[Без оффтопа] Фиксированная связь от Билайн. Книга жалоб и предложений

[JH]

Ответы на технические вопросы по проводному интернету от Билайн ищите тут
Информация по тарифам тут
Не нашли ответ на свой вопрос?

Звоните в круглосуточную службу поддержки по телефону 0639 (c мобильных номеров «Билайн») или
Ташкент - 140-02-22
Нукус - 141-70-01
Самарканд - 141-80-01
Джизак - 141-60-01
Андижан - 141-00-01
Навои, Учкудук, Зарафшан - 141-20-01
Термез - 141-10-01
Бухара - 141-15-01
Фергана - 141-40-01
Карши - 141-65-01
Ургенч - 141-30-01
Наманган - 141-36-01

А также вы можете обратиться к операторам поддержки в режиме чата через «Онлайн консультант».

[Dmitriy Pivovarov]

Сообщение от Renat Akhtyamov

но принимают только наличку.

Ренат, устаревшая информация. Как минимум 2 месяца принимается и пластик тоже.

[Sergey Shirinyan]

Сообщение от St1985

на самом деле у них там сидит один СТПшник на смене и к нему переадресуют много много звонков от злых абонентов))) и он просто физически не успевает всем отвечать)) Я бы на такой работе уже через пару дней сорвался и попал в психушку) Уважаемые руководители Билайна) поставте еще пару СТПшников на смену. пожалейте своих сотрудников. да и клиентов тоже.

Откуда такая информация? Или просто предположения?

[Mansur Kuchkarov]

Сообщение от Mansur Kuchkarov

мне сегодня сказали, что достаточно написать письмо на sales@gs.uz, указать логин, тарифный план с какого и тарифный план на какой (меняю Шторм Столица на Скорость 3), и с какого числа.
Сказали, что точно достаточно только письма и поменяют с указанной даты.
Я указал 9 ноября. Как случится, отпишу.

Сменили план по письму.
За оперативность и простоту пятёрка.

[St1985]

Сообщение от Sergey Shirinyan

Откуда такая информация? Или просто предположения?

мне однажды сам СТПшник признался.
я спросил у него " почему трубку не берете?" он ответил "что я один сижу, и не успеваю на все звонки" отвечать.
было это где-то пол года назад.
как сейчас не знаю.

[Mansur Kuchkarov]

Так.
Рано я радовался. Скорость на "Скорость 3" заявлена мегабит, но у меня явно 512 Кбит/сек. Проверяется закачкой с all.gs.uz
Стабильно 512 Кбит/сек.
Что делать, кому писать?

[KostyaS]

Сообщение от Mansur Kuchkarov

Так.
Рано я радовался. Скорость на "Скорость 3" заявлена мегабит, но у меня явно 512 Кбит/сек. Проверяется закачкой с all.gs.uz
Стабильно 512 Кбит/сек.
Что делать, кому писать?

У меня в мир 512 (тариф скорость 3) внутри сети 1024. В принципе черт с ней со скорость - 512 меня вполне устраивает, вот только если выясниться что новый тариф действительно действует с первого декабря а я на радостях спущу весь трафик старого плана к середине месяца....
Уважаемые сотрудники Билайна уточните этот момент пожалуйста.

[Islom Djamalov]

Сообщение от Mansur Kuchkarov

но у меня явно 512 Кбит/сек. Проверяется закачкой с all.gs.uz

внутри сети вне зависимости от тарифа должно быть 1 мбит/с у вас видимо линия не тянет на такую скорость. надо смотреть скорость подключения и параметры линии...

[Maxim Kopytov]

Зашел на сайт TPS
http://www.tps.uz/speedtest/
и проверил скорость.
Вот данные:


А это тест от Perfectum:



Тарифный план Beeline 2

[Sergey Shirinyan]

Сообщение от Maxim Kopytov

Тарифный план Beeline 2

??? Откуда такой?
Вот результат по Скорость 3:

Есть конечно потери, но это все таки ДСЛ, а у нас медь не идеальная.

[Maxim Kopytov]

Тарифный план Beeline 2