Жалоба на Узонлайн

[Andrews]

Сколько можно издеваться ????
Плачу немалые деньги 95000, касса исправно деньги снимает со счёта, а интернет капает каплями....

Скриншоты трафика.... Это при том, что если компьютер включён, загружаю по максимуму (так как безлимит), и фильм, и музыка онлайн или радио, и соц.сети, и мессенджеры, и скачиваю что0то...

При скорости внешки положенной МЕГАБИТ/с должно быть за час 460 мегабайт.
И где Вы это видите ?? Везде в разы меньше !!!!

За неделю потрачено всего лишь 3 гига внешки ( остаток 27 гигов из 30)
Как это ????

[WoLFeR]

Самый быстрый результат

Скрытый текст:

Но это в ДВА РАЗА меньше заявленной скорости.

[credo36]

Реально уже слов не хватает осталось матом писать !!!!!!!!!!!!!!!!!!! не возможно просто ночью нормально по пользоваться нэтом. Пинг 300-400-500 а всего неделю тому назад был 100 150 и можно было нормально по гонять. В чем причина ????

[credo36]

Наверное готовятся как и теплосеть к отопительному сезону меняют трубы !!!
"Меняют кабель"
Осталось поменять поставщика раз нет никаких действий !!!

[credo36]

За эти 9 месяцев было 90 проф работ (рекорд был в феврале 13 дней ухудшение связи) из 270 дней мы получали только нормальную скорость 180 дней вот и считайте свои убытки !! К концу года посчитаем сколько из 365 дней мы получили среднюю связь.

[Tadano]

Оффтоп:

Сообщение от credo36

За эти 9 месяцев было 90 проф работ (рекорд был в феврале 13 дней ухудшение связи) из 270 дней мы получали только нормальную скорость 180 дней вот и считайте свои убытки !! К концу года посчитаем сколько из 365 дней мы получили среднюю связь.

Вы дублируете посты а разных топиках !!!!

Сообщение от credo36

За эти 9 месяцев было 90 проф работ (рекорд был в феврале 13 дней ухудшение связи) из 270 дней мы получали только нормальную скорость 180 дней вот и считайте свои убытки !! К концу года посчитаем сколько из 365 дней мы получили среднюю связь.

[Posthuman]

- Задрали, больше нечего сказать.

[fva]

Сообщение от maxwn

Моё обращение я описал ранее на другом форуме (только недавно восстановил свой логин уфорум, та-да.... спасибо узонлайну!), желающие почитать об этом, то пожалуйста:

Скрытый текст:

https://tas-ix.net/viewtopic.php?t=97447

Вот ответ от Uztelecom на узбекском, я ничего не понял:

Скрытый текст:

Не тратьте время и нервы, АТС, звонки не помогут. Пусть хоть жалобы обрабатывают, чем просто так деньги сдирать с абонентов. Требуйте свои средства обратно, сколько можно уже не за что платить?
Без жалоб и возвратов средств, этот бардак будет длиться вечно.

Ахахах, в зачем пишут в левом нижнем углу ISO 9001, если качество их обслуживания не соответствуют этим стандартам?

[Tadano]

Сообщение от fva

зачем пишут в левом нижнем углу ISO 9001, если качество их обслуживания не соответствуют этим стандартам?

Где именно ??
На сайтах
http://uztelecom.uz/ru/
http://uzonline.uz/ru/
нету такого....

[Tadano]

Опять читаем:

В связи с внеплановыми работами на территории России и Казахстана: 10.10. 2014 г. с 01:00 до 07:00 (ТШК) и 11.10.2014 г. с 01:00 до 07:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

http://uzonline.uz/ru/news/2014/1317/

Оффтоп:

Следует читать :
В связи с внеплановыми работами на территории России и Казахстана: NN.10. 2014 г. с 01:00 до 07:00 (ТШК) и (N+1)(N+1).10.2014 г. с 01:00 до 07:00 (ТШК) возможно ухудшение качества услуги Интернет.
Где N-натуральное число в интервале от 1 до 30.