[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[intriga]

[atillla]

с утра обрывы бесконечные,5 минут поработает обрыв,и так весь день

[mcmc]

intriga,
Очень много картинок.. но согласитесь, здесь это выглядит как горохом об стенку. Вы дали заявку в СТП? К скринам с замерами скорости добавьте еще скриншоты с параметрами модема, как делали многие и тогда Лич откроет тикет (видел).

[intriga]

Сообщение от mcmc

intriga,
Очень много картинок.. но согласитесь, здесь это выглядит как горохом об стенку. Вы дали заявку в СТП? К скринам с замерами скорости добавьте еще скриншоты с параметрами модема, как делали многие и тогда Лич откроет тикет (видел).

я не сильно в этом разбираюсь,к примеру как брать замеры с модема,и это мне не очень даже и интересно,не для того подключали интернет что бы учиться лазить в дебрях механики его работы и оборудования,есть проблема,если люди представляющие компанию которой ежемесячно оплачивается абан плата,что еще с моей стороны как обычного абонента должно быть сделано,пройден курс начинающего IT специалиста?
прошли практически сутки после заявки,итог -

[Lich]

Сообщение от intriga

примите заявку
логин:Tashtel_5452029,ТП Life-1

Передал специалистам, сегодня проверят.

[intriga]

Сообщение от Lich

Передал специалистам, сегодня проверят.

надеюсь до полудня хотя бы исправят,сегодня конец месяца

[atillla]

Lich Здраствуйте,у меня интернет очень плохо работает,постоянные обрывы не возможно пользоватся,утром звонил в офис сказали проверим перезвоним ничего не сделали,так же обрывы постоянно,проконтролируйте пожалуста,спасибо

[KGena]

Lich,здравствуйте. Наверно опять обращусь к Вам за помощью,потому что уже 10-й день не могу раскачать мастеров отремонтировать мне интернет. Завтра попробую еще,если не придут то опять к Вам палочки выручалочке.После того раза когда вы мне помогли,полтора месяца у меня интернет летал ничего не выбивало я был очень доволен.... И вот опять всё выбивает.
Наши мастера меня просили не писать сюда на форум к вам ,что они всё будут решать сами,но у вы я к ним обращаюсь за помощью ,а они только говорят хоп ,но ничего не делают уже 10 дней.
Завтра еще попробую если не придут,то к Вам

[mcmc]

Почему расход трафика в каждом последнем часе уходящего месяца не отображается в персональном кабинете? это что специально делается?

[Lich]

atillla
KGena
Завтра передам на проверку