[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[zumaya]

У меня тоже с 5.00 до 6.00 утечка трафика, но всего 37 метров ))) тазик 700 при выключенном ноуте, скромненько, и париться не буду
но есть проблема посерьезнее, с начала апреля постоянно обрывается инет несколько раз в день, всегда одна и та же ошибка - dns-сервер не найден, оборудование не отвечает... перезагружаю роутер и все ок

[ALEKS]

И у меня тоже утечка была с 5.00 до 6.00 И походу не одна, раз у меня за 10 дней 30 ГБ ушло..

[Sektor]

Все у кого была "утечка трафика" c 5 до 6 утра, посчитайте внимательно остаток трафика..
Отнимите весь потраченный внешний трафик за месяц, от вашего изначального объёма мегабайт который вы купили в начале месяца, и прибавьте цифру которая якобы утекла(та что с 05:00-06:00). Должна получиться цифра трафика который сейчас остался.

[barton]

Сообщение от Sektor

Все у кого была "утечка трафика" c 5 до 6 утра, посчитайте внимательно остаток трафика..
Отнимите весь потраченный внешний трафик за месяц, от вашего изначального объёма мегабайт который вы купили в начале месяца, и прибавьте цифру которая якобы утекла(та что с 05:00-06:00). Должна получиться цифра трафика который сейчас остался.

Что куда зачем считать? Не вижу логики..
У меня вчера был остаток 5 гиг, а сегодня 2.
2 с половиной гига недостача.

[Death_Inside]

Сообщение от zumaya

У меня тоже с 5.00 до 6.00 утечка трафика, но всего 37 метров ))) тазик 700 при выключенном ноуте, скромненько, и париться не буду
но есть проблема посерьезнее, с начала апреля постоянно обрывается инет несколько раз в день, всегда одна и та же ошибка - dns-сервер не найден, оборудование не отвечает... перезагружаю роутер и все ок

а у меня просто обрывается , и выдает большие пинги!

[Marych]

UzOnline - за прошлю неделю похоже весь трафик торрента на 10.7.х.х посчитали как внешний, что интересно - прыжок потребления 16-18 часов

проверьте пожалуйста - счет 383203

[Mark]

Что с тазиком случилось? Ночью скорость упала и не поднимается. У всех так сейчас? 0,5 мбит вместо заявленных 2 мбит


ЗЫ: по моему хватит трафик считать, надо писать коллективную заявку, чтобы полный анлим уже делали, только у нас до сих пор ещё трафик считают, каменный век.

[Mark]

Скорость тазика вернулась.
Это совпадение или тему реально читают админы УО?

[Lich]

Сообщение от Death_Inside

А по поводу моей темы будут какие нибудь ответы что мне делать? если даже ваш колл центр не работает , короткие гудки - занято!

Логин и контактный номер напишите в лс
В какое время и с какого номера(Ваш номер с кодом) звонили в службу call-center?

[Lich]

Сообщение от barton

логин 71-00617109

Заявка есть

Сообщение от dr_neo

250447 тоже была утечка . 5,00 -6,00

Заявку передал

Сообщение от ALEKS

И у меня тоже утечка была с 5.00 до 6.00 И походу не одна, раз у меня за 10 дней 30 ГБ ушло..

абонент aa71-2352633

Заявку передал за 20.04 с 5:00 до 6:00. За остальной период расход трафика в норме.

Сообщение от Marych

UzOnline - за прошлю неделю похоже весь трафик торрента на 10.7.х.х посчитали как внешний, что интересно - прыжок потребления 16-18 часов
проверьте пожалуйста - счет 383203

Проблем с некорректным списанием трафика на Вашем логине не обнаружено