Качество услуг компании Super iMAX (торговая марка EVO)

[Eldar Fattakhov]

Сообщение от Tatyana Belyakova

На индексной странице есть предупреждение... от 23.12.2009

"В настоящий момент проводятся работы по улучшению личного кабинета и в связи с этим есть проблемы с его открытием".

Татьяна, не знаю кто творил эту надпись, но проблемы не с его открытием, а с его существованием! Лучше, как предложил Землянин, вынести это предложение и на страницу запроса логина/пароля. И не текстом стандартной новости, а жирным, красным, в черной рамке.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Eldar Fattakhov

Татьяна, не знаю кто творил эту надпись, но проблемы не с его открытием, а с его существованием!

Существует он... куда денется.

Сообщение от Eldar Fattakhov

Лучше, как предложил Землянин, вынести это предложение и на страницу запроса логина/пароля.

Внесу предложение.

Сообщение от Eldar Fattakhov

И не текстом стандартной новости, а жирным, красным, в черной рамке.

Некролог не написать?

[Agressor]

Сообщение от Землянин

Просто неделю не работал персональный кабинет

Да он и сейчас не совсем в рабочем состоянии.

[Concerned]

Сообщение от Tatyana Belyakova

На индексной странице есть предупреждение... от 23.12.2009

я редкий там гость... трафик - как ни как.

Сообщение от Agressor

Да он и сейчас не совсем в рабочем состоянии.

В тех поддержке все те же короткие гудки...
а мне говорили - что у них можно узнать состояние счета.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Землянин

я редкий там гость... трафик - как ни как.

Какой траффик? Вы о чём? Это же бесплатный ресурс на всех тарифных планах.

Сообщение от Землянин

В тех поддержке все те же короткие гудки...
а мне говорили - что у них можно узнать состояние счета.

Ну короткие гудки там вряд ли могут быть. Ожидание - да. Впрочем, неважно. Киньте мне свои данные в ЛС, я Вам отвечу. Персонально, в качестве исключения Хотя вообще-то этим не занимаюсь.

[Vladimir Volkov]

Tatyana Belyakova, ну когда же Ваша компания установит дополнительное оборудование в районе ТТЗ? С 21:00 по 21:50 было 8 пропаданий связи!!!
И это только за то время которое Я там был, и наблюдал лично.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от Vladimir Volkov

Tatyana Belyakova, ну когда же Ваша компания установит дополнительное оборудование в районе ТТЗ? С 21:00 по 21:50 было 8 пропаданий связи!!!
И это только за то время которое Я там был, и наблюдал лично.

Владимир, ну что Вы так переживаете? Под Новый Год как-то не очень устанавливается. Вот, дайте срок, всё будет. Где, кстати, обещанные данные (включая и логин)?

[YUU]

Сообщение от Vladimir Volkov

Tatyana Belyakova, ну когда же Ваша компания установит дополнительное оборудование в районе ТТЗ? С 21:00 по 21:50 было 8 пропаданий связи!!! И это только за то время которое Я там был, и наблюдал лично.

Поверьте, у Вас еще не все так сильно запущено. У некоторых вообще не ловит http://cnews.ru/news/top/index.shtml?2009/12/28/374982

http://freshtel.ua/retail/tariffs/freshmax/ это вообще песня. Всего 22 бакса в мес. Таня, тарифы надо опускать

[Talgat Ravilov]

Сообщение от Tatyana Belyakova

(3G попрошу сюда не примешивать).

Это почему же? Скорости те же, мобильность - лучше.

[Tatyana Belyakova]

Сообщение от HOBBIT

Это почему же? Скорости те же, мобильность - лучше.

Скорости - ни разу не те же. На WiMAX у меня 1 мбит/с и больше, а на этом вашем 3G хорошо если 512 вытянет. Насчёт мобильности тоже можно поспорить. Да, более транспортабельно, но ловит исключительно в центре и близлежащих к нему участках. А что делать остальным? Довольствоваться этой ошибкой природы медленной альтернативой - GPRS? И зачем такая мобильность нужна? У меня, например, на Карасу без усилителя ловит, скорость - вышеуказанная, а с усилителем, наверняка, и больше было бы. А вот 3G - ни в какую. И так в трети города, если не больше. Усилитель уже не подключишь.