Пожелания и замечания в адрес ТШТТ

[Islom Djamalov]

Сообщение от iSultan

Вчера пришел на абонентский отдел написал заявление на смену мак адреса

Зачем мучать и себя, и абон.отдел беспокоить, когда можно в самом модеме поменять мак адрес? Можно выставить любой желаемый мак адрес, я даже свой номер телефона вбивал в мак адрес

[iSultan]

Сообщение от Islom Djamalov

Зачем мучать и себя, и абон.отдел беспокоить, когда можно в самом модеме поменять мак адрес? Можно выставить любой желаемый мак адрес, я даже свой номер телефона вбивал в мак адрес

TP-Link 8910G видемо не поддерживает смену мак адреса. Тем более я не записывал старый мак адрес.

[iSultan]

3Ж тоже не вариант. Очень слабый сигнал 3Ж и скорость инета по 3Ж у мтс очень плох.
У других операторов пока нет 3Ж сеть в моем районе.

На счет подключение, когда настраивал убрал все подключение и создал новую.
А у Вас нормально работает? Никаких жалоб нет?
У меня на работает тоже выделенный канал. Работает несколько лет без проблем и я даже забываю где сервер, где модем. Ни одного срыва связи (тфу тфу) нету.

[Sean]

Сообщение от iSultan

На счет подключение, когда настраивал убрал все подключение и создал новую. А у Вас нормально работает? Никаких жалоб нет? У меня на работает тоже выделенный канал. Работает несколько лет без проблем и я даже забываю где сервер, где модем. Ни одного срыва связи (тфу тфу) нету.

Работает. Не скажу что отлично, но лучше чем я ожидал от ТШТТ. Единственное иногда приходится ребутнуть модем программно - связь исчезает, может это связано с тем что модем включен 24 часа в сутки.

[Alisher Umarov]

Сообщение от iSultan

В том то и дело что не было другого выбора.

А я бы всеже подключился к ТШТТ даже имея выбор. И не потому что сам там работаю. Ибо оптимальный выбор между качеством и ценой.
Проблемы обычно при подключении а потом нормально. Просто нужно знать админов и некоторые тонкости. Я лучше поломаю голову и настрою нормально чем переплачивать ежемесячно за "лучший сервис".

[Sean]

Сообщение от Alisher Umarov

Я лучше поломаю голову и настрою нормально чем переплачивать ежемесячно за "лучший сервис".

Т.е. вы этим говорите что сервис у ТШТТ хуже?
А так если по делу, нужно как то с Тасиксом решать - причем не надо бесплатно, хотя бы с более высокой скоростью и ценами ниже "выхода в мир"

[Aaz]

Сообщение от Firdavs Shoyiev

Дайл-ап сам по себе г... А ТШТТ, думаю, не причем.

Почему ТШТТ ни причем? Ничейный чтоли он?

[Aaz]

Сообщение от Sean

Т.е. вы этим говорите что сервис у ТШТТ хуже?

Диал ап у ТШТТ такое что нельзя озвучивать здесь.. а АДСЛ чуть нормально, но PPPoE у них сам по себе постоянно коннект сбрасывает, нестабильный.
Если у многих провайдеров проблемы со скоростью, а у ТШТТ именно обслуживаением клиентов и просто обслуживанием своей техникой не порядок. Нормальная скорость, но аппаратура у них часто сбоит.

[Maksim Dozmorov]

У меня большое такое пожелание ТШТТ - разобраться с праздничными усилениями на АТС. Что ни праздник - лотерея: когда же будет введено усиление и запрет на работы. Интриги добавляют предварительные попытки узнать сей запретный плод по телефону, поскольку вероятность совпадения полученной информации и срока ввода фактического усиления составляет 50/50 - либо совпало, либо нет.
Праздников, требующих усиления, не так уж и много, почему нельзя ввести фиксированные даты "начало-конец"? С Вами работают не одна и не две организации, и неизвестный фактор в виде даты усиления вносит определенное расстройство в работу. Как минимум - у вас есть сайт, на котором можно публиковать эту крайне полезную информацию, как максимум - контактные данные по Операторам и Провайдерам.

[Сурайё Мусаханова]

Уважаемый Maksim Dozmorov!
Данный вопрос выходит за рамки компетенции маркетинговой группы компании. Мы постараемся прояснить и предоставить ответ на этот вопрос в ближайшие дни.