[Проблема] Перечисление с "пластика" на "пластик"

[Timur Vakhabov]

Сообщение от Sean

В связи с тем, что этот транзитный счет работал как большая корзина, трудно уследить (по крайней мере сразу) если деньгу уйдут не туда или вообще не уйдут, вот поэтому ЦБ решил сделать проще и просто запретил использование этих счетов.

Оффтоп:

Не знаете, существуют варианты контроля за состоянием транзитных счетов в онлайн-режиме? Возможна ведь проработка этого вопроса до работоспособного состояния в целях улучшения сервиса для клиентов? И чья эта сфера компетенции - ЦБ или банков?

[Sean]

Сообщение от Timur Vakhabov

Не знаете, существуют варианты контроля за состоянием транзитных счетов в онлайн-режиме? Возможна ведь проработка этого вопроса до работоспособного состояния в целях улучшения сервиса для клиентов? И чья эта сфера компетенции - ЦБ или банков?

В принципе сделать работающую систему можно. Можно даже думаю сделать надстройку, чтобы были сообщения типа - "два дня прошло, а на транзитке до сих пор висит перевод Иванова П.С." Но у нас все делается проще - запретить всегда легче. К примеру если и были махинации, то были в отдельных банках, филиалах, у отдельных людей.

[myu]

Сейчас был в банке НБУ, хотел загрузить свою зарплату, на пластик жены (тоже НБУ), т.к. я свою карточку потерял, посмотрев данный в банке отказали загрузить деньги, говоря, что карточка с другово филиала (города) у них другая база, не могут.
Если один банк как может быть так, я все таки не понял.

[Sean]

Сообщение от myu

хотел загрузить свою зарплату, на пластик жены

Это как???? По зарплатному проекту зарплата загружается на привязанную карту.

[KostyaS]

Сообщение от Sean

С карты на карты не перекидывают напрямую не потому что невыгодно, а потому что из за всяких махинаций в некоторых банках запретили пользоваться транзитным счетом.

Запретить такого никак не могли, потому что напрямую перечисление сделать межбанковские невозможно технически при использовании в балансе отделения консолидированных карточных счетов. Использование определенных транзитов (по различным видам зачислений) нормативно утверждено ЦБ и уйти от этого по идее нельзя.

Сообщение от Sean

Т.е. раньше при операции перевода с карты на карту процедура проходила так: С вашего карточного счета сумма списывалась на т.н. транзитный счет банка, а потом оператор вручную с этого счета на основании вашего заявления переводил на счет в другом банке. В связи с тем, что этот транзитный счет работал как большая корзина, трудно уследить (по крайней мере сразу) если деньгу уйдут не туда или вообще не уйдут, вот поэтому ЦБ решил сделать проще и просто запретил использование этих счетов. Поэтому приходится делать переводы через открытие счета.

Никто транзиты не отменял. Наоборот сейчас их стало довольно много (для большинства правда достаточно 3-4-х). Первое время частенько путали и отправляли не на тот транзит при перечислении в другой банк/филиал, поэтому во многих местах и начали практиковать зачисления сначала на вклад, а затем уже переводить внутри отделения на карту.
Главное клиенту понять что номер его карты не является счетом для перевода и этот конкретный счет нужно уточнять в обслуживающем банке при совершении перевода заранее.

[KostyaS]

Сообщение от myu

в банке отказали загрузить деньги, говоря, что карточка с другово филиала (города) у них другая база, не могут. Если один банк как может быть так, я все таки не понял.

Базы у них может и разные, но только все равно загрузка средств любого банка возможна в банкомате или инфокиоске. Отказать могли только в случае отсутствия подобного оборудования (например если у них стоят небольшие такие серые терминальчики для загрузки средств).

[KostyaS]

Сообщение от Timur Vakhabov

Не знаете, существуют варианты контроля за состоянием транзитных счетов в онлайн-режиме?

Обработка транзитов была и остается ручной работой, потому как при зачислении проверяется не только соответствие получателя, но и многие другие факторы попадающие под действие внутреннего контроля банка. Хорошо хоть что по закону, все эти транзиты на конец месяца должны быть пустыми, так что рано или поздно деньги найдут владельца. Хотя в принципе уважающие своих клиентов банки не держут деньги на транзитах дольше 3-х дней - или зачисляют получателю, или возвращают плательщику.

[myu]

Сообщение от KostyaS

Отказать могли только в случае отсутствия подобного оборудования (например если у них стоят небольшие такие серые терминальчики для загрузки средств).

Вроде бы старых карт не будет до 1 июня, может быть есть какое нибудь решение. Куда можно обратится?
PS отказали загрузить в областном банке НБУ

[KostyaS]

Сообщение от myu

Вроде бы старых карт не будет до 1 июня

Вроде бы их не будет совсем... Хотя у нас что то прогнозировать дело неблагодарное....

Сообщение от myu

Куда можно обратится? PS отказали загрузить в областном банке НБУ

Вы неправильно выразились.
Загрузка - это запись ваших денег с вашего счета на карту.
А если вы хотите чтобы вам сделали карточку вместо утерянной из карты вашей жены, то это называется перевыпуск.
Соответственно загрузка происходит как я описал выше. А вот перевыпуск действительно возможен только если карты выпущены в одном отделении банка, реже в одном регионе банка (город, область).
В вашей ситуации вам наверное лучше открыть вклад в том отделении где открыта карта вашей жены, и затем переводить свои деньги на этот вклад, после чего перечислять их на карту жены (напрямую могут и не отправить). Не забудьте описать полную последовательность действий при уточнении транзитных счетов, чтобы не возникло лишних задержек и путаницы.

[Sean]

Сообщение от KostyaS

Базы у них может и разные, но только все равно загрузка средств любого банка возможна в банкомате или инфокиоске. Отказать могли только в случае отсутствия подобного оборудования (например если у них стоят небольшие такие серые терминальчики для загрузки средств).

Тут главное было в этом:

Сообщение от myu

загрузить свою зарплату, на пластик жены

Сообщение от KostyaS

Запретить такого никак не могли, потому что напрямую перечисление сделать межбанковские невозможно технически при использовании в балансе отделения консолидированных карточных счетов. Использование определенных транзитов (по различным видам зачислений) нормативно утверждено ЦБ и уйти от этого по идее нельзя.

Де факто запретили, де юре, у нас всегда все прекрасно. Сейчас специально узнавал у сотрудников отдела. Запретили при межбанке пользоваться транзитным счетом - причина в том числе в том, что когда поступают с транзитки на счет приходит с общего счета на счет конкретного лица - т.н. обезличенный перевод. Кроме того, такие же счета использовались, когда чел сдавал наличку в один банк, а в другой банк приходили деньги, после Агробанка такие вещи свернули - все переводы должны идти с конкретного лица на конкретное лицо.