[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Mohnatiy]

Deviling,пишите заявление в отдел продаж на имя генирального директора.

[Deviling]

Сообщение от Mohnatiy

Deviling,пишите заявление в отдел продаж на имя генирального директора.

Спасибо большое Я конечно напишу сейчас заявление
Но я так устала постоянно звонить и писать, то сеть срывается каждую минуту, но скорости интернета нет, то сайты не открываются, теперь уже и до денег дошло дело. такое ощущение что провайдер просто добивается чтоб мы уходили к другим провайдерам.

Если уже дошли до денег то я не знаю каким следующим шагом будет провайдера по трепанию моих нервов, ну если только что осталось написать мне в лицевом счете что я ему баксов так 500 должна.

Поэтому хотелось бы все таки к заявлению и жалобу вышестоящей инстанции написать, хочу чтоб проверили билинг на работоспособность. дабы избежать следующего шага провайдера.....

[Bakhyt Musabekov]

Deviling,я Вам написал ЛС. отправьте свой логин.

Если у кого есть какие либо ограничения, прошу отправлять мне ЛС с логином.

[Deviling]

Сообщение от Bakhyt Musabekov

Deviling,я Вам написал ЛС. отправьте свой логин.

Логин отправила

[Mohnatiy]

Сообщение от Deviling

Спасибо большое Я конечно напишу сейчас заявление Но я так устала постоянно звонить и писать, то сеть срывается каждую минуту, но скорости интернета нет, то сайты не открываются, теперь уже и до денег дошло дело. такое ощущение что провайдер просто добивается чтоб мы уходили к другим провайдерам. Если уже дошли до денег то я не знаю каким следующим шагом будет провайдера по трепанию моих нервов, ну если только что осталось написать мне в лицевом счете что я ему баксов так 500 должна. Поэтому хотелось бы все таки к заявлению и жалобу вышестоящей инстанции написать, хочу чтоб проверили билинг на работоспособность. дабы избежать следующего шага провайдера.....

Не думаю что хоть один провайдер в Узбекистане нацеленно или массово издевается над своими пользователями. После вашего заявление будут рассмотрены расходы средств и расход трафика. Если будет какая либо ошибка в биллинге - то причина будет устранена, все средства и мегабайты будут "разложенны по полочкам"
не думаю что компании будет выгодно терять своих клиентов и причинять им неудобство.

[Torontonian]

Позавчера все работало. Оставалось даже пару баксов. Вчера зашел и ужаснулся. 191 долларов долга. После беседы у провайдера сказали писать заяву и ждать 2 недели. Скорее всего глючит биллинг. Очень умно погнал биллинг - в свою пользу. Причем я там такой не единственный. А нас много. Точнее я не одинок!
Короче я злой как собака. Завтра начну опять в ГИС звонить.

[Erkin Kuchkarov]

Сообщение от Sherzod Karimov

Завтра начну опять в ГИС звонить.

Завтра и звони. Чего нам то жалуешься И картинку уменьшить можешь?

[Islom Djamalov]

билайн реально начинает "красть" деньги со счета у меня недавно списали 60 центов за смс роуминг(!), хотя я в Ташкенте, в домашнем регионе...причем в 2 часа ночи. После жалобы вернули, но это не первый раз. До этого снимали 3000 сум за интернет, хотя на моем аппарате вообще не было поддержки оного(основной был на ремонте). написал это исключительно как абонент, т.е. ИМХО.

[katran]

бывает. деньги вернут. вопрос только во времени.

Оффтоп:

интересно, работник робиты пользуется билайном -это не по-корпоративному!

[Shuhrat Ismailov]

Сообщение от katran

работник робиты пользуется билайном -это не по-корпоративному!

Оффтоп:

Однажды сотрудник кока колы выпил банку пепси и был уволен