Клуб SAM.online

[NovatoR]

Уважаемые пользователи, приглашаем Вас на обсуждение Клуба SAM.online. Данный клуб является программой лояльности представленной нашим банком для дальнейшей популяризации услуги SAM.online.

Итак, начнем:
Клуб состоит из уровней, каждый уровень состоит из пакета привилегий, льгот и дополнительных предложений.
Условия участия: SAM-VIPовцы проработавшие в SAM.online больше 6 месяцев и накопившие на страховом депозите сумму в 90 Евро получат возможность вступить в клуб.
Для перехода на следующий уровень SAM-VIPовец должен проработать в системе 3 месяца и собрать на страховом депозите дополнительно 45 Евро.
Участие в клубе обойдется приблизительно в 5 Евро, цифра еще не окончательная.
Ну а привилегии, льготы и дополнительные предложения это:
1. Высокодоходные депозиты до 50% годовых для ежемесячных платежей, таких как оплата коммунальных услуг.
2. Льготы по многим операциям осуществляемых с SAM.online
3. Отдельный номер контакт центра для участников клуба, способный обслуживать звонки 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.

Ну и, конечно же, программа девайсов, она преобразовалась и станет составной частью клуба. Условия следующие:
На каждом уровне будет установлен лимит цены девайса, который будет увеличиваться при переходе на следующий уровень. Для получения девайса участник должен лишь пополнить специальный депозит суммой равной 70% стоимости девайса на первом уровне клуба. На следующих уровнях процент будет уменьшаться.
Ждем Ваших комментариев и предложений для повышения привлекательности Клуба SAM.online.

[reg-stoni]

Сообщение от NovatoR

Уважаемые пользователи, приглашаем Вас на обсуждение Клуба SAM.online. Данный клуб является программой лояльности представленной нашим банком для дальнейшей популяризации услуги SAM.online.
....
Условия участия: SAM-VIPовцы проработавшие в SAM.online больше 6 месяцев и накопившие на страховом депозите сумму в 90 Евро получат возможность вступить в клуб.
Для перехода на следующий уровень SAM-VIPовец должен проработать в системе 3 месяца и собрать на страховом депозите дополнительно 45 Евро.
Участие в клубе обойдется приблизительно в 5 Евро,

Идея замечательная. Но сразу два вопроса для начала:
1. ВИПпользователи которые уже более 9 месяцев активного стажа + с страх.депозитом 135 евро и больше - они надо полагать сразу переходят на 2 уровень?
2. Эти дополнительные 5 евро надо полагать так 15+5=20 евро каждый месяц надо вкладывать в страх.депозит?

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от reg-stoni

Идея замечательная. Но сразу два вопроса для начала:
1. ВИПпользователи которые уже более 9 месяцев активного стажа + с страх.депозитом 135 евро и больше - они надо полагать сразу переходят на 2 уровень?
2. Эти дополнительные 5 евро надо полагать так 15+5=20 евро каждый месяц надо вкладывать в страх.депозит?

Для того и вынесли на обсуждение, что-бы узнать Ваше клиентское мнение.
Выскажу лишь моё личное видение по вашим вопросам, а окончательные условия утверждаются банком по итогам обсуждений здесь и на других форумах. Можете следить за обсуждениями в одноклассниках, на сайтебанка, на тфорум итд итп.. ребята выложат полный список если хотите.

1. Наверное пока перепрыгнуть на следующий уровень будет невозможно, так как с нового года будет только 1-уровень, в последующем в зависимости от того что работает(то есть привилегии) будем определятся с расширением привилегий для следующего уровня.
2. Нетужки дополнительные 5евро это уже плата за членство в клубе. Зато больше нет других плат, комиссий(за исключением платы за пользование страховым депозитом).

[reg-stoni]

Сообщение от Bakhtiyor aka

Для того и вынесли на обсуждение, что-бы узнать Ваше клиентское мнение.
Выскажу лишь моё личное видение по вашим вопросам, а окончательные условия утверждаются банком по итогам обсуждений здесь и на других форумах. Можете следить за обсуждениями в одноклассниках, на сайтебанка, на тфорум итд итп.. ребята выложат полный список если хотите.

1. Наверное пока перепрыгнуть на следующий уровень будет невозможно, так как с нового года будет только 1-уровень, в последующем в зависимости от того что работает(то есть привилегии) будем определятся с расширением привилегий для следующего уровня.
,..

