё как предложение: если Вы не хотите воровать деньги своих клиентов - сделайте кнопку отключения доступа в мир.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Konstantin

Воровство - это грех

клевета тоже грех раз уж вы так уверены в своей правоте, почему бы вам не написать жалобу по всем правилам, т.е. письменно в офисе компании? например я сколько пользуюсь саркором, не было такого чтобы обсчитывали. было как раз таки что не досчитывали, но как полагается в это время все молчали. а как только начали считать нормально все сразу начали возмущаться мол "куда вы деньги наши воруете"...попробуйте ради эксперимента просто включить модем, поставить фаервол на полную блокировку и оставьте так на 2-3 часа. спишет с вас ваши драгоценные мб? у меня не списывает и никогда не списывало...

[Konstantin]

Сообщение от Islom Djamalov

клевета тоже грех раз уж вы так уверены в своей правоте, почему бы вам не написать жалобу по всем правилам, т.е. письменно в офисе компании? например я сколько пользуюсь саркором, не было такого чтобы обсчитывали. было как раз таки что не досчитывали, но как полагается в это время все молчали. а как только начали считать нормально все сразу начали возмущаться мол "куда вы деньги наши воруете"...попробуйте ради эксперимента просто включить модем, поставить фаервол на полную блокировку и оставьте так на 2-3 часа. спишет с вас ваши драгоценные мб? у меня не списывает и никогда не списывало...

да о какой письменной жалобе идёт речь? какой смысл? на 99% уверен что ответа на неё не будет, и на 1% - что бы ни ответили - доказать-то я ничего не смогу. клиент всегда НЕправ!!!
У меня такая канитель уже второй раз. Причём начинается ни с того ни с сего и трафик улетает ОЧЕНЬ быстро. 50-100, а иногда и 200 метров в день!!! 1мб=0,04$. Посчитайте во сколько мне эта радость обходится. Если бы речь шла о 5-10 мб/день - я бы слова не сказал. Но я не знаю куда может уходить такое кол-во трафика?!
Причём как лимит закончился - я не открывал ни одной страницы вне тасикс. И с этим учётом 100 мб как ветром сдуло!!!
Мне бы дотянуть до 16-го - перекинуть ТП, который 5 баксов без доступа в тасикс. А то я же боюсь - последние штаны снимут!
А для мира у меня модем МТС есть - быстрее и дешевле.
Если бы они не воровали - я думаю, они бы предложили как-то последить за моим трафиком, а не вызывать мастера для установки экстрем стат. Причём платного и недешёвого для своего давнего клиента.
Ну ничего - больше 5-ти баксов/мес они у меня больше не получат.

ПС: а если Вы с подобной проблемой не сталкивались - это не значит что у всех всё также. И, следовательно, не нужно было обвинять меня в клевете. Я пока сам 10 раз всё не проверю - писАть не стану.

[KostyaS]

Сообщение от Timur Vakhabov

Заходим сюда и ищем свою улицу и номер дома. Повезло? Поздравляю! Не повезло сейчас? Когда-нибудь и Вы станете счастливым пользователем Home Ethernet!

А нельзя ли на вашем сайте заодно в виде карты покрытие с домами нарисовать?
Пример: я живу на массиве Госпитальный - у вас на сайте указано что есть покрытие:

1. Госпитальная: 9, 10, 11
2. Госпитальная-Афросиаб: 7, 8, 9, 12, 15
3. Госпитальная-Кунаева: 36, 37, 38, 39

Даже если предположить что написав "Госпитальная" имели ввиду массив, то пункты 2 и 3 не являются адресами вообще (более того улица Афросиаб заканчивается за квартал от массива Госпитальный). Пару раз звонил в ваш сапорт чтобы узнать возможность подключения - читают один в один с сайта и не могут точно сказать входит ли в эти описания мой дом , а рабочее время ваших офисов к сожалению не пересекается с моим свободным временем (кстати тож вопрос почему б не закрываться хотя бы в 19-00?). Да и еще - рекламки-апельсинки пару раз у нас в подъезде развешивали - но никаких кабелей в шахте не бросали...

