[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[danil876]

вообщем слова мои подтвердились некая Нигора из СТП выслушала меня потом все таки сказала что соединяет с техотделом
висел долгое время на телефоне ждал когда же соизволят взять трубку но так и не дождался
проблема с получением айпи именно в диапазоне тасикса остается открытой
и еще уважаемый Сергей пожалуйста зарегестрируйтесь на нашем форуме и посмотрите что там происходит
а носиться с письмом по вашему совету и решать проблемы компании думаю это не моя проблема
баг на стороне провайдера я вам его указал а вы даже это не хотите исправлять

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от danil876

баг на стороне провайдера я вам его указал а вы даже это не хотите исправлять

danil876, видимо вас всё устраивает.

Тут контакты куда обращаться при технических неполадках

[danil876]

Dmitriy Pivovarov, ну по идее да устраивает но вот баг с айпи адресами это очень большой минус который вы должны исправить при первой же заявке а вы тут даете ссылки которые я и так знаю
повторюсь я позвонил в СТП меня как бы связали с техотделом но никто трубку не взял
и у меня абсолютно нет желания вести переписку с провайдером
я даже немного удивлен
тут мне отвечают 2 представителя провайдера Руководитель Службы развития ИТ инфраструктуры и Старший системный администратор
и оба говорят чтобы я звонил туда писал сюда
разве не вы компетентные лица в этом вопросе и по одному вашему звонку проблема должна решаться уже
бюрократизм?

Sergey Shirinyan, ужасает молчаливость администрации их любимый ответ на вопросы по поводу развития провайдера-"это коммерческая тайна" или что то подобное
почему нельзя быть более прозрачными в своей работе? почему нельзя рассказывать о проблемах пользователям чтобы те не долбали каждый раз админов вопросами "а когда включите, а когда почините, а почему не работает и тд"
вообщем я так понял развивать тасикс билайн мало хочет раз не может решить такую проблему как изъятие из dhcp диапазона айпи которые не входят в зону тасикса при поднятии сесии нацеленную на тасикс

[Sergey Shirinyan]

Оффтоп:

Сообщение от danil876

и еще уважаемый Сергей пожалуйста зарегестрируйтесь на нашем форуме и посмотрите что там происходит

Я ежедневно посещаю форум. И не по 5-10 минут. Что именно Вас так ужасает? Что там происходит?

[Otabek]

Сообщение от danil876

вообщем слова мои подтвердились некая Нигора из СТП выслушала меня потом все таки сказала что соединяет с техотделом
висел долгое время на телефоне ждал когда же соизволят взять трубку но так и не дождался

У меня такое случалось дважды или трижды. Выбирал узбекский интерфейс. А когда набираю "2", то есть русский язык, обычно отвечают... Это что, нехватка специалистов техподдержки?