[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Death_Inside]

Сообщение от Mark

Что с тазиком случилось? Ночью скорость упала и не поднимается. У всех так сейчас? 0,5 мбит вместо заявленных 2 мбит


ЗЫ: по моему хватит трафик считать, надо писать коллективную заявку, чтобы полный анлим уже делали, только у нас до сих пор ещё трафик считают, каменный век.

Да постоянно падает скорость и тазика и внешки! Ничего сделать невозможно а плачу по 50000 тысяч в месяц где такое виданно , за такие высокие суммы такой плохой интернет покупать со скоростью ниже заявленной!

[ErehwonNam]

Сообщение от Mark

ЗЫ: по моему хватит трафик считать, надо писать коллективную заявку, чтобы полный анлим уже делали, только у нас до сих пор ещё трафик считают, каменный век.

Отвечу словами из анекдота: съесть-то он съест, да только кто ж ему даст...

[Dina Talgatovna]

Добрый день!У меня не загружается видео на сайте http://mytube.uz! У всех провайдеров загружается кроме узонлайн.Это получается доступ и туда нам закрыли?еще вчера все работало.

[Death_Inside]

Сижу играю спокойно или в скайпе разговариваю , как что то происходит каждые минут 10 проблемы конекта в игре , и разьеденение скайпа , саму линию не скинуло через 5 минут снова работает! Меня эта ерунда уже достала!

[Death_Inside]

Скоро точно подам в суд никакой защиты прав потребителей!

[barton]

Сообщение от Lich

Заявка есть

Есть то она есть, но по опыту прошлой заявки есть сомнения в адекватности разбирательства.

Хотя если уж умудряться замять 2500 мбайт в течении часа - это будет весело...

Учитывая абсурдность ситуации расчитываю только на извинения и сатисфакцию..

[Lich]

Сообщение от barton

Есть то она есть, но по опыту прошлой заявки есть сомнения в адекватности разбирательства.

Хотя если уж умудряться замять 2500 мбайт в течении часа - это будет весело...

Учитывая абсурдность ситуации расчитываю только на извинения и сатисфакцию..

Желательно по возможности оставить жалобу в письменном виде в офисе продаж

[ozzablik]

Сообщение от Dina Talgatovna

Добрый день!У меня не загружается видео на сайте http://mytube.uz! У всех провайдеров загружается кроме узонлайн.Это получается доступ и туда нам закрыли?еще вчера все работало.

Дина, вы же киноман кажется)
вот вам обновленный сайт replay.uz
http://filmbox.uz

[legolas_1991]

Lich, отписывался уже по своей проблеме. Что со скоростью? Ночью (3-4 часа ночи) показатели отличные, на прием около 6 тысяч, на отдачу 980 килобит, как и было раньше всегда. но сейчас как на скрине. Причем именно с такими же показаниями Line Attenuation и SNR Margin (затухание полезного сигнала и отношение полезного сигнал к шума, если кто не знает) у моих соседей интернет работает идеально. С прошлой заявки пришел монтер (меня не было дома, был дядя), поднял трубку телефона, сказал, что все нормально и ушел (я итак знаю, что сигнал у меня отличный). Пусть отправят его проверить порты на АТС, не у меня дома , пусть кабель проверит или линию в конце концов, на которую все ссылаются, за неимением корректного ответа.

логин 66-00452522.


хотя о чем я вообще, если даже

[barton]

Сообщение от Lich

Желательно по возможности оставить жалобу в письменном виде в офисе продаж

То есть заявки с номером не достаточно?
Я около месяца как перешел на узонлайн, это уже третья проблема ( замеченная) . Я что по 3 раза в месяц буду бегать в офис?
Если даже такой очевидный ляп нельзя исправить по заявке!!!
Вы же согласны что ляп очевиден ? И что это Ваш ляп?

Или...?