[choosen]

Сообщение от KostyaS

кстати тож вопрос почему б не закрываться хотя бы в 19-00?

вроде бы офис на глав почтамте работает да 8 часов вечера. сам не раз туда ходил вечерком.

[KostyaS]

Оффтоп:

Сообщение от choosen

вроде бы офис на глав почтамте работает да 8 часов вечера. сам не раз туда ходил вечерком.

У меня под боком Континент. Но раз так то попробую как нить заглянуть на главпочтамп если тут не ответят.

[Konstantin]

Сообщение от Konstantin

Сотрудники Саркор Телеком. Разберитесь пожалуйста с пропажей трафика. Воровство - это грех. Пока был лимит - всё уходило как положено, как лимит кончился я в мир ни ногой, а у меня буквально за пару дней больше 100 мб свиснули, да ещё и по 4 цента. Имейте совесть - это уже 4 бакса коту под хвост.
ПС: Я умею отключать обновления программ, винды и т.д. И вирусов у меня нету.
В СТП что-то доказывать бесполезно. Они кроме своих платных "мастеров", которые придут и установят мне экстрем стат за 15 баксов, ничего предложить не могут. Или отключите мне доступ в мир, чтобы не смогли воровать.
Только не надо делать вид что Вы об этом ничего не знаете, типа обижаться или удалять мой пост. Примите меры пожалуйста. Почему я должен дарить свои тяжелозаработанные деньги? Если есть здесь сотрудники которые что-то могут решить - отзовитесь. А то до начала моего след месяца ещё 6 дней - Вы меня совсем обонкротите.

И ещё как предложение: если Вы не хотите воровать деньги своих клиентов - сделайте кнопку отключения доступа в мир.

вот уже 150 метров, т.е. 6 баксов оттяпали. И всем по барабану. Наживайтесь-наживайтесь. Чтобы вашей шараш-конторе эти деньги боком вышли.

Когда пользуюсь мобильным инетом ни один мегабайт лишний никуда не уходит. Там, пожалуй, и останусь.

[Ulugbek Umirbekov]

Сообщение от Konstantin

вот уже 150 метров, т.е. 6 баксов оттяпали. И всем по барабану. Наживайтесь-наживайтесь. Чтобы вашей шараш-конторе эти деньги боком вышли.

Когда пользуюсь мобильным инетом ни один мегабайт лишний никуда не уходит. Там, пожалуй, и останусь.

СТранный человек. С чего Вы решили что представители Саркора должны находиться на этом форуме безвылазно? Да зайдите в офис к ним, напишите заявление, уверен, разберутся. Ну или на их форуме отпишитесь.
Сам являюсь клиентом Саркора с 2007-го года. За все время был один косяк с биллингом, написал заявление, разобрались предельно быстро.

[местный]

Сообщение от Konstantin

Сотрудники Саркор Телеком. Разберитесь пожалуйста с пропажей трафика. Воровство - это грех. Пока был лимит - всё уходило как положено, как лимит кончился я в мир ни ногой, а у меня буквально за пару дней больше 100 мб свиснули, да ещё и по 4 цента. Имейте совесть - это уже 4 бакса коту под хвост. ПС: Я умею отключать обновления программ, винды и т.д. И вирусов у меня нету. В СТП что-то доказывать бесполезно. Они кроме своих платных "мастеров", которые придут и установят мне экстрем стат за 15 баксов, ничего предложить не могут. Или отключите мне доступ в мир, чтобы не смогли воровать. Только не надо делать вид что Вы об этом ничего не знаете, типа обижаться или удалять мой пост. Примите меры пожалуйста. Почему я должен дарить свои тяжелозаработанные деньги? Если есть здесь сотрудники которые что-то могут решить - отзовитесь. А то до начала моего след месяца ещё 6 дней - Вы меня совсем обонкротите.

Напишите в Государственную инспекцию связи "info@gis.uz ".По крайне мере ответят точно.

[Alexander Sofyenkov]

Konstantin, попробуйте сменить пароль.