[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Lich]

Сообщение от Alex Dancer

Нет. Если так считать, то выходит 15484. Всё равно больше чем они дали.

Вопрос с перерасчётом решается только через письменное заявление в офис продаж.
А как именно они такую сумму посчитали я постараюсь уточнить в понедельник

[PoundOFFlesh]

Пол часа назад начал пропадать ADSL линк.Проблема только у меня или у остальных тоже наблюдается?

[Tadano]

Сообщение от Alex Dancer

не было инета с 3го по 18 марта включительно, 18го дали связь только в третьем часу дня. т.е фактически 16 дней я был без доступа к услуге

18-3=15 дней. У вас ночной план,и 18 ночью Вы уже могли использовать услугу.

Сообщение от Alex Dancer

Если так считать, то выходит 15484. Всё равно больше чем они дали.

Тогда всё правильно. 30000 : 31 * 15 = 14516

[Наталья Баньши]

ДСЛ в агонии

[Append]

Сообщение от Tatka_Danger

ДСЛ в агонии

Нормально все

Скрытый текст:

[Timz]

Уже больше недели как я обратился в офис, мне до сих пор не могут объяснить причину потерю пакетов. Мало того, человек в тех. поддержке даже не понял о чем я ему говорю.

[WoLFeR]

tashtel_9753174
Ежеминутные разрывы, позвонил в тех-поддержку кроме как "снимите сплиттер" ничего дельного не посоветовали. После этого уже не смог дозвониться.
Lich, помоги) Уж ты то несколько раз выручал)

[Bexruz19]

Сообщение от WoLFeR

tashtel_9753174
Ежеминутные разрывы, позвонил в тех-поддержку кроме как "снимите сплиттер" ничего дельного не посоветовали. После этого уже не смог дозвониться.
Lich, помоги) Уж ты то несколько раз выручал)

Аналогично (((

[intriga]

Сообщение от Timz

Уже больше недели как я обратился в офис, мне до сих пор не могут объяснить причину потерю пакетов. Мало того, человек в тех. поддержке даже не понял о чем я ему говорю.

о чем говорить если в множестве областных офисах даже не знают русского языка и абоненты должны найти способ что бы объяснить суть своей проблемы,или услышать то что "у всех сейчас такое,попробуйте позже или вкл\выкл модем"(после перевода на русский язык),по какому принципу набирают сотрудников остается загадкой

[Otkritka]

Сообщение от intriga

по какому принципу набирают сотрудников остается загадкой

По объявлению.