Обслуживание и тарифы компании Super iMAX (торговая марка EVO)

[Samir Saydaliev]

Сообщение от settler

Вопрос к представителям EVO. Доступно ли в настоящее время подключение или переход на тариф без абанплаты-Start1?

Насколько я знаю, есть и подключение и переход на этот тариф. Только это платная услуга (стоит 50$).

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Samir Saydaliev

Насколько я знаю, есть и подключение и переход на этот тариф. Только это платная услуга (стоит 50$).

Да, это так. И подключение и переход стоят одинаково - 50 долларов по курсу ЦБ РУз на день оплаты. Перейти с одного тарифа на другой можно так: надо как минимум за 2 рабочих дня до конца календарного месяца прийти в центральный офис компании с паспортом или копией паспорта, написать заявление о смене тарифного плана, и с 1-го числа следующего календарного месяца тарифный план сменится.

[YUU]

Сообщение от Tatyana Belyakova

И подключение и переход стоят одинаково - 50 долларов по курсу ЦБ РУз на день оплаты. Перейти с одного тарифа на другой можно так: надо как минимум за 2 рабочих дня до конца календарного месяца прийти в центральный офис компании с паспортом

За такие деньги, как 50 долларов при переходе, представитель компании должен явится на дом/в офис и все оформить в течение 1 часа после заказа услуги (круглосуточно) + мгновенный перевод на новый тариф.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от YUU

За такие деньги как 50 долларов при переходе, представитель компании должен явится на дом/в офис и все оформить в течение 1 часа после заказа услуги (круглосуточно) + мнговенный перевод на новый тариф.

Никто не заставляет же переходить. Используйте тарифы с абонентской платой. Просто многие клиенты, как правило, неопытные и бывшие диалапщики (такие клиенты обычно не считают траффик, поскольку чаще всего даже не знают, что это) восторгаются этим тарифом - вау, без абонентской платы, это круто, это для меня, ведь "я так мало сижу" (почта, одноклассники, вконтакте, мой мир, аська, скайп и пошло-поехало). Зато потом хватаются за голову - как же это так быстро деньги уходят со счёта? И, если бы плата за подключение на этот тарифный план отсутствовала или была бы меньше (как и раньше), то клиентов, размышляющих таким образом, ничего бы не останавливало, а потом наступало бы разочарование. Возможно, сейчас найдутся те, кто скажет, что просто компания хочет посредством непомерно высокой платы за подключение и такой же платы за траффик хоть как то отбить то, что в нём нет абонентской платы и, соответственно, стабильной месячной прибыли. Могу заверить, это не так, особенно, если учитывать то, что подключившиеся неопытные клиенты довольно много тратят денег на этом тарифе и, так или иначе, окупают своё подключение, будь оно хоть бесплатным. Так что высокие цены за подключение и траффик в тарифе Start 1 - это разумное ограничение.

[Brain]

ИМХО совсем не обоснованные цены на этот план, за эти деньги можно 2 месяца пользоватся тарифом Start2 и диалапщик сможет составить своё мнение о выборе тарифа за 25$. Моё мнение что плату за подключение к этому тариф сделали для того чтобы оправдать стоимость оборудование передаваемого абоненту,так как подключивись на него абонент может и не пользоваться услугами а оборудование будет простаивать...

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Brain

Моё мнение что плату за подключение к этому тариф сделали для того чтобы оправдать стоимость оборудование передаваемого абоненту,так как подключивись на него абонент может и не пользоваться услугами а оборудование будет простаивать...

У компании Super iMAX оборудование - не дефицит. И от того, что оно будет, как Вы говорите, "простаивать", компания никакого убытка не несёт. Просто тарифный план Start 1 невыгоден, в первую очередь, самим клиентам, которые имеют мало опыта работы в интернете или бывшим пользователям диалапа, т.е. тем, кто не умеет рассчитывать пользование интернетом помегабайтно. Но, тем не менее, он имеется, если кому-либо понадобится работать без абонентской платы.

[Brain]

Ну я несовсем понимаю , высокая плата за подключение обусловлена исключительно заботой о клеентах? Ну если не дифицит дарите оборудование а не в аренду его давайтеКстати какой штраф за потерю или порчу точки доступа?

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Brain

Ну я несовсем понимаю , высокая плата за подключение обусловлена исключительно заботой о клеентах?

И ею тоже.

Сообщение от Brain

Ну если не дифицит дарите оборудование а не в аренду его давайте

Не настолько не дефицит.

Сообщение от Brain

Кстати какой штраф за потерю или порчу точки доступа?

PCPE - 225 долларов
ICPE - 468 долларов
New ICPE - 162 доллара
Патч-антенна - 54 доллара

[Brain]

Tatyana Belyakova, .У меня валяется ваша точка доступа как её можно с пользой пристроить?))
Адсл провайдеры тарифы при подключении:
С абон платой- бесплатно.
Без абон платы- от 30 тыс.

Отсюда вывод, не только вы заботитесь о абонентах но и адсл провайдеры))

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Brain

У меня валяется ваша точка доступа как её можно с пользой пристроить?))

Что значит "валяется"? Она не может "валяться". Если она где-то, а не у нас в офисе ---> значит она была вынесена оттуда (из офиса) ---> значит был оформлен акт приёма-передачи оборудования ---> значит, его подписали две стороны – наша организация и клиент ---> значит, подписавший клиент несёт за точку доступа материальную ответственность. Что дальше - сами знаете.

Сообщение от Brain

Адсл провайдеры тарифы при подключении

Мы здесь обсуждаем не ADSL-провайдеров. Хватит уже, наобсуждались, ничего хорошего из этого не вышло. У каждого из них есть своя ветка, там и можно хаить или восхищаться их низкими ценами и прочими пряниками.