[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[Виталий Нам]

VPI:VCI 0/33
8/35

остальные конфиги от лукавого

[Lich]

Сообщение от AlenLegion

Здравствуйте, мой модем DSL-2640U.
Вход 192.168.1.1 нормально.
Значения VPI/VCI ввели 0/35, по умолчание там стоит значения 0/35.
Все равно не загорается зеленым цветом индикатор "интернет".
Пожалуйста помоги..

Adsl или FTTB?
режим PPPoE или bridge выбран?
Если PPPoE, то набран логин и пароль в модеме?
Если bridge, то подключение создавали? индикатор "интернет" в этом режиме не загорится.
В логине @uzonline набрали?

[Okean]

Как же всё достало, опять проблемы. Сотрудники Uzonline, может хватит издеваться над абонентами, скорости никакой, DSL часто невидит негорит , Интернет 2-3 часа в сутки работает и то на маленькой скорости. и может хватит обманывать , а то постоянно то Россия, то Казахстан виноват. Уже сколько можно обращаться, и ничего не делается , воз и ныне там, я уже сколько обращаюсь и никаких действий . ничего не предпринимается. говорю АТС они на Ташкент сваливают , обращаюсь в Ташкент , Ташкент на нашу АТС, друг на друга сваливают , и до сих пор ничего не делают. мы же платим и не малые деньги , а интернет не получаем, что за юмор. вызываю с АТС монтёра он проверяет линию нормально говорит, техники приходили сами не поймут ничего , да хотя они кажись ничего и не понимают. мне техники ненужны так как я и сам хорошо знаю компьютер, никаких вирусов нету модем уже 6 меняю думал в модеме проблема нет всё нормально, странно что у моего соседа нормально а у меня *******, отношу к соседу свой комп у него работает отлично , а у меня вообщем плохо, DSL часто сбрасывает , и очень долго не горит потом через некоторое время загорается. как говорили и Линию меняли и порт меняли, всё равно также. хотя я точно уверен что ничего не делали. UZONLINE вы так теряете свою марку и уважение .


Вот скрины и так каждый день







И это всё при тарифе Актив 1 +

Наверно придётся обращаться в прокуратуру и министерство если не примете меры. уже достало всё . не обижайтесь, но надоело. постоянно теряю трафик по 2-3 гб сгорает.


до тех.поддержки не дозвонишься телефон 1084 не работает.

[Andrews]

Сообщение от Виталий Нам

VPI:VCI 0/33 8/35

Вроде бы для Ташкента так:

Сообщение от AlenLegion

Значения VPI/VCI ввели 0/35, по умолчание там стоит значения 0/35.

[eldorado777]

Okean, по скринам, линия у вас ужасная.

[Okean]

Сообщение от eldorado777

Okean, по скринам, линия у вас ужасная.

Вы думаете я не знаю, я уже устал что то доказывать нашему АТС, говоришь АТС, а они на Ташкент сваливают, что делать уже не знаю, и таких как я очень много.По вашему я должен сам полезть в щит и сам всё делать? кто меня подпустит. Я просто напросто хочу справедливого отношения к абонентам. вот приходится работать через 3G модем. а это дорого.

[Armin]

Сообщение от Okean

Вы думаете я не знаю, я уже устал что то доказывать нашему АТС, говоришь АТС, а они на Ташкент сваливают, что делать уже не знаю, и таких как я очень много.По вашему я должен сам полезть в щит и сам всё делать? кто меня подпустит. Я просто напросто хочу справедливого отношения к абонентам. вот приходится работать через 3G модем. а это дорого.

Мой тебе совет: сходи в свою АТС, найди монтера и дай ему на "чай". Он найдёт в шкафу (РШ) телефонную пару по лучше и перекинет твой номер на нее. Только так можно я так думаю. Линия у тя реально убитая, и здесь больше ничего не поделаешь. Я сам отказываюсь от ADSL от того что тоже убитая линия... благо, другой провайдер наконец-то провел оптику в мой дом. Сколько бился, Uzonline так и не провёл FTTB в мой дом к сожалению.

[Dina Talgatovna]

Добрый день!Подскажите пожалуйста,у всех у кого узонлайн сайт http://load.uz
"приказал долго жить"? кроме сайта player.uz до кучи еще и его отключили?(

[Okean]

Вроде сделали, сегодня приходили полдня искали причину нашли, вроде нашли отличную пару.сейчас вроде работает отлично, но буду проверять. так как неизвестно как эта линия дальше будет работать.

[basma4]

Сообщение от Dina Talgatovna

Добрый день!Подскажите пожалуйста,у всех у кого узонлайн сайт http://load.uz
"приказал долго жить"? кроме сайта player.uz до кучи еще и его отключили?(

у меня показывает. Абонент УО.
Регистрацию производили?