[Без оффтопа] Техническая поддержка UZONLINE

[ne0n]

Кто нить в курсе у всех операторов по вечерам пинг поднимается,
есть ли у которых всё в порядке подскажите.

[DoST]

ошибка 691, вчера час подключался, сегодня 2часа 13 минут

[PULSE]

Сообщение от Inviz

А это что тогда?

На это не обращаем внимание.
У меня например тут на модуляции ADSL2+ хуже чем у вас.

[Cupola]

Сообщение от nbveh

она очень знакомая потому что она в большинстве случаев..

А это то что мне не нравится в СТП .. так то что от них ни какой помощи, иль хотяб разъяснительного ответа не дождёшься

Теперь я чего-то не понимаю... У вас должно быть все хорошо с Интернетом. Зачем вам помощь СТП ? Вспомните ваши показатели !

Сообщение от nbveh

а что мне у себя искать?? у меня И-НЕТ пашет.. подключение тож спокойно проходит даж в часы пик.
Пинг тож нормальный хоть на 213 ИП хоть на 84..
тас-икс - 30 - 40 мс
вншка 100 - 120 мс

Тем более какие-то разъяснения. Видно же, что и без СТП итак все знаете!

Да, новички(можно же попросить более опытного оператора) не сразу могут помочь, им как и любому нужно определенное время, но меня лично СТП пару раз серьезно выручали. СТП Огромное им спасибо за работу!

[ne0n]

Сообщение от ne0n

Кто нить в курсе у всех операторов по вечерам пинг поднимается,
есть ли у которых всё в порядке подскажите.

UP

[Inviz]

Сообщение от PULSE

На это не обращаем внимание.
У меня например тут на модуляции ADSL2+ хуже чем у вас.

[Александр Сучков]

Вниманию абонентов!

17 октября 2012г. с 00:00 до 06:00 в Call-центре г. Ташкента будут проводиться ночные работы по устранению имеющихся недостатков.

В указанный период будет остановка связи на сервис тех. поддержки Uzmobile, Uzonline (номер 200-09-09) и справочные службы "109", "1058".

Приносим извинения за причиненные неудобства.

[WildMagic]

как наступает вечер пинг растет а скорость падает в 3 раза...с 18 вечера и до 1 часа ночи.и это ежедневно.если бы я могла обходится меньшей скоростью то не платила бы 95000 ежемесячно.такое положение меня никак не устраивает.жду 24 число,это последняя надежда что мб что то изменится.если нет буду менять провайдера.нет смысла оплачивать большую скорость а получать дешёвку.

[WildMagic]

Сообщение от Александр Сучков

Вниманию абонентов! 17 октября 2012г. с 00:00 до 06:00 в Call-центре г. Ташкента будут проводиться ночные работы по устранению имеющихся недостатков. В указанный период будет остановка связи на сервис тех. поддержки Uzmobile, Uzonline (номер 200-09-09) и справочные службы "109", "1058". Приносим извинения за причиненные неудобства.

каждый вечер в СТП включают автоответчик и он извиняется перед абонентами за ухудшение связи в связи в какими то работами.так что нам не привыкать к подобному.

[ne0n]

Сообщение от Александр Сучков

Вниманию абонентов!

17 октября 2012г. с 00:00 до 06:00 в Call-центре г. Ташкента будут проводиться ночные работы по устранению имеющихся недостатков.

В указанный период будет остановка связи на сервис тех. поддержки Uzmobile, Uzonline (номер 200-09-09) и справочные службы "109", "1058".

Приносим извинения за причиненные неудобства.

О боже: будут проводится устронение имеющихся недостатков. Вы будите устронять своих сотрудникоб, а ночью чтоб свидетелей небыло.
Какие могут быть недостатки в тех.под. кроме сломаного телефона и некомпетентного оператора?