Все коммерческие банки Узбекистана к 2015 году внедрят интернет-банкинг

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от reg-stoni

Извиняюсь если кажусь вам слишком назойливым,

О чём Вы? Вы же клиент нашего банка, Вы всегда правы в отношениях с банком. Да и акция требует от Вас именно этого, критики.

[Sean]

Возвращаюсь к тестированию системы. Сорри что не мог выполнять условия акции продолжительное время. Сначала отпуск, а потом медленно начинали год.
Зашел в систему (чуть блин пароль не забыл), сделал оплату в 20:35 за телефон жены. Засечем время.

Upd: SMS пришел, что счет пополнен на полную сумму (без комиссии! а комиссия отдельно 0,3%) со временем 20:32 Хотя на моих было 20:41. Быстро!

[Sean]

Хотел отправить тестовый платеж в ТШТТ чтобы посмотреть за сколько времени поступит на мой счет. Но не нашел в списке ТШТТ. Придется узнавать их реквизиты для обычного платежа.

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от Sean

Upd: SMS пришел, что счет пополнен на полную сумму (без комиссии! а комиссия отдельно 0,3%) со временем 20:32 Хотя на моих было 20:41. Быстро!

Хоть что-то работает....

Сообщение от Sean

Хотел отправить тестовый платеж в ТШТТ чтобы посмотреть за сколько времени поступит на мой счет. Но не нашел в списке ТШТТ. Придется узнавать их реквизиты для обычного платежа.

Не могу сообразить, сказали же если городской телефон также через пайнет проплачивается, если интернет.... ууупс..... а что у Пайнета ТШТТ инетрнет платежи нету что-ли? Я просто не знаю. Если нет то придётся, да-а, реквизиты вводит и платёжным поручением платить, рисковано - когда-а получат когда-а подключат.. Хотя с ними переговры на счёт автоматизации ведём, уже давно. Позвоните земляку он уж точно зает, как правильно быстро сделать плаёж с результатом.

[Sean]

Сообщение от Bakhtiyor aka

Не могу сообразить, сказали же если городской телефон также через пайнет проплачивается, если интернет.... ууупс..... а что у Пайнета ТШТТ инетрнет платежи нету что-ли?

Раньше было, а сейчас через пайнет не получается. Только через АТС или Алокабанк, они типа свою систему ввели. Просто через платежку сами знаете как. А потом бухгалтерия, потом абонотдел. Одним словом придется завтра платить если захочу в след. месяце интернет.
Я же говорил, что моя необходимость ограничивается коммунальными платежами, телефоном и интернетом. Уверен у 90% пользователей будет так же.

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от Sean

Раньше было, а сейчас через пайнет не получается.

..не знал

Сообщение от Sean

Просто через платежку сами знаете как. А потом бухгалтерия, потом абонотдел. Одним словом придется завтра платить если захочу в след. месяце интернет.

Не хотим клиенту создавать проблему... 1000 сум для теста проведите (я компенсирую, если опишыте свои мытарства по лабиринтам... конечно если делать больше Вам нечего, особенно после отпуска ), а так, что-бы не отключили.. по дедовски пешком до ближайшего Алока или до вашего АТС...

Сообщение от Sean

Я же говорил, что моя необходимость ограничивается коммунальными платежами, телефоном и интернетом. Уверен у 90% пользователей будет так же.

Знаем, но наши наблюдения показывают, что хотя клиенты SAM.online регулярные платежи часто производять, другие виды платежей по сумме превосходят...... ну мы же банк, нам лищь бы клиент систему использовал, а за что ему нравиться платить это его дело.

На следующей неделе увиличиваем количество интернет провайдеров (что-то они зашевелились. понравился наш продукт пин-коды в онлайне продавать), и 2-3 новые услуги, новый он-лайн супермаркет месяцев через 2 наверное начнёт работать(мы готовы они ещё нет), и Дата-центр инфокома, с подсказки JH (спасибо) на стадии тестирования. А вот по наиболее востребованным наверное Билайн автоматизируется скоро... Так что прогрессируем.

[Sean]

Сообщение от Bakhtiyor aka

конечно если делать больше Вам нечего, особенно после отпуска ),

Скоро как раз будет нечего

Сообщение от Bakhtiyor aka

1000 сум для теста проведите

Так и хотел, только нигде не нашел реквизитов для интернета. Найду сегодня контракт и потом попробую тыщ 5 скинуть. Потом опишу мытарства. А компенсацию потом, ЮБанкПати2 сделаем

[Sean]

Сообщение от Bakhtiyor aka

новый он-лайн супермаркет месяцев через 2 наверное начнёт работать(мы готовы они ещё нет)

Кстати, Бахтиер ака, а почему бы вам с корзинка.уз не попробовать замутить. У них же есть и.магазин с доставкой.

[SAMonline]

Сообщение от reg-stoni

А ничего умного не надо придумывать. При долге блокируйте все кроме пополнения счета скретч-картой и переброску с одного счета на другой (так как долг связан с счетом страхового депо - то соответственно я должен по идее при блокировке пополнить счет картой, и затем перебросить на счет депо. Я потратил час своего времени на то чтобы найти ваш банк за чертой города - а использовать получается не могу. В чем проблема?).
Появление и исчезновение из меню платежей ОПЛАТА ЗА ТЕЛЕФОН чем вызвано, не подскажите? моей задолжностью или проблемами с пайнетом?

Вы правы. И технически реализовать это проще простого. Но в Ваших же интересах команда SAM.online не может идти по легкому пути.
Объясню почему: SAM.online создан как инструмент управления Вашими банковскими счетами. Т.е. вся информация о Вас и движении по Вашим банковским счетам, долги Банка перед Вами и Ваши долги перед банком, выписки и прочее хранится (и должно хранится) не в SAM.online а в АБС банка. Это и безопасно и практично. В SAM.online хранится только минимальная информация о Вас (Ваш ID, контактные номера телефонов, перечень услуг к которым Вы подключены ...). Даже Ваш тарифный план и курс валюты берется из АБС банка и отображается в окне SAM.online.
Причины, почему это так задумано, думая понятны. Что бы не случилось с SAM.online, информация о Вас должна сохранится в АБС.
Вывод: любое изменение в SAM.online делается путем изучения АБСки банка, которая не является разработкой Банка, и это занимает немного времени. Но насколько мне объяснили специалисты из технического отдела, это реализовать получится.
Как уже сказал Бахтиёр ака, нами составлен action plan по результатам акции и он постоянно пополняется. Будем информировать Вас по мере исполнения Ваших пожеланий.

[SAMonline]

Сообщение от reg-stoni

просто UPDATE: спасибо, блокировка снята (но внебалансовые счета не исчезли при нулевом балансе), телефон проплатил.
Так и не объяснили с чем было связано изчезновение меню ОПЛАТЫ ЗА ТЕЛЕФОН и его последующим появлением?

Тогда, когда банк не может выполнить Ваше поручение в связи с ненадлежащим функционированием ПАЙНЕТ мы отключаем эту функцию, для того что бы Вы искали другие пути пополнить свой баланса, а не надеялись на ПАЙНЕТ.
Но мы постараемся сделать все для того чтобы у нас был другой вариант исполнения ваших пожеланий.