Вопросы к Sarkor Telecom

[Timur Ergashev]

Решил поменять тарифный план,Абонентская плата снимается у меня 27 числа, т.к подключали мне 27 числа,и тут выясняется что осталось меньше 2х дней.
Позвонил в тех поддержку, говорят "надо было сменить за 48 часов до списания платы" А вот я прекрасно помню,хотя уверено что нигде не отмечается, мне подлючали после обеда.раз уж на то пошло. Можно ли что ни будь сделать с этим?

• для автоматической смены тарифного плана Вам необходимо принять правила смены тарифного плана;
• сменить тарифный план в персональном кабинете не позднее, чем за 2 дня до установочной даты;
• письмо, подтверждающее смену тарифного плана, будет отправлено на почту, которую Вы указали при заключении контракта;
• новый тарифный план в Вашем персональном кабинете будет отображаться через 24 часа после завершения процедуры смены тарифного плана
• В случае смены тарифного плана в период действия услуги «Ночной анлим» на тарифный план с большей входящей скоростью, услуга «Ночной анлим» аннулируется с момента смены тарифного плана, без каких-либо компенсаций и возврата денежных средств. В случае смены на тарифный план с меньшей входящей скоростью, услуга продолжает действовать до истечения срока её активации.

[netklon]

Сообщение от Ruslan Abdurashidov

Потому что Ваш логин привязан к порту на АТС, Вы не сможете зайти даже от другого клиента Саркора в свой ПК.

Ага, как технически реализовано, и так понятно. Вопрос в том, по каким соображениям доступ ограничен с точки зрения бизнеса?

[Denis Shlyapnikov]

Сообщение от Ruslan Abdurashidov

Потому что Ваш логин привязан к порту на АТС, Вы не сможете зайти даже от другого клиента Саркора в свой ПК.
По крайней мере так было. Как это дело реализовано на ХЭ не знаю.

Зайти под чужим логином в ПК можно, а вот выйти в интернет под чужим - нельзя!

[ARK]

Уважаемый Тимур Вахабов, планируется ли снижение цен на планы Nitro?

[Ruslan Abdurashidov]

Сообщение от Denis Shlyapnikov

Зайти под чужим логином в ПК можно

Я бы и это запретил, для большей безопасности. Потому что, можно зайти в интернет-кафе где используют подключение от Экстрим, зайти в Ваш ПК (конечно зная пароль) и понакупать кучу няшек и пойди докажи потом, что не верблюд

[Denis Shlyapnikov]

Сообщение от Ruslan Abdurashidov

Я бы и это запретил, для большей безопасности. Потому что, можно зайти в интернет-кафе где используют подключение от Экстрим, зайти в Ваш ПК (конечно зная пароль) и понакупать кучу няшек и пойди докажи потом, что не верблюд

Ну.. это как бы из серии, что я могу под Вашем профилем на этом форуме написать всякий непристойностей и быть забаненым на долго, и пойди докажи потом, что не верблюд = )

Пароль на то он и пароль ))

[iSultan]

Сообщение от Ruslan Abdurashidov

Я бы и это запретил, для большей безопасности. Потому что, можно зайти в интернет-кафе где используют подключение от Экстрим, зайти в Ваш ПК (конечно зная пароль) и понакупать кучу няшек и пойди докажи потом, что не верблюд

Если все думали бы как Вы, стал бы наш мир совершенно другим. Никаких кредитных карточек, никакого интернет банкинга...пайпалов, веб мани ооогогого

[Timur Ergashev]

Сообщение от Timur Ergashev

Решил поменять тарифный план,Абонентская плата снимается у меня 27 числа, т.к подключали мне 27 числа,и тут выясняется что осталось меньше 2х дней.
Позвонил в тех поддержку, говорят "надо было сменить за 48 часов до списания платы" А вот я прекрасно помню,хотя уверено что нигде не отмечается, мне подлючали после обеда.раз уж на то пошло. Можно ли что ни будь сделать с этим?

Оффтоп:

про меня не забывайте

[Ravshan Abbasov]

Сообщение от Timur Ergashev

Решил поменять тарифный план,Абонентская плата снимается у меня 27 числа, т.к подключали мне 27 числа,и тут выясняется что осталось меньше 2х дней.
Позвонил в тех поддержку, говорят "надо было сменить за 48 часов до списания платы" А вот я прекрасно помню,хотя уверено что нигде не отмечается, мне подлючали после обеда.раз уж на то пошло. Можно ли что ни будь сделать с этим?

В правилах смены плана четко прописано: "сменить тарифный план в персональном кабинете не позднее, чем за 2 дня до установочной даты". Установочная дата - это и есть день списания.

[Timur Ergashev]

Вот мой первый коннект,точнее после сразу после установки,этот коннект делал монтажник который проводил ХЭ
he-ххххххх:
SUBNET 27-10-2010
15:01:17 27-10-2010
15:38:02 00:36:45
Сегодня в 25-11-2010 в примерно в 12-00 дня я не смог изменить. до этой даты у меня еще было 48 часов.но все же изменить не смог.