Вопросы к компании Turon Telecom

[Shomurodov Shohruh]

Сообщение от Зарина Ахмедова

Здравствуйте! Уважаемый Шохрух. Просим Вас отправить Ваш контактный номер нам в Телеграм по адресу @turonsupport , наш специалист проконсультирует Вас по этому вопросу.

Здравствуйте, написал по указанному адресу, получил ответ-отписку:
"К сожаление по данному адресу нету нашей линии".
Ваши сотрудники протягивали кабель через нашу улицу в частный дом на соседней улице. Сам кабель проходит прямо возле моих ворот. Понятно, что Турону я как единичный абонент совсем не интересен, однако, есть же у компании лицензионные обязательства.

[Дониёр Абдуллаев]

Сообщение от Shomurodov Shohruh

Здравствуйте, написал по указанному адресу, получил ответ-отписку:
"К сожаление по данному адресу нету нашей линии".
Ваши сотрудники протягивали кабель через нашу улицу в частный дом на соседней улице. Сам кабель проходит прямо возле моих ворот. Понятно, что Турону я как единичный абонент совсем не интересен, однако, есть же у компании лицензионные обязательства.

По какому адресу?

[Shomurodov Shohruh]

Сообщение от Дониёр Абдуллаев

По какому адресу?

Юнусабад 6 квартал.

[Зарина Ахмедова]

Сообщение от Shomurodov Shohruh

Здравствуйте, написал по указанному адресу, получил ответ-отписку:
"К сожаление по данному адресу нету нашей линии".
Ваши сотрудники протягивали кабель через нашу улицу в частный дом на соседней улице. Сам кабель проходит прямо возле моих ворот. Понятно, что Турону я как единичный абонент совсем не интересен, однако, есть же у компании лицензионные обязательства.

Здравствуйте! Уважаемый Шохрух. Мы ввели Ваши данные в нашу базу данных и в случае возможности подключения наши специалисты свяжутся с Вами.

[Shomurodov Shohruh]

Сообщение от Зарина Ахмедова

Здравствуйте! Уважаемый Шохрух. Мы ввели Ваши данные в нашу базу данных и в случае возможности подключения наши специалисты свяжутся с Вами.

Зарина, 16 апреля оставлял заявку по телеграму на выявления возможности протягивания оптоволоконной линии. Пока тишина, поможете?
Цитата с телеграм:

Shohruh Shomurodov, [16.04.19 11:21]
Здравствуйте, ваши специалисты связались со мной. Пришли сетевики, они сказали, что сетевой кабель протягивать далеко. Но, можно оптику с дома №17 протянуть к моему дому и поставить медиа-конвертор. Скажите, пожалуйста, можно ли заявку отдать специалистам по оптоволоконным кабелям, чтобы они смогли расчитать. Спасибо

Turon Telecom Support, [16.04.19 11:51]
передали, вашу заявку с вами свяжутся и уточнят условия подключения

Shohruh Shomurodov, [16.04.19 11:52]
спасибо

[Shomurodov Shohruh]

Сообщение от Shomurodov Shohruh

Зарина, 16 апреля оставлял заявку по телеграму на выявления возможности протягивания оптоволоконной линии. Пока тишина, поможете?
Цитата с телеграм:

Up

[Зарина Ахмедова]

Сообщение от Shomurodov Shohruh

Up

Здравствуйте! Уважаемый Шохрух, пожалуйста свяжитесь с нами и оставьте заявку по номеру 71 252-74-77.

[Yuriks]

Сообщение от Shomurodov Shohruh

Up

Я когда подключался звонил им по несколько раз на дню. То на крышу не могут залезть то еще что-то. В итоге сам пошел открыл крышу нашел лестницу чтоб залезть на нее. Ну как-то подключили меня к свой сети "теперь я счастливый абонент, получаю черепашью скорость за бешенные деньги" тоже выбора нету в доме ток одна оптика.

[Зарина Ахмедова]

Сообщение от Yuriks

Я когда подключался звонил им по несколько раз на дню. То на крышу не могут залезть то еще что-то. В итоге сам пошел открыл крышу нашел лестницу чтоб залезть на нее. Ну как-то подключили меня к свой сети "теперь я счастливый абонент, получаю черепашью скорость за бешенные деньги" тоже выбора нету в доме ток одна оптика.

Здравствуйте, уважаемый Абонент! Вышлите пожалуйста свой логин и контактный номер в службу поддержки в Телеграм по адресу @turonsupport для выяснения обстоятельств.

[Yuriks]

Сообщение от Зарина Ахмедова

Здравствуйте, уважаемый Абонент! Вышлите пожалуйста свой логин и контактный номер в службу поддержки в Телеграм по адресу @turonsupport для выяснения обстоятельств.

Здравствуйте. Это уже давно было, у вас часто по звонку в СТП тогда отвечала оператор Мария. Она очень хорошо помогла. Если бы не она я наверное так и не стал вашим абонентом. Дела давно минувших дней. Просто хотел сказать абоненту которому ответил, чтоб он был по настойчивее, а то будут тянуть с подключением.