[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[brend1808]

Сообщение от Powerful

просто ппц какой-та ,узонлайн испортился за 2 дня очень сильно
скорость снизилась в 2 раза,при тарифе life-2

Он испортился не за два дня, он уже окончательно протух за 8 месяцев

[Andrews]

Сейчас они будут говорить, что Вы не с того сайта скачиваете, и возможно у Вас в фоне идёт обновление программ, вы используете неправильную качалку, у Вас ограничена скорость подключения фаерволом и тд....

[mcmc]

Сообщение от Andrews

Сейчас они будут говорить, что Вы не с того сайта скачиваете, и возможно у Вас в фоне идёт обновление программ, вы используете неправильную качалку, у Вас ограничена скорость подключения фаерволом и тд....

В "Пёрлы" отправим. В свое время были уже подобные высказывания; и что вина лежит на абонентах, тем что умудряются загружать более чем предоставляет провайдер по тарифу, и что сам Tasix является большой ошибкой, и его ждет неминуемая смерть, как только УО организует у себя в сети некий мистический трекер-ретрекер. Какая нынче ситуация с последним, известно.

Оффтоп:

У россиян МГТС в конце 2012г. на дешевых тарифах ввел NAT, ругали за "кривизну", за то что Teredo не работает, и приходится прибегать к Gogo 6 (Тунелирование) подобным сервисам, а ведь полный безлимит. В 2013г начал выдавать нативные ipv6.

[Анвар Султанов]

шаг вперед, два назад!!!

В 2013г начал выдавать нативные ipv6

Наши, пока еще, с ipv4 толком не разобрались.

[Lich]

Сообщение от brend1808

LICH вы издеваетесь или прикидываетесь? У вас в УО эта проблема существует уже более полугода и так как вы являетесь работником УО, то должны быть извещены о проблеме со скоростью интернета в вечернее время, которая неоднократно обсуждалась на форуме, а теперь вы просите скинуть скрины проверки с низкой скоростью, хотя прекрасно знаете о своём косяке

Сообщение от Sanjar077

Lich, почему у меня днем с утра до 12 вечера интернет работает очень медленно а ночью после часа летает, у меня же скорость 2мб/с, 2 месяца уже мучаюсь с этой проблемой!

Не издеваюсь, сегодня утром и днем, проблем со скоростью не заметил, проверил на 8 логинах через тим вивер у каждого абонента и у ся дома (Ташкент,Наваи,Гулистан,Бухара) (vpn, Record 3, life 2, start 3, active 2) и т.д.
У всех при скачивание и при проверке Днем скорость была по тарифу и пинг то же в пределах 70-120.
Конкретно до Санжара, я не смог дозвониться, вот и написал тут, мне нужны скриншоты, что бы прикрепить к заявке.

[Азизхон]

Lich, вы после 24-00 на скорость обратите внимание ползет как черепаха, хуже dial-up!

[Andrews]

Сообщение от Lich

Не издеваюсь, сегодня утром и днем, проблем со скоростью не заметил, проверил на 8 логинах через тим вивер у каждого абонента и у ся дома (Ташкент,Наваи,Гулистан,Бухара) (vpn, Record 3, life 2, start 3, active 2) и т.д. У всех при скачивание и при проверке Днем скорость была по тарифу и пинг то же в пределах 70-120.

Если всё так прекрасно, и проблема у нескольких Единичных абонентов, то нельзя ли её всем Узонлайном гамбузом просто решить ????

[Виталий Нам]

Сообщение от Азизхон

Lich, вы после 24-00 на скорость обратите внимание ползет как черепаха, хуже dial-up!

ща в танках пинг 120... так что ночью усе ок)
а днем у них тупо канала купили меньше,чем нужно...

[brend1808]

Сообщение от Lich

Не издеваюсь, сегодня утром и днем, проблем со скоростью не заметил, проверил на 8 логинах через тим вивер у каждого абонента и у ся дома (Ташкент,Наваи,Гулистан,Бухара) (vpn, Record 3, life 2, start 3, active 2) и т.д.
У всех при скачивание и при проверке Днем скорость была по тарифу и пинг то же в пределах 70-120.
Конкретно до Санжара, я не смог дозвониться, вот и написал тут, мне нужны скриншоты, что бы прикрепить к заявке.

Сообщение от Азизхон

Lich, вы после 24-00 на скорость обратите внимание ползет как черепаха, хуже dial-up!

После 18-00 или можете на выходных после 13-00 проверить, вот тогда и начинается беда со скоростью интернета, а днём да интернет нормально работает.

[sarvar89]

Lich, помогите уже пожалуйста. У меня минимум 2 раза в месяц отключается оборудование в доме, питч его называют незнаю мне так в тех поддержке сказали. Звоню в тех поддержку сегодня, в субботу говорю что инет и IP-Tv не работают они мне говорят что сегодня суббота и врятли мне помогут сегодня. Что за неуважение к клиентам. Что неужели нет ниодного свободного мастера в субботу? Неужели никто не проводит тех,обслуживание оборудование хоть раз в месяц? Помогите мне уже надеюсь у меня сегодня будет работать инет и показывать телевизор.