Плюсы и минусы провайдера ТПС

[alexmern]

Сообщение от Aleksandr A

Данная претензия возникла в первый раз за всю историю ТПС, по претензии Я, Рома и Эльдар все вроде внятно объяснили, так же данному абоненту вчера это объяснили в Нашем АО. Повторюсь еще раз, списание средств было не полным, а за остаток дней до конца месяца, следовательно и трафика дали на остаток дней.

Следовательно по логике, но это не вытекает из описанных условий в договоре. Претензию абонента лично я поддерживаю.
Он купил тарифный план, согласно которому ему дается 1000М. А то что он должен эти 1000М успеть не за 30 дней истратить, а за меньшее время вытекает из того что абонентскую плату ему уменьшили на число дней до начала следующего календарного месяца.
Думаю компании следует сделать выводы из данной ситуации и внести соответствующие изменения в договор.