Так как программа эта поощрения лоялти, то логично предположить что те вип-клиенты что уже более 1 года и более исправно вносили 15 евро в страх.депо - заслуживают большего поощрения чем те которые только 6 мес или 9 мес. Но это мое личное мнение, предвзятое в некотором смысле

[NovatoR]

Сообщение от reg-stoni

Так как программа эта поощрения лоялти, то логично предположить что те вип-клиенты что уже более 1 года и более исправно вносили 15 евро в страх.депо - заслуживают большего поощрения чем те которые только 6 мес или 9 мес. Но это мое личное мнение, предвзятое в некотором смысле

Предложение вполне справедливое. Клуб сейчас на стадии разработки, вполне может быть, что мы предоставим такую возможность

[Iskatel]

Уверен, что есть смысл предусмотреть какие-то льготы и для клиентов на плане "Келажак", что и их постоянство поощрить. А то, в какой-то момент станет выгоднее закрыть счет, забрать средства со страхового депозита и сразу же открыв новый, положить средства на какой-нибудь срочный депозит.

[NovatoR]

Сообщение от Iskatel

Уверен, что есть смысл предусмотреть какие-то льготы и для клиентов на плане "Келажак", что и их постоянство поощрить. А то, в какой-то момент станет выгоднее закрыть счет, забрать средства со страхового депозита и сразу же открыв новый, положить средства на какой-нибудь срочный депозит.

Келажаковцы скорее всего не смогут вступить в клуб, однако, они не останутся в стороне. Для них тоже кое-что припасено.

[Bakhtiyor aka]

Сообщение от Iskatel

Уверен, что есть смысл предусмотреть какие-то льготы и для клиентов на плане "Келажак", что и их постоянство поощрить. А то, в какой-то момент станет выгоднее закрыть счет, забрать средства со страхового депозита и сразу же открыв новый, положить средства на какой-нибудь срочный депозит.

Я понимаю Вас, как коллеги тут высказались, мы не собираемся ущемлять интересы тех кто в "Келажак".

А у Вас есть предложения? Может скажем что, те кто в "Келажак" тоже могут попасть в клуб, только если они уже 1,6 года в этом тарифе, то есть получается те же как 90 евро(страховой депозит) условие вхождения. Я могу обсудить и попытаться убедить в этом команду, если хотите конечно.

[Djalolatdin Rakhimov]

Сообщение от NovatoR

Уважаемые пользователи, приглашаем Вас на обсуждение Клуба SAM.online. Данный клуб является программой лояльности представленной нашим банком для дальнейшей популяризации услуги SAM.online.

Оффтоп:

Хорошая идея. Но Вы говорите как представитель банка? Или просто пользователь на форуме? А то по профилю ничего не видно. Лучше бы явно оформить, чтобы пользователи воспринимали информацию как официальную

[NovatoR]

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Оффтоп:

Хорошая идея. Но Вы говорите как представитель банка? Или просто пользователь на форуме? А то по профилю ничего не видно. Лучше бы явно оформить, чтобы пользователи воспринимали информацию как официальную

Оффтоп:

Пишу от имени банка, профиль обновил.

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

То есть, вступление в клуб платное? Лучше явно так писать, так как понятие "обойдется" не однозначное .

Извиняюсь за не однозначное написание, постараюсь в ответе изложить мысли понятно. 5 Евро это не вступительные взносы, а ежемесячные членские взносы, как уже выше писал Bakhtiyor aka

Сообщение от Bakhtiyor aka

Зато больше нет других плат, комиссий(за исключением платы за пользование страховым депозитом).

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Не понятно.

Многие пользователи проводят разовые ежемесячные платежи, такие как оплата коммунальных услуг, интернета, кабельного телевидения и т.д. Именно для таких платежей создается данный депозит, с этого депозита Вы сможете оплачивать только услуги вышеуказанных поставщиков. Конечно же с переходом на другие уровни их круг будет увеличиваться.

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Лучше явно их перечислить, а то не конкретно.

Сейчас они в разработке, но планируется полное отсутствие комиссий.

Сообщение от Djalolatdin Rakhimov

Что такой лимит цены? И почему он (или цена?) увеличивается при переходе на следующий (более высокий) уровень? Может должен уменьшаться? Или просто не понятно, о чем идет речь.

Допустим для первого уровня мы устанавливаем лимит цены девайса до 800 тыс. сум, соответственно Вы сможете приобрести устройства цена которых не превышает 800 тыс. сум.
На втором уровне лимит цены девайса увеличивается до 1 млн. сум. и т.д.