Home Ethernet от Sarkor Telecom

[spawn098]

Равшан, а тут дело не в единичном случае. У меня по вечерам внешка тоже проседает. На несколько секунд отваливается.

[Ravshan Abbasov]

spawn098,тоже логин или контракт в ЛС.

[Evgeniy Pivovarov]

Сообщение от Ravshan Abbasov

Скиньте, пожалуйста, ваш логин или номер контракта в ЛС.

Скинул.

[Ravshan Abbasov]

Сообщение от Evgeniy Pivovarov

Скинул.

Спасибо, в ближайшее время с вами свяжутся наши тех. специалисты, для выяснения причин и устранения проблемы.

[Evgeniy Pivovarov]

Сообщение от Ravshan Abbasov

Спасибо, в ближайшее время с вами свяжутся наши тех. специалисты,

Связались, причем в нерабочее время поймали меня по телефону. Однозначно плюс. Поговорили крайне вежливо, что тоже плюс. Сразу идентифицировать проблему не смогли, предложили понаблюдать и отписаться здесь.
Ну чтож, попал я на больничный и пришлось весь день работать из дома (слава высоким технологиям!) и могу описать наблюдения:
1. Прекрасно работает внешка и нормальная скорость и в мир и в Тасикс с 10 утра (раньше не смог добраться до ноута)
2. Стабильная связь часов до 4 вечера, потом начинает падать мир. Тасикс при этом стабилен.
3. Часов с 7 вечера мир падает до "не могу". Страницы валятся по таймауту соединения, Тасикс тоже немного проседает. Начинает рваться ВПН до офиса (Тасикс), которому мало надо. Значит пакеты теряются где-то но трейсрут и пинг нормальные до офиса.
4. Вчера вечером картина та-же, но после полуночи начинает открываться мир, правда не тестировал скорость и трейсы. Просто заметил, что итхаппенс открылся за полминуты, а часом ранее был тайм аут подключения.

[ustas]

Сообщение от Evgeniy Pivovarov

Связались, причем в нерабочее время поймали меня по телефону. Однозначно плюс. Поговорили крайне вежливо, что тоже плюс. Сразу идентифицировать проблему не смогли, предложили понаблюдать и отписаться здесь.
Ну чтож, попал я на больничный и пришлось весь день работать из дома (слава высоким технологиям!) и могу описать наблюдения:
1. Прекрасно работает внешка и нормальная скорость и в мир и в Тасикс с 10 утра (раньше не смог добраться до ноута)
2. Стабильная связь часов до 4 вечера, потом начинает падать мир. Тасикс при этом стабилен.
3. Часов с 7 вечера мир падает до "не могу". Страницы валятся по таймауту соединения, Тасикс тоже немного проседает. Начинает рваться ВПН до офиса (Тасикс), которому мало надо. Значит пакеты теряются где-то но трейсрут и пинг нормальные до офиса.
4. Вчера вечером картина та-же, но после полуночи начинает открываться мир, правда не тестировал скорость и трейсы. Просто заметил, что итхаппенс открылся за полминуты, а часом ранее был тайм аут подключения.

опять, видать, Большой Брат загибается по вечерам, в пиковое время

[Nemo]

Можно узнать, в каком году ХЭ дойдет до Учтепинского района?

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Nemo

Можно узнать, в каком году ХЭ дойдет до Учтепинского района?

Ваш адрес проживания на Учтепинском районе? И контакты для связи (лучше в личку).

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Evgeniy Pivovarov

3. Часов с 7 вечера мир падает до "не могу". Страницы валятся по таймауту соединения, Тасикс тоже немного проседает. Начинает рваться ВПН до офиса (Тасикс), которому мало надо. Значит пакеты теряются где-то но трейсрут и пинг нормальные до офиса.
4. Вчера вечером картина та-же, но после полуночи начинает открываться мир, правда не тестировал скорость и трейсы. Просто заметил, что итхаппенс открылся за полминуты, а часом ранее был тайм аут подключения.

Предлагаю продолжить работу над качеством услуги по пункту 3) и 4). Как минимум будем совместно знать насколько разрешимы эти проблемы.
Для этого будьте добры продублировать эти пункты в обращении через Персональный Кабинет, заодно сможете оценить процедуру обработки подобного обращения, его удобство и эффективность, а может и наоборот.

[Evgeniy Pivovarov]

Договорились, продублирую.