[Вопрос] УЗОНЛАЙН НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЕЩАНИЯ!?

[Простак]

Моя история.
GePon пришел случайно и неожиданно! Знакомый техник с АТС, которого я холил и лелеял много лет в связи со своим АДСЛ-кошмаром прибежал и сообщил, что осталось всего 2 порта. Я сразу поехал на головную АТС и написал заявление. Через несколько дней пришел почтальон с письмом, в котором я приглашался в офис для заключения договора. Там меня окатили ледяным ушатом, заявив, что само подключение возможно, но нет модемом для GePоn и нужно подождать. Но если я проявлю смекалку, то смогу найти этот модем в магазинах и меня подключат за 10 дней! День мучительных поисков на Малике результата не дал. Модемы были по сумасшедшим ценам, но продаван отказывался принять его назад, если не подойдет прошивка. Грустный разговор в офисе закончился заклятым обещанием позвонить как только модемы завезут. Но зная сотрудников этой конторы я на следующий день все же отыскал модем (с возвратом) на просторах ОЛХ и привез его в офис. Там мелкий начальник, которого я в прошлый раз не видел заявил, что никаких модемов "со стороны" они не признают и не примут. Назревал скандал. Сотрудница, которая мне посоветовала купить левый роутер отсутствовала, но у меня осталась бумажка с написанная ее рукой с номером модема и я пообещал, что в портале с этим разберутся. Поняв, что я не отступлюсь, для меня в тот же момент один роутер нашелся, завалялся где то на складе. Затем перед заключением договора какой то отдел должен был что то сделать с портом. Я прождал 2 с лишним часа. Затем сотрудник офиса дал клятву, что завтра все будет хорошо и он мне немедленно позвонит, как все там сделают. Что то там у них программное обеспечение глючит. Назавтра никто не позвонил, и после завтра тоже. Сами они не поднимают трубку НИКОГДА!!! Пришлось опять ехать. Приехав, я не застал того оператора, который меня подключал и мне пришлось заново все рассказывать. Отыскав мои бумажки новый оператор сказал, что ещё не получилось(что то там с портом, который должен дать мой идентиф. номер или что то ещё). Узнав номер кабинета я поднялся наверх в отдел, который этим занимается. Там меня выслушали и пообещали помочь и ПОЗВОНИТЬ))) вечером. Никто не позвонил. На утро я еле дозвонился и узнал, что порт пробит и мне можно явиться и заключить договор. Приехав в офис я не нашел того оператора, который был второй и в курсе, зато были мелкий начальник с тем первым оператором. После принятия моего отчета о МОЕЙ проделанной ЗА НИХ работе, снова поковырявшись, нашли мои страдальные бумажки и заключили договор и вручили злосчастный роутер(как оказалось в дальнейшем недокомплект). Обещали подключение через 10 раб-дней. Затем ко мне в махаллю приехали проводильщики проводов, через несколько дней сварщики, а еще через несколько дней позвонили из офиса(неужели?!) и дали поток.
Вроде хэппи энд. Но не тут то было! Проработал нэт пару тройку дней кое как и потом затупил. Постоянные затухания и отсутствие заявленной скорости. Короче невозможно пользоваться. Через неделю попытался прозвониться в колл центр. А там дикие очереди! Я 46 ой или 25 ый. Короче дозвонился. Заявку приняли и "увидели" плохую работу нэта. Пришли техники, все проверили и написали акт. На сл день снова дозвонился в колл центр. Там мне сказали, что заявка открыта, но пока вроде надо ждать. Жду со своим старым и верным АДСЛ от Шарка на 3х Мб/с. В общей сложности полмесяца, как я подключен, но интернет можно сказать работает
никак. Скорости смешные(для оптики) и постоянные затухания. Если до конца месяца меня продинамят, то придется обратиться в портал. Надоело. Если тут есть кто то из начальства узтелекома, разберитесь. Мой номер лиц счета 33809274
Скриншот с редкими но нестабильными 20+ в тасиксе. А обещано аж 100!