[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Timur Salikhov]

Сообщение от danil876

извините
в шапке данного раздела что написано?

это официальный форум услуги ГольфСтрим

Одно не исходит от другого. Форум пользователей Гольфстрим не обязательно официальный форум Билайна.

Сообщение от danil876

которая в данный момент не работает

У меня в двух квартирах работало, и работает.

Сообщение от danil876

вы как участник форума ГС и пользователь (по вашим словам четвертый год) знаете что админы в 80% случаях отмалчиваются о проблемах или я тут тоже не прав?

Я уже отмечал выше...тьфу..тьфу ощутимых проблем с ГС на протяжении 4-х лет не имею. (Правда я не пользуюсь внутренними ресурсами вообще).

[Maxim Kopytov]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Поступила информация об устранении аварии.

Доступа к внутренним ресурсам так и нет.
Или это не считается аварией?

Сообщение от Timur Salikhov

(Правда я не пользуюсь внутренними ресурсами вообще).

Я тоже довольно редко пользуюсь, но тут понадобился софт который лежит на FTP сервере, а качать его из мира не очень-то хочется. Трафик месячный можно убить за несколько часов. Не для этого ли создавалась внутренние ресурсы?

[Timur Salikhov]

Сообщение от danil876

я жалуюсь на то что сегодня подключение к интернету сбрасывается каждые 3-5 минут я предлагаю завести официального представителя на forum.gs.uz чтобы при любой долговременной неполадке он сообщал пользователям __________________

[MOD]С этого и нужно было начинать. А не с этого:
[/MOD]

Сообщение от danil876

полностью подтверждаю
зайдите к нам на форум не меньше 10 людей так же слышали отмазку про обед
уж лучше правду сказать что в тех отделе никого нет
хотя думаю придут сюда админы и скажут мы не брали трубку потому что работали и исправляли все
проблема повальная на всех атс не работает dhcp либо работает но криво

[MOD] Разницу чувствуете? [/MOD]

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Maxim Kopytov

Доступа к внутренним ресурсам так и нет. Или это не считается аварией?

Подключение передергивали?

[danil876]

Сообщение от Timur Salikhov

Я уже отмечал выше...тьфу..тьфу ощутимых проблем с ГС на протяжении 4-х лет не имею. (Правда я не пользуюсь внутренними ресурсами вообще).

вот именно что сессия пппое поднимается и работает стабильно на тасиксе но сегодня не работала именно вахта
так как вы не пользуетесь локальными ресурсами вы не заметите проблему
я сам почти 2 года на ГС и это пожалуй вторая такая поломка которая на мне отразилась обычно мою атс сбой dhcp обходил

[Timur Salikhov]

Сообщение от Maxim Kopytov

Я тоже довольно редко пользуюсь, но тут понадобился софт который лежит на FTP сервере. Как-то качать его из мира не очень-то хочется. Траффик месячный можно убить за несколько часов. Не для этого ли создавалась внутренние ресурсы?

Максим в оферте особых обязательств по внутренним ресурсам у ГС нет. Они могут тупо закрыть их завтра и всё. Поэтому отношусь к ним как как-то отмечалось на форуме к так называемой халяве А халяву не люблю .

[danil876]

Сообщение от Timur Salikhov

Максим в оферте особых обязательств по внутренним ресурсам у ГС нет. Они могут тупо закрыть их завтра и всё. Поэтому отношусь к ним как как-то отмечалось на форуме к так называемой халяве А халяву не люблю .

так же в оферте указано что внутренние ресурсы входят в стоимость абонентской платы
так что не совсем это халява

[Maxim Kopytov]

Сообщение от Dmitriy Pivovarov

Подключение передергивали?

У меня на рабочем столе ярлык который открывает вот такое окошко:



Там я нажимаю Стоп и подождав минуты 3-4 нажимаю Старт.
Сейчас предварительно еще и кабель от сплитера передернул.
Уже превращается в танцы с бубном.
Нет доступа к внутренним ресурсам и сейчас.

У меня есть знакомый, тоже абонент GS, так он мне постоянно говорит о том, что стабильного доступа к внутренним ресурсам, FTP, all.gs.uz, НЕТ. То есть, то нет, то снова нет.

[danil876]

Сообщение от Maxim Kopytov

У меня есть знакомый, тоже абонент GS, так он мне постоянно говорит о том, что стабильного доступа к внутренним ресурсам, FTP, all.gs.uz, НЕТ. То есть, то нет, то снова нет.

тут я не соглашусь
после смены фтп скачка стабилизировалась и все нормально работает
круглосуточно я выкачивал на скорости 107
как я понял у вас ЮСБ модем а я их ой как не люблю за то что они очень кривые

как говорят люди проблема не решилась
подключение так и продолжает выбивать

[Maxim Kopytov]

Сообщение от Timur Salikhov

Максим в оферте особых обязательств по внутренним ресурсам у ГС нет. Они могут тупо закрыть их завтра и всё. Поэтому отношусь к ним как как-то отмечалось на форуме к так называемой халяве А халяву не люблю .

Тимур, я согласен с вами. Я не поднимаю бучу из-за внутренних ресурсов, главное к чему я привлек внимание, это работа с клиентами, работа коллцентра, работа тех. службы. Если бы мне сообщили что извините мол, в данный момент внутренние ресурсы не доступны и будут доступны завтра или в понедельник, я был бы спокоен, посетовал бы конечно и подождал, но тут ведь помимо внутренних ресурсов вообще интернет пропал. Меня несколько раз футболили в тех. службу, а там не берут трубку, операторы сообщают о том, что там в отделе никого нет, мне никто не ответит, что работники не вернулись с обеда. Вот что меня возмутило!
Никто не сообщает об авариях, о том когда их устранят, ведутся ли работы по их устранению. А тут просто: "они на обеде", "они не вернулись с обеда". Пол дня на обеде это нормально? Это нормально что операторы дают такую информацию? Тут Дмитрий сослался что это деза.