Качество работы СТП Билайна

[Marych]

Не совсем про СТП, но более подходящей темы не нашел
Нужна детализация по звонкам за ноябрь 2010. В личном кабинете не доступна (последние данные за октябрь 2010). Попросил нашего менеджера сделать хотя бы PDF-ку, но и этого не смоги, как оказалось все распечатали и пытались потом отсканировать.
Большая просьба к технарям (или службе внутренней поддержки ) Beeline установить у менеджеров по работе с корпоративными клиентами PDF принтеры и рассказать как ими пользоваться, а то честное слово, 300 листов бумаги в трубу (своих денег не жалко, так леса пожалейте).

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Marych

Не совсем про СТП, но более подходящей темы не нашел
Нужна детализация по звонкам за ноябрь 2010. В личном кабинете не доступна (последние данные за октябрь 2010). Попросил нашего менеджера сделать хотя бы PDF-ку, но и этого не смоги, как оказалось все распечатали и пытались потом отсканировать.
Большая просьба к технарям (или службе внутренней поддержки ) Beeline установить у менеджеров по работе с корпоративными клиентами PDF принтеры и рассказать как ими пользоваться, а то честное слово, 300 листов бумаги в трубу (своих денег не жалко, так леса пожалейте).

номер или номер BAN скиньте в личку - посмотрим что там

[Abdulla Karimov]

Дозвонился-таки специалисту, проблема решена. Просьба модераторам удалить этот пост.

[sfsharapov]

Оффтоп:

Где у вас про качество связи задать вопрос?
В Бешкайрагаче (1-проезд) плохое качество связи
Нельзя ли антенну дп поставить антенна 1-2 деления

[Andrews]

Уже неделю в Фергане невозможно дозвониться на Билайн с городского телефона. Телефон офиса 224-33-99 тоже не работает. Попытка отправить вопрос с сайта дал ответ, что в настоящее время задать вопрос невозможно.
Билайн глючит ????

[Andrews]

Сообщение от JH

Выскажусь в защиту Билайна. Пользуюсь их родным модемом, никогда не имел проблем, тарификация по 65 сум, никаких WAP, счетчики не врут, скорость хорошая, и даже за пределами Ташкента.

Не скажет ли техподдержка, есть ли в Фергане 3Г. А то тоже собираюсь приобрести модем ЮСБ, но ни на сайте, ни в рекламе про 3г и скорость ничего нет.

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от sfsharapov

Оффтоп:

Где у вас про качество связи задать вопрос?
В Бешкайрагаче (1-проезд) плохое качество связи
Нельзя ли антенну дп поставить антенна 1-2 деления

Если есть возможность отправьте метку с Google на
help{@}beeline{.}uz
или же ваш номер

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Andrews

Уже неделю в Фергане невозможно дозвониться на Билайн с городского телефона. Телефон офиса 224-33-99 тоже не работает. Попытка отправить вопрос с сайта дал ответ, что в настоящее время задать вопрос невозможно.
Билайн глючит ????

может АТС глючит ?
номера прошу выслать на указанный выше e-mail

[Ilyas Ravzutdinov]

Сообщение от Andrews

Не скажет ли техподдержка, есть ли в Фергане 3Г. А то тоже собираюсь приобрести модем ЮСБ, но ни на сайте, ни в рекламе про 3г и скорость ничего нет.

Есть. Покрытие Фергана , Андижан , Наманган , Маргилан , коканд , Самарканд.

[Сурайё Мусаханова]

На днях пришлось обратиться в СТП Билайн. Оператор (кажется Тамара) подробно ответила на все мои вопросы, после переключила на нужный отдел. Там тоже ответили на все вопросы, плюс еще перезвонили позже и сообщили еще доп.информацию.
Молодцы!