[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Alex Dancer]

Lich, если я на март забронирую переключение на тариф Night-Life, то он 1го числа активируется или нет?

[Andrews]

Что это такое, тариф включился в 1-16. Вообще уже !!!!

[DarK StyleX]

Здравствуйте уважаемые сотрудники Узонлайн,

Вчера (28.02.2015) поменял тарифный план с Night-Life 2 на Night Racer,
на этот момент в кабинете не был внесен измененный тарифный план, т.е. там всё еще была Абон. плата был 60.000 и 512 внешка (1024 ночью) и 3000 мб трафика...

не смотря на это я забронировал переход на тарифный план...
Вот уже сегодня (01.03.2015 02:03 AM) вижу вот такую картину...

Скрытый текст:

Получается я получил новый тарифный план но меньше трафика. А израсходовать 500 МБ никак не смог бы так как биллинг не должен учитывать расходы траффика с 12:00 AM до 09:00 AM...

Скрытый текст:

Прошу принять меры,

Мой логин: a71-2534364
Заранее Спасибо,

С Уважением
Джавохир М.М.

[Mark]

Lich, у меня подозрение, что порт на АТС палёный, куда мне надо обратиться, чтобы поменяли порт? Только выяснил, что у соседа нет разрывов, как у меня, а до этого думал, что проблема общая.

[mrUlugbek]

Сообщение от DarK StyleX

Здравствуйте уважаемые сотрудники Узонлайн, Вчера (28.02.2015) поменял тарифный план с Night-Life 2 на Night Racer, на этот момент в кабинете не был внесен измененный тарифный план, т.е. там всё еще была Абон. плата был 60.000 и 512 внешка (1024 ночью) и 3000 мб трафика... не смотря на это я забронировал переход на тарифный план... Вот уже сегодня (01.03.2015 02:03 AM) вижу вот такую картину...

У меня тоже такая ситуация

логин - a70-9562825
Оставил заявку номер заявки 399872

[DanteMC]

Скорость никакая, страницы не открываются, в СП занято. Почему вы делаете какие-то обновления/поправляете баги не ночью, а именно днем или утром? Вот просто интересно, правда.

[Cybersoft]

Не могу пополнить счет через клик. Пишет "Биллинг поставщика недоступен". Это из-за воскресенья?

[shohruh]

Оплата через Paynet, Click, Mbank не работает.

[Andrews]

Сообщение от DarK StyleX

3000 мб трафика

Сообщение от mrUlugbek

У меня тоже такая ситуация

Наверное, по ходу дела добавят. Потому что на странице тарифов так и стоит 3000.

[artem6505]

Мне нужен вызов специалиста , но я не как не могу дозвониться до тех поддержки или я в очереди 45 номер или сбрасывают или все заняты , у меня проблема шнур от оптики где вот этот подключатель есть пластмассовый его наверное плохо закрепили или еще я что то сделал , мне нужно заменить , ото то интернет работает то нет...