[Без оффтопа] Вопросы и проблемы при обслуживании в АКИБ "Ипотека банк"

[Colorado]

Сообщение от Dilshod

Ипотека банк АТИБ томонидан Сизнинг интернет сайтидаги жорий йилнинг 8 апрелидаги мурожаатингиз атрофлича ўрганиб чиқилди ва 6-сонли жамғарма кассада иш ҳажми ва мижозларнинг кўплигини инобатга олиб, мижозларга хизмат кўрсатишни яхшилаш мақсадида ушбу кассага қўшимча равишда яна битта ходим (назоратчи) ажратилди.

Оффтоп:

речь шла в том числе и об этике обслуживания, т.е. о блатных. об этом ни слова в ответе, кассиры тоже крышованные

Теперь конкретно вопрос к Ипотека банку.
Наше предприятие, под угрозой, заставили поменять карточки на онлайн. А их не всегда и везде принимают. (Яккасарай, на всякий случай)
Это чьи косяки, банка или торговых предприятий?
Зачем выкручивать руки, если не готовы обслуживать карточки онлайн?
Кому обращаться конкретно в таких случаях?

Спасибо заранее за конкретный и честный ответ

[Sean]

Сообщение от Colorado

Наше предприятие, под угрозой, заставили поменять карточки на онлайн. А их не всегда и везде принимают. (Яккасарай, на всякий случай)
Это чьи косяки, банка или торговых предприятий?
Зачем выкручивать руки, если не готовы обслуживать карточки онлайн?
Кому обращаться конкретно в таких случаях?

Рахимжон ака, онлайн карты это такая новая политика - хотим или нет, нас всех на них переведут - это вопрос только времени.
Сейчас идет поэтапный перевод всех терминалов на онлайн систему - все делается обычной перепрошивкой терминала (за редким исключением) - для этого просто необходимо обратиться в свой банк. Не знаю как в вашем районе - но к примеру возле моего дома из 6-7 точек 4 точки спокойно работают с онлайн терминалом (остальные не проверял), но к сожалению даже если терминал поддерживает иногда они отказывают принять онлайн карты. Просто с этой онлайн системой часто возникают косяки (что было ожидаемо при практике "добровольно-принудительного" перевода на новую систему).
А насчет выкручивания рук - это не банки придумали

[Colorado]

Сообщение от Sean

Не знаю как в вашем районе - но к примеру возле моего дома

Еще вопрос, относительно инкассации.
В нашем доме функционирует мини банк (может и другое название)от Ипотеки. Инкассаторы приезжают в 15-00, после чего непонятно как касса принимают платежи (ну ясно, да).
Кому подчинена служба инкассации и кто составляет графики, можно ли как то его отрегулировать?

Оффтоп:

к чему бы еще придраться ))))

[Sean]

Сообщение от Colorado

Еще вопрос, относительно инкассации.
В нашем доме функционирует мини банк (может и другое название)от Ипотеки. Инкассаторы приезжают в 15-00, после чего непонятно как касса принимают платежи (ну ясно, да).
Кому подчинена служба инкассации и кто составляет графики, можно ли как то его отрегулировать?

Оффтоп:

к чему бы еще придраться ))))

Вот вы ща точно добъетесь того, что этот минибанк будет работать до пол второго

[mouse]

Сообщение от mouse

Sean,скажите пжт , если владелец вашей онлайн карточки напишет заявление на переброску N- ной суммы другому человеку, то ваш банк проведет такую операцию? Если да, то на какую карточку можно сделать такой перевод на онлайновскую или офлайн-ю?

?

[Sean]

Сообщение от mouse

Sean,скажите пжт , если владелец вашей онлайн карточки напишет заявление на переброску N- ной суммы другому человеку, то ваш банк проведет такую операцию? Если да, то на какую карточку можно сделать такой перевод на онлайновскую или офлайн-ю?

Попробую уточнить, чего не знаю - того не знаю!

[mouse]

Сообщение от Sean

Попробую уточнить, чего не знаю - того не знаю!

Спасибо,буду ждать . В ПСБ я перебрасывала деньги без проблем.

[mouse]

Сообщение от Sean

Попробую уточнить, чего не знаю - того не знаю!

Удалось что-нибудь узнать ?

[mouse]

Сообщение от Sean

Попробую уточнить, чего не знаю - того не знаю!

Видать мой вопрос оказался не по зубам и я так и останусь без ответа?

[mouse]

Sean, на предущий вопрос я так и не дождалась ответа. У меня сейчас возник другой вопрос. Может ли физическое лицо(не ЧП) открыть счет в банке и если да, то что для этого нужно?